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“Anlaufstelle in einer Weltstadt” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Southern Sun Waterfront Cape Town

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Southern Sun Waterfront Cape Town gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Southern Sun Waterfront Cape Town
4.0 von 5 Hotel   |   1 Lower Buitengracht Street | Private Bag X3, Waterfront, Kapstadt Zentrum 8001, Südafrika   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Aktionsangebot
Pauschalangebot
Zertifikat für Exzellenz
Linz, Österreich
Beitragender der Stufe 
68 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
“Anlaufstelle in einer Weltstadt”
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2013

Wenn ich wieder einmal nach Kapstadt komme, dann wähle ich sicher wieder dieses Hotel.
Es ist mit den Jahren Läufer freundlicher geworden. Transport und vorher Frühstück zum Two Oceans hat geklappt.
Wir haben auch das Massage Angebot genutzt.
Am angenehmsten war der Restaurant Bereich. Sehr gutes Essen um einen vernünftigen Preis.
Achtung bei WIFI. Man kann sich selbst am Zimmer Minuten kaufen. Aber bei mir funktionierte die Mailübermittlung nicht. Daher kam ich erst zum Acount, nachdem ich bei der Rezeption nochmals Minuten kaufte.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, laeufer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 29. April 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. It is valuable feedback such as yours that allows us to continuously improve our service delivery.

We are pleased that you enjoyed your stay with us as a return guest.

Our hotel is busy improving on our wi-fi facilities at the hotel and this will certainly enhance the guest experience during their stay with us.

I would like to thank you for staying with us and look forward to welcoming you back again to the Southern Sun Waterfront in the near future.

Kind regards
Klaus Ahlers
Revenue Manager
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1.510 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    631
    631
    164
    51
    33
Bewertungen für
357
400
42
482
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmertipps
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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  • Französisch zuerst
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  • Beliebig
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St. Moritz, Schweiz
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2012

Hatten eine geräumiges Zimmer in der 14. Etage mit Blick auf den Tafelberg.
Das kostenlose Frühstücksbuffett ist mehr als reichhaltig.
Vor dem Hoteleingang ist direkt der Green Market Square an dem man einige Souvenirs erstehen kann.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, AnnaS535!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. It is valuable feedback such as yours that allows us to continuously improve our service delivery.

I am delighted that we were able to deliver on your expectations. Your positive feedback is an encouragement for all the staff.

I would like to thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Southern Sun Waterfront in the near future.

Kind regards
Klaus Ahlers
Revenue Manager
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Bayreuth, Deutschland
Beitragender der Stufe 
148 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 143 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2011

Zum wiederholten Male buchten wir das Southern Sun Waterfront in Kapstadt. Das Hotel liegt in der Nähe der weltberühmten Waterfront, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die letzten 18 Mal waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden. Als Frequent Guests der Hotelkette fühlen wir uns dort immer wohl. An der Rezeption wurden wir wie immer freundlich empfangen, der Service war gut, nur als wir in unser Zimmer kamen, waren wir enttäuscht: obwohl wir ein Nichtraucherzimmer gebucht hatten und auf der Nichtraucheretage untergebracht wurden, roch es ekelig nach Rauch. Nachdem der Zimmerservice das Zimmer mit Spray behandelte, war der Geruch ertragbar. Das Zimmer war in Ordnung, jedoch das Bad müsste mal wieder renoviert werden. Wir gingen in die Dusche nur mit Badeschuhen, denn sie war dreckig und schimmlig. Kein gutes Aushängeschild für ein 4 Sterne Hotel! Ansonsten waren alle Bediensteten höflich und freundlich, das Essen sehr gut. Leider war kein anderes Zimmer mehr frei!

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, 125vanWouw!
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Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. It is valuable feedback such as yours that allows us to continuously improve our service delivery.

Please accept our sincere apologies for the service inconsistencies you experienced during your recent stay with us. This is definitely not our standard and the issues you highlighted are being addressed.

I would like to thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Southern Sun Waterfront in the near future.

Kind regards
Klaus Ahlers
Revenue Manager
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Paderborn
Beitragender der Stufe 
63 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. September 2011

Wir waren 4 Nächte im Hotel Southern Sun Waterfront. Das tägliche Frühstücksbuffet war immer sehr gut. Der Service erstklassig. In der Bar am Abend störten die zu lauten Fernseher bei Sportübertragungen. Die Zimmer waren Zweckmäßig eingerichtet und sauber.
Das Hotel liegt sehr zentral, sowohl für Besuche der Waterfront (10 Minuten Gehzeit ), wie auch der Innenstadt.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Reisefreund01!
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Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2013
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I am delighted that we were able to deliver on your expectations. Your positive feedback is an encouragement for all the staff.

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Klaus Ahlers
Revenue Manager
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Münster, Deutschland
Beitragender der Stufe 
81 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2011

Ein ansprechendes Touristenhotel in guter und zentraler Lage. Das Personal war sehr aufmerksam, stellte man uns doch, ohne dass wir ausdrücklich nachgefragt hatten, das Zimmer zum Late-Check-out zur Verfügung. Das Frühstück war gut, wie man es von Hotels dieser Kategorie erwarten kann, wurde aber durch stellenweise zu kalter Luft aus der Klimaanlage beeinträchtigt. Zur Innenstadt ist es zu Fuß nur ein kurzer Weg, zur Waterfront fährt ca. alle halbe Stunde ein Minibus. Man muss aber rechtzeitig da sein, denn die Plätze sind natürlich sehr begehrt und rar.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, abakussi!
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Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2013
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Klaus Ahlers
Revenue Manager
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Ravensburg
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2011

Gute Anbindung per shuttle (halbstündlich) zur Waterfront (kostenpflichtig).
Hoteleigene Tiefgarage. Internet. Sehr schöne Zimmer. Wir hatten als Familie 1 DZ gebucht, in dem wir gut zu viert schlafen konnten - in 2 großen Doppelbetten.
Wir hatten Probleme mit dem Safe. Der Serivce war etwas langsam,
letztlich war nach 3 Besuchen durch Servicepersonal beim 3. Besuch das Problem behoben. Nicht wirklich schlimm, aber es hat aufgehalten, weil wir ja "auf dem Sprung waren" und nicht den ganzen Tag im Zimmer warten wollten, bis der richtige Ansprechpartner kam. Das Personal an der Rezeption empfand ich unmotiviert,
und wirkte auf mich eher unfreundlich. Beim Frühstück hingegen war die Atmosphäre freundlich. Das Früshtücksbuffet muß ich besonders lobend erwähnen. Unglaublich reichhaltig, lecker, appetitlich. Große Auswahl, günstiger Preis! TIPP!!!
Wir würden wieder hingehen.

  • Aufenthalt März 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, zapperdokl!
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Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Januar 2013
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We appreciate your honesty regarding your experience and will certainly share this amongst our staff to ensure we improve on our standards and service.

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Klaus Ahlers
Revenue Manager
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Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. April 2011

Beim Einchecken kam mir der Service sehr inkompetent vor. Es ist gut, wenn man schwierigen Gästen seine ganzer Aufmerksamkeit widmet, aber man muss trotzdem merken, dass ma andere Gäste deswegen nicht unbegrenzt warten lassen kann. Es muss möglich sein, Verstärkung herbei zu rufen. Auch die schlechte Angewohnheit, Arbeien an eine Kollegin/Kollegen zu deligieren und sich dann nicht dasrum zu kümmern, dass das auch wirklich und zeitnah gemacht wird, hinterlässt einen schlechten Eindruck.

Alle weiteren Kontakte mit der Reception waren tadellos!!

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit clever-hotels.com

Hilfreich?
Danke, wolfhard_arlt!
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Unternehmen: Southern Sun Waterfront Cape Town
Anschrift: 1 Lower Buitengracht Street | Private Bag X3, Waterfront, Kapstadt Zentrum 8001, Südafrika
Telefonnummer:
Lage: Südafrika > Westkap > Kapstadt > Kapstadt Zentrum
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 15 der Spa-Hotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 25 der Businesshotels in Kapstadt Zentrum
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Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Southern Sun Waterfront Cape Town 4*
Anzahl der Zimmer: 537
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Southern Sun Waterfront Cape Town Hotel Cape Town Central
Hotel Southern Sun Waterfront Cape Town Kapstadt
Southern Sun Cape Town
Southern Sun Waterfront Cape Town Kapstadt, Südafrika
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