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“Komfortables Hotel an guter, sicherer Lage” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Southern Sun The Cullinan

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Southern Sun The Cullinan gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Southern Sun The Cullinan
4.0 von 5 Hotel   |   1 Cullinan Street | Waterfront, Kapstadt Zentrum 8004, Südafrika   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
193 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 "Hilfreich"-
Wertungen
“Komfortables Hotel an guter, sicherer Lage”
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2014

Wir haben 3 Nächte im Cullinan übernachtet. Besonders hervorzuheben ist die gute Lage beim Convention Centre. Die Waterfront und einige Restaurants sind gut zu Fuss erreichbar. Zudem bietet das Hotel einen stündlichen Shuttlebus Service zur Waterfront. Zudem ist die Haltestelle des Hop on - hop of Bus in 2 Minuten erreichbar. Das Hotel ist sehr sauber und sehr schön gebaut im Kolonial-Stil. Die Aussicht vom Zimmer im 14. Stock war grandios. Die Angestellten am Empfang waren sehr zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit. Als negativ bewerte ich, dass bei der Ankunft ein Depot von 1000 Rand geleistet werden musste. Für was, ist uns ein Rätsel ist, da die Zimmerbar leer war. Weiter ist das Servicepersonal nicht sehr höflich und teilweise schon fast etwas unverschämt. Gegenstände die auf dem Tisch liegen hatten, wurden einfach so genommen und begutachtet. Beim Frühstück wurden wir an einem Tag 5 Mal gefragt, ob wir nun Kaffee oder Tee möchten, bis dann aber endlich der Kaffee serviert wurde, hat es dann noch etwas gedauert. Auch in der Sportsbar braucht es doch ziemlich viel Geduld, bis endlich jemand kommt, obwohl genügend Angestellte zur Verfügung stehen würden.

  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, ritam713!
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1.126 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    562
    408
    98
    37
    21
Bewertungen für
182
316
39
402
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2014

Wir waren eine Nacht in diesem Hotel. Die Zimmer sind gross aber etwas in die Jahre gekommen.
Das Essen war ok, Büffet am Abend und zum Frühstück. Gym und Schwimmbad passen auch. Personal ist sehr zuvorkommend. Für meinen Geschmack ist es ein wenig überteuert.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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Danke, P S!
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Rostock, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2014

Nachdem es der Lufthansa nicht gelungen ist, uns nach Hause zu bringen, wurden wir in diesem Hotel einquartiert. Das war zu unserem bisherigen gemütlichen, sauberen und stylisch eingerichteten Boutiquehotel wie ein Kulturschock. Die Lobby macht noch sehr viel her und auf Grund der besonderen Bedingungen waren die Mitarbeiter an der Rezeption auch sehr hilfsbereit.
Der Kulturschock erwartete uns dann auf den Zimmern. Alte abgenutzte Möbel, dreckige Teppiche und auf dass einem im Bad nicht schlecht wurde, besser nicht in die Ecken schauen.
Das Mass der Dinge war für mich überschritten, als ich im Fahrstuhl Kakerlaken entdeckte. Ich mag mir keine Vorstellung von den Gegebenheiten von Küche und sonstigen Räumen des Hotels machen, wenn die Kakerlaken schon öffentlich durch den beleuchteten Fahrstuhl flitzten.

  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Kerstin N!
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Rosenheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. März 2014 über Mobile-Apps

Hotel hat internationalen Standard mit guter Lage. Stadtzentrum und Waterfront sind zu Fuß gut erreichbar, zusätzlich wird ein stündlicher Shuttleservice zur Waterfront angeboten. Der Shuttlebus ist zu Spitzenzeiten aber manchmal voll. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine Haltestelle vom Sightseeing-Bus "Hop on - Hop Off". Der Poolbereich ist schön gestaltet, der Verkehrslärm aber etwas lästig. Das Frühstücksbüffet ist ordentlich, aber das Essen im Restaurant ist leider nicht empfehlenswert (Pizza, Salat, Pasta).

Aufenthalt März 2014, Paar
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Danke, Doris R!
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Schweiz
Beitragender der Stufe 
177 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2014

Wir haben im Cullinan am Anfang und am Ende unseres Aufenthaltes übernachtet. Zu Beginn war das Hotel noch nicht vollkommen ausgebucht und der Service deutlich besser und aufmerksamer. Als wir anfangs Januar wieder eincheckten war unser Zimmer um 15.00 Uhr immer noch nicht bezugsbereit und der Service im Restaurant und an der Rezeption hatte massive nachgelassen. Das Hotel war zu diesem Zeitpunkt auch vollkommen ausgebucht. Dennoch war das Personal stets sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstücksbuffet war eines der Besten, das wir in Südafrika hatten. Man kann von Pfannkuchen bis English-Breakfast alles haben. Wir hatten über unser Reisebüro ein Spezialangebot für ein Familienzimmer erhalten, mussten aber feststellen, dass wir zwar zwei Queensize-Betten hatten, aber das Zimmer doch sehr klein war für vier Personen. Ein guter Preis, aber auf so engem Raum will man nicht länger als nötig bleiben. Das Hotel bietet zudem einen gratis Shuttelservice zur Waterfront an und hat eine eigene Tiefgarage. Der Pool ist sehr klein im Verhältnis zur Hotelgrösse, aber es ist ja eher ein Buisness-Hotel und kein Ferienresort.

Zimmertipp: Als Familie mit zwei Kindern haben wir ein Zimmer mit zwei Queensize-Betten erhalten. Für ein, zwei ...
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Tartaruga_ND!
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linz
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2013

Hotel liegt direkt an Bushaltestelle,Hotelbus zur Waterfront,Zentrum und Waterfront sind zu Fuß in 10min.zu erreichen,
Personal freundlich,Zimmer sauber und ruhig,
Pool eher klein,viele Kinder,sehr laut,
Frühstück in Ordnung,jedoch sehr laut,,jedoch annehmbares Stadthotel

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, deischl!
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München
Beitragender der Stufe 
108 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 334 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2013

Das Southern Sun The Cullinan befindet sich unweit der V&A Waterfront und in unmittelbarer Nähe zum Cape Town International Convention Center.
Das Gebäude macht von aussen einen sehr gepflegten Eindruck. Bei der Ankunft wurden wir direkt an usnerem Wagen begrüßt und man kümmerte sich sofort um unser Gepäck.

Beim Betreten des Hotels viel uns die sehr stark dosierte Parfümierung des Hauses, die wohl über die Klimaanlage verteilt wird, als eher störend und unangenehm auf.
Am Check-in teilte man uns mit, dass unsere Zimmer noch nicht zur Verfügung stehen würden und wir uns noch bis 14:00 Uhr gedulden sollten, was zu diesem Zeitpunkt nachvollziehbar gewesen war, da wir bereits am Vormittag angereist waren.
Als ich jedoch bemerkte, dass eine ganze Crew der South African Airways sowie vereinzelt lokale südafrikanische Gäste ihr Zimmer bereits um 11:00 Uhr bereit gestellt bekamen, wandte ich mich abermals an den Mitarbeiter an der Rezeption und bat ihm um eine Erklärung. Nach kurzer Diskussion, in der mir der Mitarbeiter keinen Grund nennen konnte, wieso für lokale Gäste das Zimmer früher bereit stehen würde als für von weiter angereiste Gäste, bekamen wir dann nach einstündiger Wartezeit endlich unsere drei Zimmer.

Die Zimmer waren allesamt neu renoviert und von ausreichender Größe und entsprachen hinsichtlcih der Ausstattung einem guten vier Sterne Standard. Leider schlossen die Türen der Zimmer nicht vollsrändig, sodass man diese sobald sie beim Verlassen des Zimmers vershlossen waren noch immer einen Splat eindrücken konnte. Dies war wohl auch der Grund dafür, dass die Zimmer sehr hellhörig waren, was wir insbesondere zur Abendzeit eher störend empfanden. Der Zimmerservice erfolgte täglich ordnungsgemäß, lediglich die Fenster der Zimmer sollten man wieder vom Grauschleier befreit werden.

Das Frühstücksbuffet wurde im Restaurant in der ersten Etage des Hauses eingenommen. Das Frühstück bot hinsichtlich der Auswahl an Speisen und Getränken mehr als man von einem vier Sterne Hotel erwarten würde und ließ grundsätzlich keine Wünsche offen. Einzig und allein der Service schien überfordert und es kam mehrmals vor, dass man statt einem Cappucino eine undefinierbare schwarze Brühe vorgestezt bekam, die nach enstprechender Reklamation beim Restaurantleiter sofort wieder ausgetauscht wurde und gegen einen herkömmlcihen Cappucino umgetauscht wurde. Insgesamt dauerten die Getränkebestellunge einfach zu lange, obwohl zahlreiches Personal vorhanden gewesen war. Selbst in der Bar neben der Lobby des Hotels wartete man teils mehr als 10 Minuten auf eine Getränkebestellung.

Hinsichtlcih Service gibt es in diesem Haus noch einiges an Verbesserungspotential. So war die Nachfrage beim "Concierge" des Hauses" nach einer Restaurantreservierung eher vergebens, da er das Restaurant telefonisch nicht erreichen konnte und uns letztlich bat selbst anzurufen, anstatt es zu einem späteren Zeitpunkt selbst zu probieren, da es ihm wohl zu große Mühe bereitete es selbst nochmals zu einem späteren Zeitpunkt zu probieren.

Bei unserer Abreise bekamen wir unseren Wagen vorgefahren und als dieser mit unseren Koffern beladen wurde, rollte das Auto plötzlich los, da der Mitarbeiter des Hotels vergessen hatte die Handbremse anzuziehen. Auch hier fehlt es teils wohl an Verantwortunsgbewusstsein seitens der Mitarbeiter.

Alles in Allem ist das Southern Sun the Cullinan ein passables vier Sterne Hotel in wirklich zentraler Lage und erfüllt grundsätzlich alles was man von einem vier Sterne Haus erwartet. Wer ein gutes Mittelklassehotel zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis in zentraler Lage sucht, den kann man dieses Hotel, abgesehen von den selbst erlebten kleineren Defiziten, uneingeschränkt empfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, juergd!
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GarryReed, General Manager von Southern Sun The Cullinan, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Februar 2013
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Dear Valued Guest,
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Regards
Garry Reed | General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Southern Sun The Cullinan

Anschrift: 1 Cullinan Street | Waterfront, Kapstadt Zentrum 8004, Südafrika
Telefonnummer:
Lage: Südafrika > Westkap > Kapstadt > Kapstadt Zentrum
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Spa-Hotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 11 der Familienhotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 22 der Businesshotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 28 der Romantikhotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 34 der Luxushotels in Kapstadt Zentrum
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Southern Sun The Cullinan 4*
Anzahl der Zimmer: 374
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, TUI DE, Odigeo, ab-in-den-urlaub, Odigeo, Agoda, HotelTravel.com, Low Cost Holidays und Low Cost Holidays als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Southern Sun The Cullinan daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Southern Sun Cullinan Kapstadt
Cullinan Hotel Cape Town
Southern Sun Kapstadt
Hotel Southern Sun The Cullinan Kapstadt
Southern Sun Cullinan Hotel
Southern Sun The Cullinan Kapstadt, Südafrika
Southern Sun The Cullinan Hotel Cape Town Central

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