Das Personal war überaus hilfsbereit und freundlich. Mike macht jedem Reiseführer konkurenz und hat uns perfekte Tips von Ausflugszielen in und um Kapstadt gegeben. Der Duty Manager (hab den Namen vergessen) hat auf unseren Wunsch hin alles in Bewegung gesetzt und uns ein Zimmer mit Balkon organisiert. Thanks for that.

Das Frühstück war super. Von warm über frische Früchte zu verschiedenen Kuchen usw. war alles dabei.
Der Raum war sehr sauber und extrem gross. Die Küche war voll ausgestated und das Geschirr so gut wie neu. Wir lieben nicht gerade Teppichböden, desshalb ziehen wir einen halben Punkt ab.
Es hat 2 Pools, die sehr schön aussahen. Diese haben wir jedoch nicht benutzt und somit kann ich dies nicht weiter beurteilen.
Unser Flughafentransfer mit dem Shuttelbus hat einwandfrei früh morgens funktioniert, obwohl wir erst am Abend vorher an der Rezeption bescheid gegeben haben.
Super Lage. Die Stadt ist gut zu Fuss zu erreichen. Zur Waterfront haben wir ein Taxi genommen, welches die Rezeption für uns organisierte.
Wir haben einen weiteren halben Punkt abgezogen, weil gleich hinter dem Hotel Obdachlose ihre Domiziele aufgeschlagen haben. Was uns nicht weiter gestört hat, und wir uns auch bewusst sind, dass das Hotel keinen Einfluss darauf hat.

Auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurden bedingungslos eingegangen und alles Erfüllt.
Wir empfehlen das Best Western weiter und können es durchs Band loben.
Thank you for making our stay in Cape Town so enjoyable!

Ich habe mit einer Freundin sechs Nächte im Best Western Capes & Suites Hotel verbracht. Vor allem das freundliche und hilfsbereite Personal hat den Aufenthalt so angenehm gemacht. Egal ob es um die Buchung einer Tour ging, um das Rufen eines Taxis oder wenn das T-Shirt vom Balkon vom Wind davon fliegt - sofort waren die Angestellten am Start. Wir hatten ein großes, sauberes Zimmer. Das Frühstück war mit eines der besten auf unserer Reise. Es gab eine Auswahl an Müsli, frisches Obst, Wurst, Käse und täglich frisch gebratene Eiergerichte. Bis zur Waterfront sind es sechs Kilometer, die sich problemlos mit dem Auto, Taxi oder Uber bewältigen lassen. Es gibt auch die Möglichkeit den hoteleigenen Shuttle zu nutzen, der aber nur zu bestimmten Zeiten fährt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und ich würde jederzeit wieder dort übernachten.

Weiterempfehlen können wir das Hotel auf jeden Fall!
Negativ war leider, dass wir beim Hotel über booking.com mehrfach einen Abholservice vom Flughafen angefragt haben und überhaupt keine Antwort bekommen haben. Wenn ein Flughafentransfer laut Anzeige angeboten wird, sollte man sich darauf auch verlassen können. Der kostenlose Shuttle, der im Hotel angeboten wird ist zwar eigentlich eine super Sache, aber man muss Glück haben ihn zu bekommen. 1x von 3 hat es bei uns geklappt.
POSITIV
Das Hotel an sich hat uns super gefallen. Es gibt eine sehr schöne Poolanlage, die Zimmer waren sauber und geräumig, das Frühstück hervorragend und das Personal sehr sehr freundlich !
FAZIT
Wir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen, nur am Shuttleservice sollte noch gearbeitet werden ; )