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“schön, aber keine 5 Sterne”
Bewertung zu Fairmont Zimbali Lodge

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Fairmont Zimbali Lodge
Nr. 3 von 7 Hotels in Ballito
Bewertet am 7. April 2014

Die Zimbali Lodge befindet sich im Zimbali Komplex, welches ein wunderschönes naturbelassenes Areal mit Dschungel, Strand und Golfplatz ist.
Die Lodges sind sehr schön im Kolonialstil eingerichtet, etwas abgewohnt aber trotzdem noch mit Charme. Der Größe geschuldet, ist auch die Ruhe in der Lodge, was wir sehr angenehm empfanden. Entspannen am Pool, kleine Spaziergänge zum Strand und in den Wellen des Indischen Ozeans springen waren unsere Highlights der 3 Tage.
Leider war das Personal sehr unmotiviert und nicht sehr zuvorkommend.
Zum Abendessen sowie in den Spa mussten wir ins Schwesterhotel, dem Zimbali Resort, welches by car in 5 min erreichbar ist.
Alles in allem war es zwar schön und wir haben unseren Aufenthalt genossen, aber 5 Sterne sind was anderes.

Zimmertipp: man sollte sich ein Zimmer im oberen Stockwerk geben lassen - die Aussicht ist immer in den Wald
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  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, stefonski_666!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
FairmontZimbali, Public Relations Manager von Fairmont Zimbali Lodge, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. April 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you very much taking the time to share your valuable feedback. The Fairmont Zimbali Lodge is indeed ideally located amid the natural beauty of Zimbali’s forest canopy, complete with golden beaches and championship golf course.

We are so pleased you enjoyed the tranquillity at the Lodge and the colonial charm of the large accommodations. It gives us great pleasure to advise that all of our rooms are undergoing a refurbishment to update the furnishings and facilities, however the same atmospheric ambiance will still remain present.

We are very sorry to hear that your dealings with our colleagues fell short of your expectations. We can assure you that this is certainly not the norm and will be addressed.

We are glad that you had the time to make use of the facilities at the Fairmont Zimbali Resort. We are pleased you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to the Fairmont Zimbali Lodge.

Kind Regards,
The Fairmont Zimbali Lodge Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (438)
Bewertungen von Reisenden
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15 - 21 von 438 Bewertungen

Bewertet am 3. März 2013

Nachdem wir mehrere negative Bewertungen gelesen hatten, waren wir etwas skeptisch. Dennoch haben wir eine Woche Fairmont Aufenthalt im Februar 2013 gebucht.
Es ist richtig, dass das Hotel nicht mit neuen 5Sterne-Häusern verglichen werden kann. Das Management sollte definitiv nicht versäumen einige Verbesserungen vorzunehmen (z.B. die Bäder in den Zimmern, die Überzüge der Sonnenliegen). Dennoch fällt unser Resumee positiv aus: Die Fairmont Zimbali Lodge ist im alten Kolonialstil gebaut. Eher rustikal, aber sehr gemütlich. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Fairmont Resort ist im Vergleich dazu zwar sehr schick und neu, besitzt aber eine kalte, unpersönliche Atmosphäre. Wir waren dort einige Mal zum Frühstück (sehr lecker!), aber immer wenn wir in die Lodge zurückgekehrt sind, haben wir die Gemütlichkeit und die tolle Lage sehr genossen!
Man benötigt ca. 15-20 min. zu Fuß zum Strand. Der Weg ist kurzweilig und schön angelegt. Oft begegnet man den Affen oder einigen Kudus. Es gibt auch einen Shuttle, der allerdings nur zu bestimmten Zeiten fährt.
Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt. Das Abendessen war immer nach unserem Geschmack. Besonders empfehlen können wir die Seafood Platter für 2 pers.!!
Der Service war grundsätzlich in Ordnung, schwächelte aber in einigen Belangen. So wurde z.B. unser Wake-up Call um 5.30 Uhr an unserem Abreise-Tag leider vergessen!
Alles in allem empfehlen wir die Zimbali Lodge aber gern weiter!

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, andree747!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 24. Februar 2013

Während unserer Südafrika-Rundreise haben wir in diesem Hotel eine Nacht verbracht. Die Zimmer sind geräumig und haben ihren eigenen Herrenhaus-/Kolonialstil, allerdings ist die Einrichtung schon etwas veraltet. Die Anlage ist weitläufig und in die Natur eingebettet. Deshalb steht für den Transfer innerhalb der Anlage jederzeit ein Fahrer mit Golf-Cart zur Verfügung.
Am Service gab es nichts zu beanstanden. Er war sehr professionell, so dass auch der frühe Check-out am nächsten Morgen um 5:00 Uhr problemlos verlief.
Die Anlage ist im Zimbali Estate integriert und damit in einem abgesicherten Bereich. Achtung: unser Navi und Google maps haben uns an die falsche Stelle geschickt. Am besten die Anfahrtsbeschreibung auf der Hotelseite beachten.
Zu Angeboten des Hotels und zum Restaurant können wir keine Auskünfte geben, da wir diese aufgrund der Kürze des Aufenthalts nicht in Anspruch genommen haben.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Sylvia-und-Thomas!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 16. Dezember 2012

Die Zimbali Lodge liegt in wunderschöner Landschaft am Hang mit Blick auf den indischen Ozean. Die Unterkünfte sind in einzelnen Häusern von dichtem Dschungel umgeben. Der Pool ist etwas klein, aber es gibt noch eine größere Poolanlage am Strand, ca. 20min zu Fuss.
Das Hotel eignet sich hervorragend zum Entspannen, da es keine Zwangs-Animation gibt, allerdings war das Publikum während unserem Besuch auch eher älter (Rentner).
Leider hat Fairmont es versäumt auch die Ausstattung dem Preisverhältnis anzupassen: die Frotteebezüge der Pool-Liegen zerfallen vor lauter Löchern, die Bettlaken haben ebenfalls Flecken und Löcher, und auch die Badezimmer sind etwas veraltet und bräuchten einige Reparaturen.
Teil der Anlage ist auch ein neues 5-Sterne-Hotel, dass uns vor allem durch die viel zu kalt eingestellte Klimaanlage aufgefallen ist, und unsere Aufenthalt in der Spa wurde durch die Eiskälte während der Massage zu einem Desaster - die 90 Minuten konnte 'frau' nicht durchhalten!
Leider hat das Management der Lodge und auch des Hotels trotz höflich vorgebrachten Beschwerden unsererseits nicht reagiert, es gab weder einen Drink oder Abendessen auf Kosten des Hauses noch eine Ermässigung. Das ist für ein sog. 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel!!

Daher kann ich die Lodge leider nicht wirklich empfehlen - zumindestens nicht zu den tatsächlichen Zimmerpreisen! Schade.

Zimmertipp: Zimmer in den oberen Stockwerken, da sonst sehr dunkel durch die Pflanzen.
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  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, LONgirl_10!
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FairmontZimbaliLodge, Public Relations Manager von Fairmont Zimbali Lodge, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2012
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Dear Valued Guest

Thank you very much for taking the time to provide us with feedback on your stay at Fairmont Zimbali Lodge. We are glad that you enjoyed the beautiful setting in which we are located.

We are currently in the process of a refurbishment at Fairmont Zimbali Lodge and many of the concerns that you have mentioned will be addressed by this. We are confident that we will have an even better product offering once the refurbishment is complete.

We hope that you will visit us again soon.

Kind Regards,
The Fairmont Zimbali Lodge Team

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Bewertet am 27. Februar 2011

Die Lodge liegt innerhalb einer Golfanlage und sehr nah am Internationalen Flughafen von Durban. Wir haben diese Lodge für eine Übernachtung genutzt, da wir am nächsten Morgen sehr zeitig am Flughafen von Durban sein mussten.
Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr gut ausgestattet. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. die ganze Anlage strahlte eine sehr angenehme Ruhe aus. Leider konnten wir nicht alles nutzen, aber wir würden die Anlage auf jeden Fall wieder besuchen und dann für einen längeren Zeitraum.

  • Aufenthalt: Februar 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, steffkoeh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 8. Oktober 2010

Hallo zusammen,
während meiner Afrika Rundreise habe ich eine Nacht im Fairmont verbracht, um Erstens, am nächsten Tag einfach zum Flughafen zu kommen und Zweitens um eine Runde Golf zu spielen! Bezüglich des Golfplatzes kann ich nur sagen, dass dieser auf jeden Fall einen Besuch wert ist.
Bezüglich der Erreichbarkeit des Flughafens in Durban bin ich leider nicht allzu positive gestimmt, da die Verbindung (insb. bei Stau) sehr kritisch ist und ich meinen Flieger fast verpasst habe!
Das Hotel an sich ist "nett" aber auch nicht mehr! Zimmer sind OK und Frühstück ist spitze. Das Abendessen (vorallem für den Preis) war eine riesen Enttäuschung.
Somit ist dieses Hotel zwar befriedigend aber nicht mehr. (insb. vor dem Hintergrund, dass ich eigentlich höhere Erwartungen an ein Fairmont Haus habe!)
VG

  • Aufenthalt: Mai 2010, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, ffoer02!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 19. August 2010

Die Zimbali Lodge liegt in einem riesengroßen Areal mit Dschungel,integriertem Golfplatz und Stranabschnitt mit Poolarea. Sehr malerisch in Hanglage, mit schöner Aussicht auf den etwas entfernen Indischen Ozean.. Die Zimmer sind sehr schön und auf verschiedene Häuser verteilt, jedoch etwas dunkel (dunkles Holz) . Es empfielt sich, ein Zimmer im mittleren, untersten Haus zu wählen, da dies die beste Sicht hat und nicht nur von dunklem Dschungel umgeben ist. Ansonsten gibt es einen sehr guten Service mit eigenem Butler und Abholservice mit dem Golfcart vom Zimmer. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker .Abends Essen im Restaurant a la carte , da es kaum die Möglichkeit gibt, außerhalb zu essen..Der Golfplatz liegt traumhaft schön, ebenfalls mit sehr freundlichem Personal. Abendunterhaltung wird so gut wie keine geboten, aber inzwischen wurde ein weiteres großes Fairmont Resort auf dem Gelande gebaut. Trotzdem ist die Zimbalilodge weiterhin auf dem riesigen Gelände in Alleinlage auf Sichtweite. Die Anlage hat sehr viel Flair und man fühlt sich mit der Natur verbunden. Empfehelenswert - ein Spaziergang auf ausgewiesenen Trails, vorbei an Teichen mit unzähligen Vögeln, zum Strand ( nette Stanbar mit guten Burgern) und auf jeden Fall (auch als Nichtgolfer) eine Tour mit dem Golfcart über den Golfplatz mit wunderschönen Aussichten. Das Spa haben wir leider nicht besucht. Es liegt etwas unscheinbar im Hanggeschoss unter dem Restaurant.

  • Aufenthalt: August 2009, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Alesi32!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Fairmont Zimbali Lodge

Anschrift: Zimbali Estate | Umhlali, Ballito 4390, Südafrika
Lage: Südafrika > KwaZulu-Natal > Ballito
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 von 7 Hotels in Ballito
Preisklasse: 104€ - 467€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Fairmont Zimbali Lodge 5*
Anzahl der Zimmer: 76
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Zimbali Resort
Zimbali Lodge Durban
Zimbali Durban
Zimbali Hotel Durban
Fairmont Zimbali Hotel Ballito

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