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“Top Service”
Bewertung zu Royal Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Royal Hotel
Nr. 23 von 43 Hotels in Durban
Meschede, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Top Service”
Bewertet am 4. Juli 2011

Nachdem wir etliche negative Bewertungen über das Hotel gelesen, waren wir (Kollegen und ich) sehr gespannt, was uns erwartet. Wir hatten eine sehr günstige Internet-Rate ergattert.
Nach einem längeren Gespräch mit dem Restaurant-Leiter fanden wir dann auc heraus, daß das ehemalige 5* Hotel in der Vergangenheit im Bereich Service tatsächlich 'Probleme' hatte. Hier hat die Hote-Kette Three Cities in den letzten Monaten jedoch radikale Abhilfe geschaffen und das kann man in allen Bereichen des Hotels spüren. Vom Kofferträger über die Kellner bis hin zum Security-Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereich und außerordentlich bemüht, dem Gast alles recht zu machen. Nachmittags war im Lobby Bereich auf Einladung des Hotels immer ein kleines Snack-Buffet mit Getränken aufgebaut - ebenfalls ein toller Service für ein 4* Haus.
Einrichtungen des Hotels:
Frühstück kann man entweder im alten, klassichen Restaurant des ursprünglichen, historischen Royal Hotels im Erdgeschloss, das gerade vollkommen renoviert wurde und Kolonial-Ambiente bietet. Alternativ gibt's ein fast identische Frühstück-Buffet in der obersten Etage mit tollen Ausblicken auf die Stadt.
Die Zimmer sind für ein Stadt-Hotel sehr großzügig und klassisch eingerichtet, Alles ok. Die Bäder sind noch die 'alten' Marmor-Bäder mit Badewanne und Dusche separat. Die Wände sind neu gestrichen etc.., grundsätzlich ist die Marmor-Einrichtung auch ok und sauber, an den Duschen müsste jedoch noch Hand angelegt werden: die fest installierte Duschköpfe sind sehr niedrig angebracht, die Duschtüren müssten auch mal erneuert werden. Aber grundsätzlich auch sauber und alles gepflegt. Ich würde auf jeden Fall ein 'Harbor View' Zimmer buchen, da ruhiger und wirklich tolle Ausblicke auf den fußläufig zu erreichenden Hafen.
Auf dem Dachgeschoss gibt's einen Fitness-Raum mit Geräten (ok) und einen Pool. Dieser ist auch älteren Datums aber absolut ok. für ein Stadt-Hotel.
Insgesamt entpuppte sich unser Aufenthalt im Royal Hotel als positive Überraschung.
Weiter so - wenn noch einige, weitere Renovierungen in den angesprochenen Bereichen vorgenommen werden, ist es ein Top 4* Hotel.

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, miatamar!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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182 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    23
    57
    50
    23
    29
Bewertungen für
26
56
13
56
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Beitragender der Stufe 
107 Bewertungen
58 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Es hat sein 'Verfallsdatum' weit überschritten. Ein veraltetes Hotel mit einem dürftigen Service, widerlichen Zimmern und wenigen Qualitäten.

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Danke, saint77777!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Durban.

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Cape Town
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 9. Juni 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich habe es schlecht bewertet, weil es behauptet, ein 5* Hotel zu sein. Das Schlimmste ist der Service. Die Aussage, der Service sei kompromisslos und die Gastfreundlichkeit unerschöpflich, ist der blanke Hohn. Die Angestellten sind schlecht ausgebildet und frech. Eine Kellnerin verdrehte die Augen, als ich zum Frühstück um Honig gebeten hatte - dies soll ein 5* Hotel sein! Das Hotel ist an manchen Stellen einfach dreckig. Ich habe in der Vergangenheit schon einmal hier gewohnt und war geschockt, wie sehr es nachgelassen hat.

Hilfreich?
Danke, Zorro1000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Royal Hotel

Unternehmen: Royal Hotel
Anschrift: 267 Anton Lembede Street, Durban 4001, Südafrika
Lage: Südafrika > KwaZulu-Natal > Durban
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Spa-Hotels in Durban
Preisspanne pro Nacht: 42€ - 164€
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Royal Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 113
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Royal Hotel Durban

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