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2 - 7 von 1.940 Bewertungen
Bewertet 23. März 2018 über Mobile-Apps

Wir können das Hotel zu 100 % weiter empfehlen.
Die Zimmer waren schon etwas älter aber sauber und gemütlich.
Das Essen war wirklich super lecker. Jeden Abend wurde live gekocht und es gab eine vielfältige und vor allem leckere Auswahl.
Das hauseigene Riff war sehr schön und man konnte jede Menge bunte Fische beim Schnorcheln beobachten! Vor allem bei Windstille hat es viel Spaß gemacht dort zu Schnorcheln.
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!

Aufenthalt: März 2018, Reiseart: als Paar
Danke, Anna-Lena E!
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Abd ElAzim M, Manager von Sol Y Mar Reef Resta, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. März 2018
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Dear guest Thank you for choosing SolYmar Reef Resta to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation to continuously improve the service we offer. Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your feedback. We are looking forward to see you again. Best regards Ashraf Ayed Resorts General Manager

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Bewertet 10. März 2018 über Mobile-Apps

Wir können es nicht weiterempfehlen. Essen sehr wenig Auswahl. Sauberkeit läßt zu wünschen übrig, genau wie die Freundlichkeit des Personals. Hotel, Service, Zimmer, Essen, Pool, Strand usw. alles einfach und nur an Urlauber weiter zu empfehlen, die nicht viel erwarten.

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Micci72!
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Abd ElAzim M, Manager von Sol Y Mar Reef Resta, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2018

Sehr geehrter Gast,

vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail ashraf.ayed@jazhotels.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können.
Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ashraf Ayed
Resorts General Manager

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Bewertet 4. März 2018

Alles war Super, unglaublich man hat dort versucht alle wünsche die man hatte zu erfüllen.
An der Rezeption war der El Sayed Zahr der in allen Fragen und Problem geholfen hat. Einen ganz Herzlichen dank an ihn und die restlichen Mitarbeiter, die meinen Urlaub Perfekt gemacht haben.

Zimmertipp: Die mit dem Pool blick sind am besten und schönsten.
  • Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Sophia W!
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Abd ElAzim M, Manager von Sol Y Mar Reef Resta, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2018

Liebe Sophia,
vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über TripAdvisor bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ashraf Ayed
Resorts General Manager

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Bewertet 21. Januar 2018 über Mobile-Apps

Traumhaft. Sehr freundlich Mitarbeiter. Das Essen war lecker und die Zimmer sehr gemütlich. Zwar nicht modern aber trotzdem sehr schön. War das zweite mal dort und werde wieder hingehen.
Das Meer ist sehr sauber mit ganz viele Fischen. Super zum schnorcheln und das direkt vor dem Hotel.Top

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: allein
Danke, Pedro E!
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Bewertet 13. Januar 2018

Hotel ist hier in Region eins der Haeuser mit dem besten Preis-Leistungsverhaeltnis. Unser eigentlich gebuchtes Hotel mussten wir umbuchen (Blue Reef = totale Katastrophe).
Kurze Anfahrt zum Hotel, da sehr nah am Flughafen, keine Laermbelaestigung durch die Flugzeuge. Sehr schoenes Hausriff mit Steg.
Zmmerausstattung gut. Blick zum Meer, kein Strassenlaerm. Sehr gut geschlafen. Zimmer sauber und ausreichend ausgestattet.
Aufmerksames Personal, es wurden alle Wuensche erfuellt. Auf die erforderliche gesundheitliche Ernaehrung (Lebensmittelallergie) wurde reagiert.
Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Bedienung war sehr flott und sehr zuvorkommend.
Animationsteam war immer in Action. Vom Volleyball ... bis zum Abendprogramm. Leider waren beim Tischtennis (unser Sohn) keine vernuenftigen Schlaeger und Tischtennisbaelle.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, di6do!
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