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Manuela K

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Bewertung zu Brayka Bay Resort
1,0 von fünf PunktenBewertet 13. Okt. 2024über Mobile-Apps
- Zwei-Klassen-Gesellschaft in „Resorts“
- Schimmel in Dusche, Brause defekt
- Klimaanlage defekt
- Schimmel in Minibar
- Tiere in Matratzen
- Dreckige Bettwäsche
- Matratze alt
- Defekte Lampe,Schalter, Tür
- Manager reagieren nicht.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (3.085)
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38 - 43 von 3.085 Bewertungen
Bewertet am 11. Oktober 2024 über Mobile-Apps

Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wir hatten einen super schönen Aufenthalt und viele tolle Erfahrungen gesammelt. Service und Freundlichkeit wird in der gesamten Anlage groß geschrieben. Wir kommen definitiv wieder. Wir freuen uns schon aufs nächste mal 🥰

Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Sanny888!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office von Brayka Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Oktober 2024

Lieber Sanny888,

Vielen Dank, dass Sie sich für das Brayka Bay Resort als Urlaubsziel entschieden haben und für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Relations Team.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Oktober 2024

Das Personal war freundlich und zum Teil sehr zuvorkommend.
Die Zimmerbetreuung bzw. der "Zimmerboy" war bemüht den Anforderungen zu erfüllen, was ihm im grossen und ganzen gelang.
Täglich würde flüchtig gekehrt und feucht durch gewischt, die Abfalleimer geleert und die Betten in Ordnung gebracht.
Auch die Oberflächen auf den Tischen wurden gereinigt
Das Essenbuffet war auch sehr ansprechend und würde auch immer wieder, bis zum Ende der Essenszeiten aufgefüllt
An den anderen Stationen im Objekt waren auch sehr bemüht!
Alles in allem ein schöner Urlaub

Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Heiko W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office von Brayka Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Oktober 2024

Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Brayka Bay Resort als Urlaubsziel entschieden haben und für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Relations Team.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Oktober 2024

Wir waren 14 Tage im Brayka Bay Resort und können es nur weiterempfehlen. Das gesamte Resort ist sehr gepflegt. Unser Zimmer war immer sauber (Danke an Anas) und wir haben jeden Tag 3 Wasserflaschen (4,5 Liter) ins Zimmer bekommen. Zusätzlich hatten wir auch 14 Tage lang in der ganzen Anlage gratis WLAN.

Der Strand war ebenfalls sehr sauber und man kann über die Bucht und den Steg ins Meer gehen. Das Hausriff ist wunderschön bunt und sehr gut erhalten und dort leben außerdem 3 Schildkröten (welche wir auch mehrmals beim Schnorcheln gesehen haben). Täglich haben wir indo-pazifische Sergeants, Kugelfische, Rochen, eine kleine Nemo-Familie, Dory's, Schmetterlingsfische, Doktorfische, Einhornfische, Flötenfische, Drückerfische und viele, viele mehr gesehen. Wir haben sogar Schnorchelausflüge zu anderen Riffen gemacht, aber diese waren nicht so schön wie unseres im Resort.

Das Essen war auch sehr gut, vor allem die Nachspeisen. Getränke kann man jederzeit holen. Alle Kellner, egal ob in der Strandbar, Poolbar, Tiffany's Bar oder im Zest Buffet Restaurant, waren sehr nett.

Besonders zu erwähnen sind der Koch George, welcher für die Desserts zuständig war, und die Kellner Eslam und Hamdy (im Zest Restaurant). George, Eslam und Hamdy waren immer sehr, sehr freundlich und aufmerksam und machen ihren Job wirklich gut. Sie haben unseren Urlaub zusätzlich bereichert und wir haben uns jedes Mal gefreut, sie beim Essen wieder zu sehen.

Zusammengefasst lässt sich sagen: Wir sind noch nie so entspannt aus einem Urlaub zurückgekehrt wie aus diesem.

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Vacation61739610185!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office von Brayka Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Oktober 2024


Lieber Vacation61739610185,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Brayka Bay Resort als Urlaubsziel entschieden haben und für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Relations Team.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Oktober 2024

Wie immer fühlt man sich sehr familiär willkommen. Bereits bekannte Mitarbeiter des Hotels begrüßen einen mit Umarmung und freuen sich, dass man wieder da ist.
Besonders der Service von Samouel dem Kellner und dem Koch Mohammed möchte ich hier erwähnen. Beide sind sehr fleißig und trotz hoher Hotelbelegung immer zu Späßen aufgelegt.
Man fühlt sich wie ein Mitglied einer großen Familie.
Der Zimmerwunsch wurde auch ohne größeren Aufwand möglich gemacht.
Ich komme auf alle Fälle wieder.

Auch Verbesserungsvorschläge, wie mehr ägyptische / orientalische Gerichte, wurden umgesetzt.

Es ist ein tolles Hotel. Die in der Anlage befindliche Tauchbasis ist ebenfalls auf sehr hohem Niveau und sehr gut organisiert.

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: mit Freunden
Danke, Mig S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office von Brayka Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Oktober 2024


Lieber 401migs,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Brayka Bay Resort als Urlaubsziel entschieden haben und für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Relations Team.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Oktober 2024

Wir waren jetzt schon zum dritten Mal in diesem Hotel. Die Brayka Bay ist eine Bucht für jedermann. Man kann mit kleinen Kindern dort planschen oder einfach nur schwimmen, denn Platz ist genug. Es gibt aber auch links und rechts je ein Riff mit tollen Fischen. Auf der rechten Seite geht das Riff bis zum Steg des Royal Brayka Bay Hotels und darüber hinaus. Dort sollen auch schon regelmäßig Schildkröten gesichtet worden sein. Die Hotel Anlage ist riesig und sehr gut gepflegt.

Die Angestellten im Hotel sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Wir waren im Gebäude 10 untergebracht und unser Putzmann war Sayed, es roch immer frisch geputzt, wenn man das Zimmer danach betrat. Auch Ahmed vom Strand möchte ich hier noch erwähnen, er hat uns mit seiner freundlichen und überaus sehr hilfsbereiten Art begeistert.

Zum Thema Kleiderordnung im Restaurant, Pool & Strand Regeln. Weshalb stellt man am Pool im Gras Schilder auf mit der Aufschrift: „Keep off the grass“ und schaut dann zu wie dutzende Urlauber ihre Liegen ins Gras ziehen. Genauso gibt es im Restaurant eine Kleiderordnung, die genauso wenig kontrolliert wird wie die restlichen Regeln, ohne die es einfach nicht geht. Wer aber Regeln aufstellt, sollte diese auch kontrollieren.

Eine kulinarische Katastrophe ist immer noch das Restaurant Zest. Wie kann man nur auf so kleinen Raum ein Buffet Restaurant betreiben. Wir waren im Mai dieses Jahres im Club Paradisio in El Gouna. Von der Zimmeranzahl so gut wie gleich groß. Dazwischen liegen allerdings Welten, bei dem Angebot an Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen, vor allem aber in deren Qualität. Rindfleisch war meistens so hart oder zäh und Fisch vom Grill war angebrannt und somit ungenießbar.

Die Verantwortlichen sollten sich einmal für ein paar Tage im Club Paradisio, oder Albatros Citadel in Sahl Hasheesh einquartieren, auf diesem Niveau hätte das Brayka Bay Resort auch die TUI Bewertung "Erstklassiges 4 Sterne Hotel" verdient!

Was uns im Restaurant Zest in allen drei Urlauben missfiel, war der unglaubliche Lärm, beim Abräumen des Geschirrs. Grobschlächtiger kann man Geschirr nicht abräumen!

Die Brötchen am Frühstücksbuffet werden unter einer Klarsichtfolie in einem Korb liegend angeboten und sind dadurch recht pappig und machen ausgerechnet morgens nicht den frischesten Eindruck. Am Abend allerdings liegen dieselben Brötchen in einem frisch gebackenen Zustand ohne diese Folie an derselben Stelle am Buffet. Das muss man nicht verstehen!

Das Angebot an Wurst und Käse beim Frühstück war eigentlich immer dasselbe und auf so kleiner Fläche angerichtet, dass das Küchenpersonal wie bei vielen anderen Dingen am Buffet nie rechtzeitig zur Stelle war um aufzufüllen.

Sehr gut waren alle süßen Teilchen morgens beim Frühstück, wie auch die Nachspeisen beim Lunch und Dinner. Das Angebot an Obst war auch gut, nur leider kam auch hier oft die Küche mit dem Auffüllen nicht nach!

Eine Weiterempfehlung würde ich nur demjenigen geben, der überhaupt keinen Wert auf gute und abwechslungsreiche Küche legt und dem nur die schöne Hotelanlage und die Bucht mit ihren Schnorchel- und Tauchmöglichkeiten wichtig ist.

Hätte dieses Hotel ein Restaurant, wie wir es schon bei anderen vergleichbaren Hotels in Ägypten erlebt haben, gäbe es für uns nur noch das Brayka Bay Hotel, denn diese Bucht ist vermutlich einzigartig in ganz Ägypten!

Zimmertipp: Das Riff auf der linken Seite ist grösser und hat auch schöne Fische zu bieten. Vor allem halten sich dort nur Schnorchler auf!
Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 293wolfgangg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office von Brayka Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Oktober 2024

Lieber 293wolfgangg,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Relations Team.

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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