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1,0 von fünf PunktenBewertet 22. Juli 2024
Wir haben im Hotel ein Quad Tour gebucht mit All Inclusive. Leider mussten wir schon diskutieren wegen den Tüchern die wir bezahlen sollten. Da wurde der Herr sogar sehr laut und frech. Wir haben während der Tour kein Wasser angeboten bekommen. Nach Diskussion haben wir dann endlich eins bekommen Das leider offen war und wir es deswegen nicht getrunken haben da man in Ägypten da sehr aufpassen muss, sie wollten 3 € von uns und uns wurde im Voraus gesagt, dass wir Wasser nicht bezahlen müssen und die Tücher gratis sind das Schlimmste daran ist, dass die Herr sich im Ton vergriffen haben. Es ist überteuert am Strand kriegt man es billiger und die Leute sind freundlicher. Die Delfin Tour kann ich auch nur von abraten da um die Jahreszeit das Wasser zu warm ist und die Delfine nicht an diesem Ort sind wir haben leider keine gesehen dass wurde uns aber erst zum Schluss mitgeteilt, dass um diese Jahreszeit keine Delfine, da sind.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Zimmertipp: Ich würde kein zweites Mal hierher fahren.
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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17 - 22 von 9.546 Bewertungen
Bewertet am 26. Mai 2024

Tolles Hotel mit schönem Riff und Strand. Das Team der Animation ist super zuvorkommend, lustig und hilfsbereit. Egal ob Yoga, stretching oder Aqua Aerobic für alle ist etwas schönes dabei. Wir waren auch bei 2 Schaumparties im Pool und uns hat es sehr gut gefallen. Besonders Louisa, Katy und hania haben unseren Aufenthalt wirklich noch schöner gemacht.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt.
Das Essen könnte ausgefallener und besser abgeschmeckt sein. Die Lebensmittelauswahl ist qualitativ hochwertig, jedoch wiederholt sich das Menü nach jeder Woche wieder. Es wäre schöner, würde sich das menü mal verändern und vielleicht erst alle 2 Wochen wiederholen. Auch mehr Specials wären mittags schön oder auch noch mehr davon abends. Einfach mal eine andere Auswahl.

Service und Zimmerreinigung und Gartenpflege super!

Hotel ist weiterzuempfehlen!

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, louisab986!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ashraf Elnakesh, Revenue Management von Hilton Marsa Alam Nubian Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Mai 2024
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Dear Louisa,

I would like to take the time to thank you for choosing Hilton Marsa Alam Nubian Resort and sharing your kind review of the recent guest survey you completed. Appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. I am very happy to hear that our staff made you feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel, and I will certainly pass your review on to the team who will be delighted with such feedback. It is a pleasure to read the kind comments you mentioned regarding the hotel in general. Nevertheless, it is deeply disappointing to read the shortfalls you faced, and the dissatisfaction you felt. We will certainly be addressing your comments regarding this. I do sincerely apologize for any shortfalls you faced and would like to assure you that your comments will be passed on to the relevant management teams.
I do hope we can welcome you back to Hilton Marsa Alam Nubian Resort in the near future.

Ramy Latif
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Mai 2024

Die Hotelzimmer sind perfekt ausgestattet ebenfalls wie die Animatoren oder auch Attraktionen.
Sehr netter Service und leckeres Essen.
Es gibt auch tolle Location um Bilder zu machen.
Das ganze Hotel ist auch sehr sauber und modern eingerichtet.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Paweł R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ashraf Elnakesh, Revenue Management von Hilton Marsa Alam Nubian Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Mai 2024
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Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your recent experience at Hilton Marsa Alam Nubian Resort and for giving us perfect feedback. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area - please let me know if we can assist with booking and arrangements.

Ramy Latif
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Mai 2024 über Mobile-Apps

Schönes Hotel zum Entspannen und nettes Personal. Die Zimmer sind großzügig und Sauber. Der Strand und die Bucht von Abu Dabbab sind sehr schön und laden zum Schnorcheln ein. Wenn man etwas Glück hat kann man Schildkröten beim Schnorcheln finden.

Zimmertipp: Strandschuhe mit Gunmisole wegen der Hitze und zum gefahrlos Laufen im Wasser. Ausreichend Sonnencreme. Für ein kleines Trinkgeld besser Doller mitbringen.
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: allein
Danke, Stefan N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ashraf Elnakesh, Revenue Management von Hilton Marsa Alam Nubian Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Mai 2024
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Dear Stefan,

We are excited to see your great rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us.

Ramy Latif
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Mai 2024

Das Hotel ist ausgezeichnet, Service und Essen sind hervorragend. Das Riff ist traumhaft und auch bei Wind lässt sich gut schnorcheln. Das Personal kennen wir seit Jahren, alle sind mega aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Sie geben uns immer das Gefühl, nach Hause zu kommen.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: mit Freunden
Danke, Monika K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ashraf Elnakesh, Revenue Management von Hilton Marsa Alam Nubian Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2024
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Dear Monika,

It is delightful to read your kind review of your most recent stay with us at Hilton Marsa Alam Nubian Resort, and so glad to hear you enjoyed your time. Rest assured, I would certainly pass your kind comments on to the team, who will certainly be delighted. Wishing to welcome you back very soon.

Ramy Latif
General Manager

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Bewertet am 17. Mai 2024 über Mobile-Apps

Pros: Mit gutem Preis-Leistings-Verhältnis. Sauber, freundlich.
Cons: Mangel an richtigen Trainings, zB Rezeption anzurufen zur Nachfüllung des Shampoos, trotzdem er "Shampoo" nicht verstehen könnte, sagte sie "ok ok" um das Telefon schneller aufzulegen, und die Schampooflasche bleibte leer bis zum nächsten Tag. Alles in Ordnung wenn keine spezifische und persönliche Nachfragen aufgestellt werden.

Zimmertipp: Immer double-checken dass Ihre Nachfrage verstanden ist.
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: allein
Danke, andix2020!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ashraf Elnakesh, Revenue Management von Hilton Marsa Alam Nubian Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Mai 2024
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Dear Andi,

It is a pleasure to read the kind comments you mentioned regarding the hotel in general. Nevertheless, it is deeply disappointing to read the shortfalls in service you faced, and the dissatisfaction you felt. We will certainly be addressing your comments regarding this. I do sincerely apologize for any shortfalls you faced and would like to assure you that your comments will be passed on to the relevant management teams. We will, of course, look internally at each of the points you mentioned to ensure that they are resolved.

Ramy Latif
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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