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“Sehr schön, aber noch Verbesserungspotential”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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FRii Bali Echo Beach, Hotel
Nr. 9 von 35 Hotels in Canggu
Zertifikat für Exzellenz
Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr schön, aber noch Verbesserungspotential”
Bewertet am 22. Juli 2014

Bei unserem Besuch im Juni war das Hotel gerade erst wenige Wochen geöffnet, weswegen es noch an einigen Stellen Verbesserungspotential gab. Die Zimmerkarten funktionierten noch nicht einwandfrei und man musste jemanden rufen, der einem das Zimmer mit der Generalkarte öffnet – auf Dauer ein bisschen nervig. Das Personal im Restaurant kann besser geschult sein - an manchen Tagen mussten wir uns die Karte selbst holen, man wird nicht nach neuen Getränkewünschen gefragt ... Auch der Service am Empfang könnte erweitert werden. Es konnte uns kein Spa empfohlen werden und für Telefonate (Reservierung in einem Spa, den wir online fanden) musste man extra zahlen ... An Freundlichkeit mangelte es zum Glück nicht, weswegen man leicht drüber weg sehen konnte.

Das Hotel an sich ist allerdings sehr schön und sehr gut gelegen. Abseits vom Trubel in Kuta, Legian oder Seminyak liegt es nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Das ganze Gebäude ist komplett neu gebaut und die Zimmer daher in tip top Zustand. Von der schönen Dachterrasse aus kann man aufs Meer schauen und einen tollen Sonnenuntergang genießen. Die Küche kocht zudem ausgezeichnet. Wer beim Service ein Auge zudrücken kann, auf jeden Fall empfehlenswert.

Zimmertipp: Das Familienzimmer an der Ecke ist sehr geräumig und hat zwei Balkone.
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  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Laura M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zulyanto, General Manager von FRii Bali Echo Beach, Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2014
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Dear My Friend Laura,

Thank you for staying in our hotel, we value the opinions of our customers and we apologize that during your stay we did not meet your expectation. First able let us review your feedback:

- We have solved the key card issues, the problem was the decoder didn’t work properly and we have to change it, it took 1 week to change with the new one, we just have it fixed this matter. Hope there would be no complains anymore and we have do the anticipated, because the card is sensitive with sand and sea water.

- For the restaurant staff, we already talked to the Department in concern to improve their staff skills and to be more concern with guest needs

- For spa service is still on progress and hopefully by next month we can provide spa

- Thank you for your compliments to our food and hotel

Once again we do apologize

We look forward to surf you again in the near future

Thank you


Hotel Manager
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313 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    110
    129
    49
    11
    14
Bewertungen für
21
109
59
5
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
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Rorschach, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 8. Mai 2014

Schönes Hotel, mit super Aussicht und sehr freundlichem Personal.
Bedanken möchte ich mich vor allem bei Oka für seine Freundlichkeit, und dass er mir die Möglichkeit gegeben hat Ennblick in das Ursprüngliche Bali zu haben.
Ich komme gerne wieder!

  • Aufenthalt Mai 2014, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, nikolaskuehnis!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zulyanto, General Manager von FRii Bali Echo Beach, Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juli 2014
Mit Google übersetzen
Dear My Friend Nikolas,

Thank you for your positive review about our newly-opened hotel.

We are glad that you have an amazing story during your stay with us.

Thank you and we look forward to surf you again in the near future
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über FRii Bali Echo Beach, Hotel

Unternehmen: FRii Bali Echo Beach, Hotel
Anschrift: Jl Munduk Catu No.32, Batu Bolong, Canggu 80361, Indonesien
Telefonnummer:
Lage: Indonesien > Bali > Canggu
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Canggu
Nr. 5 der Strandhotels in Canggu
Nr. 8 der Spa-Hotels in Canggu
Preisspanne pro Nacht: 13 € - 61 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — FRii Bali Echo Beach, Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 77
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
FRii Bali Echo Beach, Hotel Canggu

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