Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Extrem schlechter Anbieter Null Service Finger weg!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Toucan Travel - Day Tours

Kein Foto bereitgestellt
Sie haben ein Foto?
Fügen Sie es hinzu.
Toucan Travel - Day Tours
Calle Comercio, Puerto Jimenez 60702, Costa Rica
+506 2735-5826
Webseite
Diesen Eintrag verbessern
Dortmund, Deutschland
1 Bewertung
“Extrem schlechter Anbieter Null Service Finger weg!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2014

Wir haben im Dezember ein Tour zum Corcovado gebucht. Bereits bei der Buchung War die Kommunikation eher problematisch. Spät auf Emails geantwortet, telefonisch kaum erreichbar, usw. Das einzige was wirklich schnell ging, war die Kreditkartendaten abzufragen und die Gebühr abzubuchen.

Als wir dann in CR waren ging es genauso weiter. Wir haben einige Tage vor der Tour ständig vergeblich versucht jemanden zu erreichen, da noch recht viele Sachen ungeklärt waren (Verpflegung, Ablauf, Treffpunkt, Guide). Dann ein Tag bevor es um losgehen sollte haben wir endlich jemanden erreicht. Wir haben verabredet, dass wir uns 3 Stunden später im Shop treffen wollten. Als wir ankamen war dieser aber geschlossen und niemand erreichbar. Wir haben sogar bei den Nachbarn rumgefragt..... nichts. Jemand der in unserem Hotel gearbeitet hat, konnte dan abends jemanden erreichen.
Um ca 8 Uhr Abends ruft uns dann unser Guide an, und sagt uns er wäre auch erst gerade informiert worden, und wir müssten noch im Supermarkt Verpflegung kaufen (für 3 Tage), da nichts organisiert ist! Ich glaube schlechter geht es nicht!

Die Tour und der Guide war so mittel. Im Angebot stand eglischsprechender Guide. Es war dann aber eher Zeichensprache mit ein paar Englischen Brocken dazwischen.

Das Beste ist, Toucan Travel hat sich weder während, noch nach der tour nocheinmal bei mir gemeldet. Auch nicht nachdem ich Sie mit diesen ganzen Dinge per Email konfrontiert habe.

Finger weg, nicht mit diesem Anbieter buchen! Nach der Bezahlung hat man gar nichts mehr zu erwarten.

Aufenthalt Dezember 2013
Hilfreich?
Danke, Max H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

9 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
    6
    0
    0
    0
    3
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst

Reisende, die sich Toucan Travel - Day Tours angesehen haben, interessierten sich auch für:

Puerto Jimenez, Osa Peninsula
 

Sie waren bereits im Toucan Travel - Day Tours? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen