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8 - 13 von 1.566 Bewertungen
Bewertet am 20. Januar 2018 über Mobile-Apps

Eine gepflegte Anlage mit großem Garten und schönem Poolbereich. Das Zimmer war in Ordnung. Leider gab es zu wenig Ablageflächen und hat muffig gerochen. Dies könnte aber an dem feuchten Klima liegen (es hat vier Tage am Stück durchgetegnet).

Aufenthaltsdatum: Januar 2018
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, Oskana N!
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager von Casa Luna Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Februar 2018


Vielen Dank für Ihre Kommentare, Feuchtigkeit ist immer ein Problem in der Regenzeit, aber wir arbeiten immer daran, dieses Problem zu lösen.
Vielen Dank

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Bewertet am 9. Januar 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist gut, sauber und freundlich. Es hat verschiedene Pools in unterschiedlichen Temperaturen. Die Poolanlage ist schön. Das Frühstück ist ein Buffet mit einem guten Angebot. Wir haben nichtim Hotel gegessen, die Preise fürs Essen und Drinks sind recht hoch. La Fortuna ist einfach zu erreichen und bietet ein vielfältiges Angebot. Die Fortuna Wasserfälle sind vom Hotel aus auch zu Fuss erreichbar. Das Hotel wird stark von Amerikanern frequentiert und hat auch diesen Touch. Die Zimmer sind o.k. aber nicht sehr gross.

Aufenthaltsdatum: Januar 2018
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, P3061IHerikas!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager von Casa Luna Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Februar 2018


Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kommentare, jeden Tag arbeiten wir daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen wieder zu dienen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Januar 2018

Das Hotel ist sehr schön. Die Hotel eigenen Pools mit heißem Wasser sind sicherlich ein Highlight. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Frühstück ist sehr gut und bietet eine große Auswahl. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

Aufenthaltsdatum: November 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, caro405!
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager von Casa Luna Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Januar 2018
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Thanks for your comments, we do our best effort to give you a good time in our hotel.
We hope to serve you again.
Best regards

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Bewertet am 10. Dezember 2017

Sehr freundlicher Empfang. Sehr schön ausgestattetes Zimmer, leider etwas klein, bzw. verstellt. Bad jedoch gross. Hotelausstattung nahe 5 Sterne. Service am Pool und im Restaurant 5 Sterne. Das Servicepersonal würde jedem 5 Sterne Haus gut anstehen. Sehr reichhaltige Speisekarte, auch für Veganer und Kinder. Pool und Sprudelbäder mit 4 verschiedenen Temperaturen bis zu ca. 38° C. Wunderbare Gartenanlage mit einem kleinen Rundweg (Urwald). Freie Sicht auf den alten und neuen Vulkan (witterungsabhängig) direkt vom Sitzplatz, bzw. dem Balkon der Zimmer.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
1  Danke, fjr-biker!
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager von Casa Luna Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Januar 2018
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Dear client, personalize service is our goal, to accomplish all your wishes during your vacation to give you unforgettable time in Costa Rica.
Best regards

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Bewertet am 2. November 2017

Das Casa Luna Hotel liegt etwas ausserhalb von La Fortuna, ist aber sehr ruhig, mit einem eigenen kleinen Garten. Die drei hoteleigenen Hottubes sind einwandfrei und laden zum Verweilen ein.
Unser Zimmer hat einen leicht "muffigen" Geschmack, welcher nur dank der Klimaanlage wegbrachten. Das Frühstücksbuffet war so ziemlich das schlechteste was wir in Costa Rica angetroffen haben. Ohne viel Liebe einfach hingestellt, lange Wartezeiten für Omelette oder Eier.
Das WLan funktioniert nur in der Lobby oder am Hotel-Pool.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, HerrBieri!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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