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“Gutes Hotel, Service verbesserungswürdig, etwas in die Jahre gekommen, aber alles weitgehend sauber”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hongqiao Jin Jiang Hotel
Nr. 87 von 5.161 Hotels in Shanghai
Bewertet am 2. Juli 2014

In diesem Hotel war ich im Juni 2014 eine Woche untergebracht. Die Buchung erfolgte problemlos, das Einchecken ging ebenfalls schnell, allerdings war ich auch zu einer günstigen Zeit dort.

Das Zimmer entspricht amerikanischem Standard 4-5 Stern. Der Zimmerservice war sehr gut. Die Minibar wurde täglich kontrolliert und ggf. aufgefüllt. Das Bad war modern eingerichtet, aber wie üblich in Asien war die Reinigung eher oberflächlich, Teils Dreck in den Ecken. Der Dunstabzug im Bad funktionierte nicht.

Die Klimaanlage im Zimmer war nach meinem Enpfinden etwas laut, das störte etwas.

Das Frühstück war ohne Wünsche mit allem was das Herz begehrt. Lediglich der Service war etwas problematisch, da die Angestellten zwar englische Standardfloskeln beherrschten, aber z.B. die Nachfrage nach einen Joghurt schon zu Verständigungsproblem führte. Aber immerhin, der herbeigerufene Koch verstand mich dann. Für eine Starwood Hotel m.E. nicht ausreichend.

Das Auschecken hat etwas gedauert, da sich zwei Mitarbeiterinnen den ganzen Ansturm teilen mußten und der dritte Mitarbeiter dem Gelächter nach viel Spaß im Hintergrund hatte und erst nach Aufforderung durch seine Kolleginnen am Tresen erschien.

Ich würde wenn ich in Shanghai wäre wieder im Sheraton einchecken. Alterbativ bliebe nur daß Hyatt.

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, srelhrcram!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheraonShanghai_HQ, Online Distribution Assistant Manager von Hongqiao Jin Jiang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juli 2014
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Dear marcehlers,

Many thanks for taking the time to comment on your recent stay at Sheraton Shanghai Hongqiao Hotel.

Your compliments have been shared with the team and they are very motivated by your positive feedback.

We look forward to serving you again in the future and providing you with another memorable stay.

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Bewertungen (899)
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8 - 14 von 899 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 13. Oktober 2013

Ich war hier auf einer Geschäftsreise und fand es ziemlich akzeptabel. Das Personal war immer auf Zack und die Auswahl an Essen war gut. Das Zimmer war etwas altmodisch, aber ich kann mich über seine Funktionalität nicht beschweren - alles hat gut funktioniert und das WLAN war in meinem Zimmerpreis inklusive. Es war eine praktische Lage für den Ort, wo ich geschäftlich hin musste, sodass ich mit Sicherheit wiederkommen würde.

Danke, CambridgeClimber!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 11. Oktober 2013

Es ist ziemlich nah zum HongQiao Flughafen in Shanghai, der andere ist PuDong (PVG). Das Personal dort war sehr freundlich und ich habe sogar ein Upgrade bekommen, da ich ein Goldmitglied der SPG Hotelkette bin. Ich habe ein Zimmer mit einem fantastischen Blick in den oberen Stockwerken bekommen. Die Mitarbeiter vom Zimmerservice sind warmherzig. Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt in diesem Hotel.

Danke, Jing Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
SheraonShanghai_HQ, Online Specialist von Hongqiao Jin Jiang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Oktober 2013
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Dear Guest,

Thank you for sharing your pleasant stay experience with us at Sheraton Shanghai Hongqiao Hotel. We are glad to know that our staff and services help to create a comfortable stay for you. Sincerely welcome you back with us to another pleasurable experience!

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Bewertet am 1. April 2012

3 Nächte im Sheraton verbracht da näher zur Messe, doch hatte ich viel mehr erwatet bei dem Namen. Das Einchecken hat 30 minuten gedauert da das Personal sich mit dem System nicht auskannte. Davon mal abgesehen das ich davor 15 min. warten musste weil Sie alle überfordert waren. Die Zimmer eher klein und muffig, das Bad war naja....
Frühstück hingegen war sehr gut und reichlich an Auswahl. Also wer nicht umbedingt im Sheraton bleiben muss sollte sich ein anderes Hotel in Shanghai suchen, es gibt mehr als genug und dazu noch sehr gute !

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Voki!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 14. August 2011

Das Hotel liegt in einem Geschäftsviertel, ist also als Standort für einen Sightseeing Urlaub in Shanghai nicht zu empfehlen. Als Business Hotel ist es aber gut. Die Zimmer sind geräumig, aber eher altmodisch eingerichtet (Perserteppiche, aantike Möbel etc.). Sehr gut ist das Frühstück, das von chinesischem über japanisches bis zu amerikanischem Buffet keine Wünsche offen lässt.

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, FrankFrankfurt76!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
LenaZhuang, E-Commerce Specialist von Hongqiao Jin Jiang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2011
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Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at Sheraton Shanghai Hongqiao Hotel. We are glad to hear that you had a wonderful stay and enjoyed your dining experience at our venues. Your comments are truly helpful especially for other guests who are looking for a convenient hotel for business. Life is better when shared! Thanks again and we look forward to welcoming you back soon.

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Bewertet am 21. Juli 2011

Zugegeben, die Lobby ist ok, aber das war es dann. Es ging schon los beim Check-in. Das gebuchte Zimmer (King Size Bett, Nichtraucher) war nicht verfuegbar. Man offerierte mir ein Raucherzimmer das angeblich nicht riecht. Ok sagte ich testen wir das mal vorab. Und... es roch nach Qualm...igitt. Danach offerierte man mir ein guenstigeres Zimmer dass ich aber gar nicht gebucht hatte. Mit der anschliessenden Drohung in ein anderes Hotel zu gehen gab es dann ein Upgrade in den Executive Flur aber wie betont wurde ohne Lounge Zutritt. Das nenne ich mal Kundenfreundlich - unmoeglich! Das Zimmer selbst, sauber aber abgewohnt. Zwei uralte Teppiche ueber das Laminat gelegt, dunkle abgegriffene Moebel und ein knarrendes Bett, deprimierend. Das Badezimmer modern eingerichtet aber viel zu klein. Moechte nicht wissen wie das guenstigere Zimmer ausgesehen haette. Fruehstueck ok aber nichts Besonderes. Leider gibt es in der Gesamtbewertung kein ausreichend, daher leider mangelhaft fuer ein solches Haus! Haette deutlich mehr erwartet

  • Aufenthalt: Juli 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ThomasBerger!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
LenaZhuang, E-Commerce Specialist von Hongqiao Jin Jiang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2011
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Dear Thomas,
Thank you for sharing with us your experience during your last visit. We sincerely apologize for the room arrangement and any inconvenience you have encountered. We appreciate your valuable feedback and have brought this to the attention of the relevant department. More training has been implemented to front office associates to improve our service. The team and I look forward to your next visit and wish to provide you with a better shared stay.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. März 2011

Lage
----------------
Das Hotel liegt westlich der Innenstadt. Mit der (sehr empfehlenswerten) U-Bahn (ca 10 Minuten zu Fuss) ist man in 20 Minuten in der Innenstadt (Nanjing Road) und nach 5 weiteren Minuten am Shanghai Science & Technology Museum in Pudong (Ein Must-see der riesige Fake market in der B-Ebene der Bahnstation).

Aber auch in Fussreichweite des Hotels gibt es Shoppingmöglichkeiten.

Tipp: Pearl City Fake Market (ca 10 Minuten mit dem Taxi)


Service:
Top! Vom Portier über Check-in, Room-Service und Restaurants. Sehr guter Service. Vormittags und Nachmittags für je 1 Stunde sitzt der General Manager (aktuell ein Deutscher) an einem Schreibtisch im Foyer für jedermann ansprechbar. Vorbildlich.

Frühstück:
Ich habe selten ein so umfangreiches und qualitativ hochwertiges Frühstück erlebt. Neben den Standards inklusive Omlette-Station die man von einem internationalen 4-Sterne Haus gewöhnt ist gibt es etliche lokale warme Spezialitäten inklusive einer Suppen-Station. Sehr gut und man kann einige Tage dort essen bevor es langweilig wird.

Einziges Manko: zu den Stoßzeiten ist es sehr voll und man muss teilweise warten, bis man einen Platz zugeteilt bekommt.

Business
----------------
Business-Center und Meeting Räume sind absolut in Ordnung.


Sonstiges
---------------
Es gibt Swimming Pool, Fitness-Center und Spa Bereich. Diese habe ich allerdings nicht ausprobiert.

  • Aufenthalt: Februar 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, G-Wave!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Hongqiao Jin Jiang Hotel

Anschrift: No.5 Zunyi South Road, Changning District, Shanghai 200336, China (ehemals Sheraton Shanghai Hongqiao Hotel)
Lage: China > Region Shanghai > Shanghai > Gubei/Hongqiao/Minhang
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 47 der Spa-Hotels in Shanghai
Nr. 84 der Luxushotels in Shanghai
Nr. 85 der Businesshotels in Shanghai
Nr. 125 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Shanghai
Preisklasse: 91€ - 217€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Hongqiao Jin Jiang Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 587
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sheraton Shanghai Hongqiao
Sheraton Shanghai
Shanghai Sheraton

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