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1 - 6 von 2.598 Bewertungen
Bewertet am 22. August 2018

Es soll 5 Sterne hotel sein.
In realität ein flügel des Hotel 2 Sterne , andere flügel des Hotel 3 Sterne qualität.
Sehr laut durch Disco raum in erdgeschoss.
Man kann in 4.OG wegen lärm schlafen.

Habe als 5* bezahlt, war nicht mal 2000IR wert.

Zimmertipp: Wer Sauberkeit und Service will, soll hier vermeiden. Hotel liegt mitten Innenstadt, Komfort Fehlanzeige Nie wieder
Aufenthaltsdatum: August 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, S2529TBinfo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
The_Park_Kol, General Manager von The Park Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. August 2018
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Dear Sir,

Thank you for taking time out to review us o TripAdvisor. At the onset allow us to apologise for the inconvenience caused during your stay. The Park Kolkata is known for its vibrant nightlife and the disturbance you might have felt was because of the same. We do have quieter rooms in other wings of the hotel and on your next visit we would be glad to book you into the same.

Hope you will give us another chance to serve you better next time. Look forward to having you soon.

Best Regards
Pramode Bhandari

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. August 2015

Das Personal war furchtbar. Als wir eines Abends geschlafen hatten kamen zwei Angestellte einfach so in unser Zimmer nachdem wir auf das Klingeln nicht geantwortet hatten (wir haben ja geschlafen!). Ohne sich zu entschuldigen standen Sie vor unserem Bett. Das geht überhaupt nicht! Auch im Nachhinein weigerten sie sich wiederholt sich zu entschuldigen. Was wäre wohl gewesen wenn man duschen oder unbekleidet gewesen wäre? Oder gar nicht erst anwesend aber mit all seinen persönlichen Sachen im Zimmer? Des weiteren haben Sie bei der täglichen Zimmerreinigung meine Kulturtasche auf den Boden geschmissen. Mein Puder samt Dose waren komplett zerbrochen. Doch anstatt Bescheid zu geben, haben Sie die Dose einfach wieder in meine Tasche gesteckt. Der ganze Inhalt hat sich in meiner ganzen Tasche verbreitet. Das lose gebrochene Puder haben sie grob mit einem Handtuch aufgewischt und dieses dann vor die Dusche als Badematte gelegt. Es waren noch Fußabdrücke der Angestellten darauf! Und von der Hygiene ganz zu schweigen. Mit Farben beschmierte Spiegel, Staub und Haare überall. Handtücher und Bettbezüge waren voller mysteriöser roter und anders farbiger Flecken und die Möbel zerkratzt. Für diesen Preis bekommt man in Kalkutta tausendmal bessere Hotels! Absolut NICHT zu empfehlen.

Zimmertipp: Am besten nicht dieses Hotel!
Aufenthaltsdatum: Juli 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Julia B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PramodeB, General Manager von The Park Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2015

Lieber Gast,

Es ist peinlich für uns zu wissen, dass Sie wie eine unglückliche Aufenthalt bei uns hatten. Ich verstehe zwar, dass keine Erklärung Ihr Ärger zu beschwichtigen, lassen Sie mich bitte versichern Ihnen, dass unser Management ist extrem vorsichtig bei der Verwendung der richtigen Mitarbeiter für das Hotel von den besten Instituten geschult. Unser Zimmermädchen hat immer die Wertschätzung und den guten Willen der Gäste gewonnen und ist zur Erhöhung der Glaubwürdigkeit unserer Dienstleistungen und Produkt verantwortlich.

Nach Ihrem Feedback, Maßnahmen und Aktionen wurden mit dem Leiter der Abteilungen getroffen worden, so dass nichts von alledem wird immer und immer wieder wiederholt. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie durchmachen mussten.

Lassen Sie mich wissen, Ihre E-Mail-Adresse, so dass ich, Sie persönlich zu schreiben und nehmen Sie Ihre Buchungen. Bitte erlauben Sie uns eine weitere Gelegenheit, die Sie, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich persönlich würde dafür sorgen, dass in Ihrem nächsten Besuch bei uns werden Sie eine wundervolle Zeit frei von jeglichem Fehlverhalten haben.


Wir hoffen, Sie wieder zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pramode Bhandari
Generaldirektor
gm.cal@theparkhotels.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Januar 2013

Am empfang - Lobby wirbt das Hotel mit dem Preis Trip Advisor 2012, wow dachte ich. Im Zimmer angekommen wird man enttäuscht; klein, dunkel, die Möbel zerkratzt. Internet WIFI vorhanden aber jetzt kommt, das ist der Witz (im Jahre 2012 muss man fürs Internet bezahlen und noch da zu sehr langsam). Personal freundlich und zuvorkommen. Im Lobby bereich befindet sich Disco und Nightclub. Preis Leistung für Standartzimmer zu teuer.

Aufenthaltsdatum: November 2012
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, s_siegen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PramodeB, General Manager von The Park Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2016
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Dear Guest

We are sorry to note that your stay was less than satisfactory.

We do hope you give us another chance to serve you better. We look forward to welcoming you back soon.

Warm Regards

Pramode Bhandari
General Manager

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Bewertet am 25. November 2012

Meine Meinung auch zu den anderen Bewertungen "bitte vergesst nicht das Ihr in Indien seit" Hier gibt es mehr arme Leute als DE Einwohner hat.
Jetzt zur Kritik. Also die Leute an der Rezeption sehr aufmerksam. Wir bekamen einen Willkommensdrink gleich an der Theke, hatte ich noch nie erlebt. Ist aber immer gut in Indien das desinfiziert. Die Zimmer dunkel aber geräumig, Ausblick Fehlanzeige aber wie gesagt wir sind in Kalkutta.
Generell war das Zimmer von meiner Sicht aus akzeptable. Preise sind schon hoch, aber naja jeder möchte vom Kuchen das größte Stück. Tolle Restaurants ums Hotel herum, man muss nicht ins Hotelrestaurant.

Aufenthaltsdatum: November 2012
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, dierudels!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PramodeB, General Manager von The Park Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2016
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Dear Guest,

Thank you for your wonderful feedback. We’re glad to know that you enjoyed your stay with us.

Your kind words humble us and goes a long way in motivating us to serve you better. We value your patronage and look forward to welcoming you back soon.

Warm Regards

Pramode Bhandari
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Februar 2012

Selten wurde ich so enttäuscht in einen Hotel. Wie sagt man so schön?
Es ist nicht alles Gold was glänzt...
Wo ich in der Lobby ankam, dachte ich noch wow, das sieht ja toll aus hier. Da freue ich mich schon aus das Zimmer. Nichts da.
Erstens kamen wir verspätet an gegen 15h statt gegen Mittagzeit und trotzdem waren die Zimmer noch nicht parat. Eine Rezeption besetzt mit 6 Personen, von welche alle irgendwie wichtig taten aber keiner wirklich eine Ahnung hatte. Ich sollte um 16h zurückkommen, wurde wieder weg geschickt, um 17h das gleich bis ich endlich um 18.30h das Zimmer beziehen konnte. Was dann kam trotz upgrade in einer Junior Suite war sehr enttäuschend. Kein schönes modernes Zimmer a la Lobby Style sondern ein sehr altes grauenhaftes muffi-ges schlecht geputztes Zimmer mit Aussicht auf einer Wand. W-Lan funktionierte auch nicht. Zu schwaches bis kein Signal. Einfach sehr enttäuschend. Das einzige gute an dieses Hotel ist die Location mitten in der Stadt direkt bei der Park Street. Aber sonst gibt es vieler bessere alternative um der Ecke. Dieses Haus sicher nie wieder.

Aufenthaltsdatum: Januar 2012
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, CocoLou68!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PramodeB, General Manager von The Park Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2016
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Dear Guest,

Thank you for taking the time out to review us on TripAdvisor. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you faced during your stay with us.

We do hope you give us the chance to serve you better on your next visit
with us. We look forward to welcoming you back soon.

Warm Regards

Pramode Bhandari
General Manager

Antwort als unangemessen melden
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