Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in der Umgebung
Bewertungen (1.986)
Bewertungen filtern
1.986 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
1.332
485
98
31
40
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
1.332
485
98
31
40
Das sagen Reisende:
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
22 - 27 von 1.986 Bewertungen
Bewertet 6. Juni 2011

Das Swissotel Kolkata könnte ien gute option sein. Es liegt bei normalerVerkehrslage gerade mal 10 Minuten vom Flughafen weg, ist ziemlich neu und -zumindest die Zimmer auf der Executive Etage- sind geräumig. Auch die Badausstattung ist sehr zufriedenstellend. In unmittelbarer Nähe befindet sich auch eine Shoppingmall.
Allerdings gab es während meines Aufenthaltes zwei enorme Mankos: 1. Die Executive Lounge war aus nicht erklrlichen Gründen geschlossen, zur Happy hour wurde man in die Bar "umgeleitet". Dort wusste man allerdings nichts davon dass die executive Gäste kostenloses Drinks einnehmen konnten. Man musste es also erst dem Personal erklären dass die Lounge geschlossen ist. 2. In der zweiten Nacht begann um ca. 23.00h Baulärm. Bohren und Hämmern in Stahlbeton ware deutlich zu hören, dies machte einschlafen unmöglich. Trotz mehrfacher beschwerde an der Rezeption konnte der Lärm nicht gestoppt werden. Erst gegen 1.30h in der Nacht waren die Bauarbeiten beendet. Dies ist meiner Meinung nach für ein Hotel was ca. 200.-- Euro/Nacht kostet schlichtweg unakzeptabel. Daher meine empfehlung: Hyatt Kolkata, da ist übrigens auch das frühstück besser.

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Broiler71!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Marco S, General Manager von Swissôtel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Mai 2013
Mit Google übersetzen

Dear Guest

Warm Greetings from Swissotel Kolkata.

It is our pleasure and our privilege to have you stay at Swissotel Kolkata recently, and we thank you for taking the time to share your constructive and comprehensive feedback. As you have graded us two star, we deeply regret the inconvenience caused to you. We truly understand your views and have taken cognizance of the same. We always strive towards providing our guests the ultimate experience in genuine hospitality and it seems, this time, we have fallen short of your expectations.

Please accept our sincere act of contrition. We look forward to providing you with the best possible service on your next visit.

Once again we would like to express our gratitude for the encouraging and beneficial comments and look forward to the pleasure of welcoming you again with genuine heartfelt service excellence.



Marco Saxer
General Manager.

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 6. Dezember 2010

ganz frisch und neu eröffnet präsentiert sich diese fünf-Sterne-Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die man in einer Stadt wie Kolkata gebrauchen kann.
Die Nähe zum Flughafen macht es eben für Geschätsreisende interessant, die Zimmerfenster isolieren aber so gut, daß es zu keiner Geräuschbelästigung kommt.

Traumhaft der roof-top-pool.

Lediglich die Tatsache, daß es auf den Zimmern keine Klobürsten gab, sorgte für etwas Verwirrung. Dieses soll aber, nach Auskunft des deutschen Geschäftsführers, bald behoben sein

  • Aufenthalt: November 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, so_isses!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swiss0telK0lkata, Manager von Swissôtel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2010
Mit Google übersetzen

Dear Guest,
Thank you very much for your comments. We really appreciate hearing from our guests. We look forward to have you stay with us again.
Best Regards,
Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 1. November 2010

Das Hotel ist wirklich genial, die Zimmer schön und groß, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das ganze Paket ist einfach genial. Man kann ohne Ausnahme sagen, daß angefangen bei der Abholung vom Flughafen durch das Hotel, Sicherheitskontrolle am Eingang, Empfang, Zimmer, Restaurants sowie Travel Desk und Pool alles in einem Top Zustand ist was Material und auch das Personal angeht. Es ist eines der wenigen Hotels, die wir erlebt haben, wo man sich absolut willkommen fühlte, jeden Tag aufs neue. Die Mitarbeiter gaben sich alle Mühe, und das sehr erfolgreich, einem das Gefühl zu vermittel, der König und Gast zu sein. Auch die Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist sehr sehr gut, der Pool die abolute Entspannung und Freude, um nach einem anstrengenden Tag in Kolkata abzuspannen. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Hotel, eine Oase im Dschungel von Kolkata.Danke nochmals an alle Mitarbeiter des Hotels für diesen unvergesslichen Aufenthalt.

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, becool1974!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swiss0telK0lkata, Manager von Swissôtel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. November 2010
Mit Google übersetzen

Thank you for taking time out to write about your experience at Swissotel Kolkata. We hope we are your preferred hotel for your next visit to Kolkata.

Thanks and best regards,

Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 2. August 2010

Wirklich sehr schönes Hotel, erst einige Wochen eröffnet, leider fehlte noch das Spa und Fitness gibt es ab September. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens, man hört jedoch wirklich nichts. Zimmer wunderbar, sehr modern. Tolle Bar und wunderbare
Dachterrasse im Lounge-Stil, alles in einem tollen Design. Essen und auch Zimmerservice sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wenn auch nicht immer sehr schnell.

  • Aufenthalt: Juli 2010, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, suw137!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swiss0telK0lkata, Manager von Swissôtel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2010

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zu schreiben über Ihre Erfahrungen im Swissotel Kolkata. Wir schätzen das Gespräch mit unseren Gästen, wie Ihre Kommentare für uns, weiterhin die Verbesserung unserer Dienstleistungen sind von entscheidender Bedeutung.

Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir alle freuen uns darauf, Sie haben bei uns bleiben immer Sie sind in Kolkata.

Vielen Dank und beste Grüße,

Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 5. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Kol, General Manager von Swissôtel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. August 2017
Mit Google übersetzen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen