Wir sind zum 2ten mal auf Phi Phi und haben uns schon so sehr auf das Resort gefreut. Die Bilder auf den ganzen Portalen sind sehr verlockend und zeigen dir das Paradies. Pustekuchen!! Wir waren schon in sehr vielen Hotels in Thailand und auch in jeder Preisklasse aber das was hier geboten bekommen, ist eine Frechheit! Wir brauchen keinen Luxus und wir kommen auch mit dem thailändischen Standart gut klar. Phi Phi sollte nach unserer Rundreise durch Thailand die Krönung werden. Daher haben wir auch unser Budget für das Hotel höher gesetzt. Also hier stimmt Preis Leistung überhaupt nicht. Das ist der größte Punkt wo wir uns betrogen fühlen. Wir reisen mit 2 Teenanger und haben somit auch 2 Bungalows Standart gemietet. Am Pier wurden wir kostenlos mit dem Boot und unserem Gepäck abgeholt. Der Empfang an der Rezeption, welche total lieblos eingerichtet ist, war jetzt nicht sehr herzlich. Check in war erst soöter möglich, was für uns kein Problem darstellte, da wir eh Hunger hatten. Ab 14 Uhr wurden wir uns unsere Koffer in unseren Bungalow gefahren. Das ist ein wirklich guter Service. Als wie aber das Zimmer betraten, der große Schockmoment!! Es stinkt- dunkel- alle Möbel veraltet und zerkratzt. Bad voll mit Schimmel, Spinnweben, Rost, Toilette braun- und es kam nur braune Brühe aus dem Wasserhahn. Das Zimmer nebenan sah natürlich auch so aus. Die Wände warem beschmiert und extrem fleckig. Pfui. Wir sind sofort zur Rezeption und haben unser Problem geschildet. Sie gaben uns ein Schlüssel für den Bungalow davor - hier war der Dreck und Schimmel nur halb so viel. Auch das ging nicht. So haben wir den dritten Schlüssel erhalten, für einen Bungalow direkt 2. Reihe aber das war noch schlimmer als die anderen beiden Bungalows. Bad hätte man sich teilen müssen - das wäre kein Problem für uns, sind ja unsere Kinder im Nachbarzimmer. Aber das Bad war so dreckig- hier lagen Haare, Dreck, Papier rum - Wasserhahn komplett verrostet. Die Bettdecke hatte einen großen Fleck gehabt und auch die Einrichtung war komplett runter gekommen - das war Bungalow höhere Kategorie!!! Schrecklich.
Da wir nicht mehr stornieren konnten und wir nicht noch mehr Geld rauspulvern wollten - haben wir entschieden zu bleiben und den Bungalow 2 (sind 2 Bungalows in einem Haus mit Verbindungstür) zu nehmen. Hier ist das einizigst Positive der Ausblick.
Das Wasser haben sie mittlerweile repariert- jedoch waschen wir uns mit Wasser aus der Flasche. Das Duschwasser ist extrem salzig & riecht unangenehm. Nachdem wir diesen Schockmoment verdaut haben, sind wir durch das Resort gelaufen. Der Pool ist grün und sieht nicht einladend aus. Daher sind wir gleich umgedreht und haben uns unten an den Strand gelegt. Es gibt ein paar Liegen , jedoch waren alle vergriffen. Aber der Strand ist wirklich schön, weich und weiß. Bei Ebbe eher ungünstig zum schwimmen. Für ein kleines Chang zahlt man an der Beachbar 120 Baht!!! Das ist das teuerste kleine Bier was wir je getrunken haben. In der Minibar im Bungalow kostet es "nur" 75 Baht. Nach der ersten Nacht, welche wir gut überstanden haben, ging es zum Frühstück. Der Empfang war sehr freundlich und Platz war genügend vorhanden. Das Angebot ist ganz ok, Kaffee ziemlich dünn und es gibt frische Eierspeisen. Das Restaurant sieht aber im allgemeinen nicht einladend aus. Viele Tische kaputt, der Boden komplett verdreckt - der wurde wahrscheinlich noch nie gewischt oder gekerschert. Leider ist das ziemlich unappetitlich.
Resumee: Personal ist freundlich aber die Anlage hat definitv eine Renovierung nötig. Wir empfehlen das Hotel mit diesem Preis Leistungsverhältnis nicht weiter. Wir wissen, dass man auf Koh Phi Phi günstiger, schöner und ganz wichtig SAUBER übernachten kann.
Lasst euch von Katalogbilder nicht täuschen.
Als Tip - ihr müsst gut zu Fuss sein - große Anlage mit vielen Treppen und steilen Wegen.