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The Coast Resort - Koh Phangan
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Bewertungen (1.302)
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1.302 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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110 - 115 von 1.302 Bewertungen
Bewertet 16. April 2014

Wir haben Freunde dort getroffen. Erst waren wir etwas enttäuscht weil es sehr teuer schien... im Verlauf unserer Reise hat sich allerdings rausgestellt das es nicht so war. Wir haben das Coast Freunden empfohlen und das Hotel per Email informiert.... kurz darauf eine erfreute email unserer Freunde weil sie nun wie "VIP" Gäste behandelt wurden.... dieses Gefühl konnten wir teilen als wir dort waren..... die Gastfreundlichkeit ist Top, die Anlage ist super gepflegt und die Angestellten alle sehr freundlich und gut gelaunt. Immer wieder gern....sehr empfehlenswert.

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Alina S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AdamBoulton, General Manager von The Coast Resort - Koh Phangan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2014
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Hallo Alina

Sorry that I cannot offer my thanks in German; I can merely say "danke!"

Thanks for your review, support and for recommending your friends to us; and we are more than happy to offer VIP treatment to our friends. We try our best to offer VIP treatment to all our Guests to make their holidays special but there are only so many of us to go around so we do reserve a little bit of energy for our returning Guests, their friends and family :)

Hope you can also join us again next vacation

Adam und das Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 14. April 2014

Aufgrund der guten Bewertungen haben wir dieses Hotel gebucht. Die Anlage wird sauber gehalten und der Empfang war freundlich und nett, allerdings sind wir auf unserer Thailand Reise auch schon freundlicher empfangen worden. Man muss von der Rezeption einige Treppen hinab steigen um zu den Zimmern und auch dem Restaurant zu kommen.
Das Zimmer ist ein "Betonklotz" der sehr modern und stylisch ist. Irgendwie alles in grau und es mag schon den Eindruck erwecken wie in einer "Zelle".
Ganz schlimm ist die Klimaanlage, denn diese ist so positioniert, das es einem immer ins Gesicht bläst, wenn man im Bett liegt, auch dann noch wenn man den Winkel verstellt. Was sich dabei die Installateure dachten...
Das Frühstück könnte noch mehr bieten. Am Pool sind zu wenig Liegen und dann auch von vielen Gästen reserviert, die aber gar nicht in der Nähe waren.
Am Strand gibt es Kissen und auch Liegen. Es ist ein sehr schöner Strand. Ein altes Fischerboot liegt auch da, zum schwimmen muss man schon weit hinaus...Flach.
Das Personal war freundlich, allerdings meiner Meinung nach nicht immer auf Zack und motiviert. Am Strand standen Gläser und auch schon mal eine Kokusnuss über längerem Zeitraum verlassen da. Es war scheinbar niemand zuständig diese weg zu räumen.
Insgesamt war es ein Aufenthalt, der ok war. Für dieses Angebot ist es meiner Meinung nach z
u teuer. Es ist aber Potential vorhanden....

  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, eierball!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AdamBoulton, General Manager von The Coast Resort - Koh Phangan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2014
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Dear Guest and Reviewer

Regretfully I cannot search your identity from your username nor reply to your review in German; I hope you'll forgive me for this.

It seems that overall you had a good enough stay and you feel that we have potential to be much better but the few things you mentioned take the shine of the resort. Please allow me to comment.

The grey design is evident in all our published photographs so we hope that isn't a surprise to Guests booking online and the minimalist grey design is intended to contrast and so highlight the beautiful natural tropical surroundings of the island; the mountain backdrop, the sunset beach and even the trees and gardens we have that fill the resort.

The aircon can actually be controlled to blow away from the bed and I request that any Guests who have difficulty with this or any other issues to contact our Front Desk Team for assistance; that's what we're here for :)

The number of sun-beds and beanbags is certainly something we have to consider for times when we are at maximum capacity so thanks for adding this point to our development. I would however like to comment about the cleanliness of our beach; as our stretch of beach is cleaned by our gardeners twice daily and we even offer assistance to our neighboring resorts who do not have the same resources as we do. We unfortunately cannot clean the whole of the sunset beach ourselves daily nor can we have our gardeners disturbing our Guests relaxation by continuously walking among them on the beach and so regrettably sometimes natural debris such as coconuts may was ashore but we will never allow for glass to be left untouched. We hope that our Guests can understand this.

Thanks for the comment that our staff are friendly and I've showed them your comments to remind them that being just friendly isn't enough but they must always show care and attentiveness in their service.

Thanks for this important feedback and especially the reminder to our team of their expected service standards.

Danke

Adam und das Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 6. April 2014

Nach unserer 3 monatigen Asien-Rundreise haben wir so einige Hotels gesehen.The Coast war zwar nicht das Schlechteste aber es fehlt doch an grundlegenden Dingen. Erst einmal zu den positiven Dinge. Gutes Frühstück, sehr nette Mitarbeiter und ein Internet welches meistens funktioniert und recht schnell ist, der Pool ist Klasse.
Nun zu den negativen Dingen. Am Pool gibt es viel zu wenig Liegen außerdem habe ich an der Poolbar für 2 Coconut so viel bezahlt wie im ganzen Urlaub nicht. Der Strand ist nett aber das Meer ist nicht zum Schwimmen geeignet, viel zu flach und Seegras). Die Zimmer sind klein und sehr hellhörig, man wird deswegen auch schon mal wach. Außerdem heizen sich die Zimmer enorm auf, die Klima ist direkt neben dem Bett, was mir persönlich nicht gefällt. Der Kühlschrank ist ebenfalls in der nähe des Betts und ist extrem laut, nachts aus stöpseln und man hat seine Ruhe. Das TV hatte in den ersten Tagen nur einige Programme, keine News, kein Sportkanal, nach 4 Tagen hatten wir dann News aber der Sportkanal fehlte (Formel 1). Das Fitness-Center hat leider nur unterdurchschnittliche Maschinen, eine davon funktionierte überhaupt nicht und das über 6 Tage.

Zimmertipp: Auf jeden Fall mit Terrasse buchen.
  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, johannes62!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AdamBoulton, General Manager von The Coast Resort - Koh Phangan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2014
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Dear Johan

Thanks for taking the time to review us and give us some important feedback; both positive and areas for improvement.

Thanks for the compliments on the pool, the WiFi, the food and the nice staff.

For the points of improvement yes we appreciate that in times of maximum occupancy we can be left short of beanbags and lounge beds and we are in contact with our overseas suppliers to remedy this asap. We regret also that our beach is not ideal for swimming [hence the giant beachfront pool :) ] but it is ideal for sunset viewing and the 2 other beaches of Haad Rin are walking distance (or our free transfer away) and offer swimming and either liveliness or tranquility. We regret that we may not have explained the full function of the Air Con remote control and although this should be part of your room introduction when we guide Guests to their rooms, if we forget or if there is anything else we can assist with we ask all Guests to give Reception a call from their in-room telephones and we will be happy to help. We regret that during your stay their were problems with the Cable TV but I hope you appreciate that this is out of our control and so this is why we have 8 of our own COAST TV Movie channels to keep you entertained. With regards to the fitness equipment will also regret that one machine was out of use (but we do provide 2 weight machines and 4 fitness machines as well as free-weights) but sometimes other Guests misuse the equipment and damage them and as we are on an island it is not easy for the supplier to send their maintenance team to repair; again this is out of our control but we apologize and regret that this happened during your stay.

Thanks again for being our Guest and for giving us some feedback which we can hopefully use to improve our resort further.

Adam and the Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 26. März 2014

Nachdem wir immer etwas rustikaler unterwegs waren wollten wir mal etwas „schickeres und modernes“ ausprobieren. Das Coast Resort ist mit seinem Design (nackter Beton, iMacs im Empfang etc.) natürlich das krasse Gegenteil vom Bambushäuschen aber ich fand es super dort. Top gepflegte Anlage. Top Personal. Infinity Pool(bar). Klasse Strand (mit Service) direkt vor der Türe. Essen und Frühstück waren auch richtig richtig gut. Das einzige was „gestört“ hat war, wenn man die günstigeren Zimmer nimmt, man hat kein Balkon wo man mal Handtücher oder Badezeug raushängen könnte.

Zimmertipp: Nach Möglichkeit ein Zimmer mit Terrasse oder wenigstens Balkon suchen.
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Furzibrummel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AdamBoulton, General Manager von The Coast Resort - Koh Phangan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. März 2014
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Hallo und danke

Thanks for this great review and an almost full house of 5/5s.

The design of the resort does indeed mean that our Superior Room do not have the luxury of a balcony but we hope that this is reflected in the pricing. We're happy that you appreciate this overall design helping us to provide a stylish resort as an extra option to the bamboo cottage Thai experience; I hope that most people get to experience both :)

Thanks again

Adam and the Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 17. Februar 2014

Einfach perfekt! :)))
Das Personal ist super aufmerksam, Sauberkeit einfach spitze, und das gesamte Ambiente einfach top!
Wir konnten leider nur 2 Nächte bleiben, da unser Urlaub zu Ende war - beim nächsten mal planen wir für The Coast Resort mindestens eine Woche ein!

  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, WaWa2014!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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