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Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
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Bewertungen (3.444)
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25 - 30 von 3.444 Bewertungen
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 29. Oktober 2013

Wir sind gerade am 27. Oktober von einem 7-tägigen Urlaub wiedergekommen, der von der schlechten Qualität des Essens etwas beeinträchtigt wurde! Auch nicht viel Unterhaltung für Erwachsene. Wir können dem Fleiß und der Freundlichkeit des Personals aber keine Vorwürfe machen. Das Hotel war letzte Woche nur halbvoll, aber das machte den Service, den wir erfuhren, nicht schlechter - ganz im Gegenteil! Das Hotel ist makellos und das Deluxe-Zimmer, das wir mieteten, hatte brillante Aussicht auf das Meer. Das Essen muss aber besser werden, da ein Hotel zu 5-Sterne-Preisen viel mehr Auswahl anbieten sollte, insbesondere was die "Spezialitäten-Restaurants" angeht - nicht die Standard-Gerichte, die wir kriegten. Insgesamt hatten wir aber einen guten Urlaub.

2  Danke, CLIFFORD J J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
The Cleopatra L... M, General Manager von Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Oktober 2013
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Dear Wallasey,

Thank you for visiting Cleopatra Luxury Resort your and thank you for precious time sharing with us your experience on Trip Advisor.

Your comments are very valuable for us and we will certainly take them into serious consideration.

Hope to welcoming you back in the near future!

all the best.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 28. Oktober 2013

Wir waren 9 Tage im Hotel, das weniger als halbvoll war. Schöne Lage. Geräumige Zimmer. Das Essen im Haupt-Restaurant war nicht sehr gut für Kinder, hauptsächlich Pasta. Es wurde schwer, etwas zu essen zu finden. Das Essen in der Beach-Bar war toll.
Die Abendunterhaltung fängt für Kinder etwas spät an (21 Uhr für die Disco), aber als es losging, liebten die Kinder es. Der Kids-Club war sehr ruhig und komplett drinnen - es wäre schön, wenn es ein paar Aktivitäten draußen gäbe, wie Pool-Spiele, Boules, Fußball, Bogenschießen, Mannschafts-Spiele usw. Das Animations-Team war okay, aber wirkte etwas desinteressiert. Manchmal ließen sie die Kinder einfach einen Film schauen.
Wo soll ich über Chelsea, die Repräsentantin anfangen? Sie ist so gelangweilt von ihrer Arbeit. Sie hätte genauso gut mit den Augen rollen kam, wenn man zu ihr kam, um mit ihr zu reden. Komplett anders als die Repräsentanten, die ich zuvor gesehen hatte. Erwarten Sie kein großes Lächeln und ein "Guten Morgen" von ihr!!! Das Personal des Cleopatra war aber fabelhaft und konnte einem nicht genug helfen. Besonders will ich Memo und Tito am randlosen Pool hervorheben, tolle Gentlemen, die sich immer darum kümmerten, ob alles in Ordnung sei und Spaß mit den Kindern hatten. Mohammed, der Getränke-Kellner in der Beach-Bar war super!!!
Die Zimmer waren sauber und geräumig. Ich würde nicht wiederkommen, außer wenn der Kids-Club verbessert wird. Davon abgesehen ein fabelhafter Urlaub.

1  Danke, snebs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
The Cleopatra L... M, General Manager von Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Oktober 2013
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Dear Reviewer,

Sunny Greeting from Cleopatra Luxury Resort- Sharm El Sheikh.

First let me thank you for visiting Cleopatra luxury Resort and thank you for sharing your comments and experience on TripAdvisor , regarding to your comments about the kids food in main restaurant we have in kids food corner 03 chafing dish "items " include Pasta OR French Fries, Meat OR Chicken and vegetables plus salad , bakery and dessert , they have zone in main restaurant provider by LCD and DVD cartons and movies & serving juice for them. Plus to grilled items in main buffet .

regarding also to your comment about kids club activities out side the pool, Cleopatra Luxury Resort have big kids club area by sections for Cinema, section for story, section for art activities and section for rest and out side play area and animation have program for kids at night include the mini disco . About Mrs. Chelcie she enjoyed to our team work since three months and she on training .

again thank you for shearing your experience with us and waiting to your next visits.
All the Best.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 14. Mai 2013

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und die Pools sind sauber. Das Gym ist für ägyptische Verhältnisse sehr gut ausgebaut und alle Geräte haben funktioniert :-)
Das Essen ist ok (was man halt so von einem all-in Resti erwarten kann) wir hatten 2 Gutscheine für die beiden a la carte Restaurants- Fellini ist sehr nett und das Essen und Service gut, Red Wharf hat ein tolles Ambinente, aber Service und Essen haben uns nicht überzeugt.
Das Personal ist für ein 5- Sterne Hotel zu wenig ausgebildet, es ist uns aufgefallen, dass ein kleines Trinkgeld aber Wunder wirkt.
Ist ist noch zu erwähnen, dass das Hotel über den Ab- und Einflugsschneisen der Flughafens Sharm liegen! Wer auf Lärm empfindlich ist sollte das bedenken.
Achtung, für Taucher nicht zu empfehlen, da am Hotelriff wegen den Strömungen nicht getauscht werden darf.

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Blaser C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
The Cleopatra L... M, General Manager von Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Juli 2013

Danke, dass Sie uns so ein tolles Feedback auf Trip Advisor gegeben haben , nach Ihrem letzten Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Wir freuen uns, zu hören, dass ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken Ihnen dafür das sie sich die Zeit genommen haben uns das mitzuteilen.
Wir freuen uns Sie jederzeit wieder hier Begrüßen zu dürfen. Auf Ihrer nächsten Reise ins Cleopatra Luxury Resort in Sharm el Sheikh.
Mit freundlichen Grüßen,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 4. Dezember 2012

Der Empfang im Hotel war sehr herzlich. Da wir (meine Frau und ich) frisch verheiratet sind gab uns das Hotel Gratis eine höhere Zimmerklasse als gebucht, was wirklich super war. Die Hotelanlage ist sehr schön und alles ist sehr sauber. leider wurden während unseres Aufenthaltes grössere Gartenarbeiten erledigt, weswegen praktisch alle Tage relativ laut waren. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und man merkt das den Leuten ihr Job offensichtlich Freude bereitet. Von unserem Zimmer aus hatten wir über den endlosen Pool direkt aufs Meer gesehen was wunderschön war. Die drei Pools in der Hotelanlage sind bis auf einen leider nicht geheizt und sind deswegen bis kurz vor Sonnenuntergang sehr kalt. Wie schön gesagt, die Hotelanlage, das Personal und alles was dazugehört war sehr, sehr gut. Nun komme ich jedoch zu einem sehr grossen Minuspunkt. Meine Frau und ich hatten Vollpension gebucht, also Morgen,- Mittag- und Abendessen. Nur war das essen im Hotelrestaurant "The Market" so schlecht das Wir mehrere Abende auswärts essen gingen. Das einzige was man in dem Restaurant Essen konnte während unseres Aufenthaltes waren am Morgen das Toastbrot und die Pancakes, am Mittag die Kartoffeln und das Lamm und am Abend ebenfalls die Kartoffeln sowie manchmal das Lammfleisch. Das Essen war wirklich schlecht. Es gibt zwar eine grosse Auswahl und das Essen sieht optisch gut aus, nur ist es wirklich nicht essbar. Wir sind nicht Gourmets mit Mega-Ansprüchen, wirklich nicht, aber das Essen war ungeniessbar. Schade. Denn ansonsten würde ich dem Hotel 10 von 10 Punkten geben. Mein Tipp: Halbpension (oder noch weniger) buchen und auswärts essen gehen. Dann ist das Hotel wirklich super und absolut empfehlenswert.

  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, Christian H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
The Cleopatra L... M, General Manager von Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juli 2013

Danke, dass Sie uns so ein tolles Feedback auf Trip Advisor gegeben haben , nach Ihrem letzten Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Wir freuen uns, zu hören, dass ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken Ihnen dafür das sie sich die Zeit genommen haben uns das mitzuteilen.
Wir freuen uns Sie jederzeit wieder hier Begrüßen zu dürfen. Auf Ihrer nächsten Reise ins Cleopatra Luxury Resort in Sharm el Sheikh.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und wichtig und wir nehmen Ihre Beobachtungen und Kommentare sehr ernst.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 24. Oktober 2012

Wir kommen bestimmt wieder! Sehr freundliches Personal überall. Pool/Animations Power Crew sehr mitreissend! Alles ordentlich und vorallem sauber! Restaurant Personal (Mohamed (Kalark) Tarik und Ahmed Shaaban) haben uns ein paar mal mega überrascht! Machmoud Ramadan,Reception auch volle 10 Points! Und nicht zu vergessen Sayed,Zimmer reinigung Cluster 8,Zweiter Stock,DANKESCHöN!! Lage des Hotels traumhaft! Bei Problemen bitte an der Reception nach Saleh fragen.

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Outi M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
The Cleopatra L... M, General Manager von Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juli 2013

Danke, dass Sie uns so ein tolles Feedback auf Trip Advisor gegeben haben , nach Ihrem letzten Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Wir freuen uns, zu hören, dass ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken Ihnen dafür das sie sich die Zeit genommen haben uns das mitzuteilen.
Wir freuen uns Sie jederzeit wieder hier Begrüßen zu dürfen. Auf Ihrer nächsten Reise ins Cleopatra Luxury Resort in Sharm el Sheikh.
Mit freundlichen Grüßen,

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