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3 - 8 von 10.674 Bewertungen
Bewertet am 11. August 2018 über Mobile-Apps

Enttäuschend für ein angebliches 5-sterne (lt. Agoda) Haus.
Der Empfang war einem 2-Sterne Hotel angemessen. Am Eingang stehen ca. 6-8 Mitarbeiter tatenlos herum und schauen sich die ankommenden Gäste beim Check In an.
Um 14.30 Uhr war das gebuchte Traders Club Zimmer mit Blick auf die Petronas Towers noch nicht bezugsfertig. Die Frage, welche Uhrzeit das Zimmer "fertig" wäre, konnte nicht mit einer zeitlichen Angabe beantwortet werden.
So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Nach einer halben Stunde Umherwandern im Park und neuer Nachfrage, wurde uns das Zimmer gegeben.
Insgesamt bin ich von diesem Service beim check In enttäuscht. Einige Hotelangestellte hatten Stress, weil so viele Gäste ein- bzw. auscheckten und anderen war das Treiben offensichtlich egal.
Info: Lt Hotelangestellten ist es ein 4 Sterne Hotel.

Aufenthalt: August 2018, Reiseart: mit der Familie
Danke, c100w!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christian_Nannucci, General Manager von Traders Hotel, Kuala Lumpur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Dear c100w,

Warmest greetings and thank you for staying with us.

We sincerely appreciate you for taking the time to share your feedback with us, which we take constructively to ensure that we improve further. The team and I aim to provide the best level of hospitality to all our guests. We truly regret for the impressions reflected and while we aim to provide the best we can, we hope that you can contact me via email at Christian.nannucci@tradershotels.com as I would like to get in touch with you to further understand the concern raised. I look forward to hear from you soon.

Kind regards
Christian Nannucci
General Manager

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Bewertet am 20. Juli 2018 über Mobile-Apps

Die Lage am Park ggü den Petronas-Towers ist gut für Downtown-Walks. Frühstück umfangreich asiatisch-arabisch-europäisch, inkl Extras wir Bircher-Müsli, etc. Eine Skybar für Absacker auch gut - in Summe empfehlenswert!

Aufenthalt: Juli 2018
Danke, Parte85!
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Christian_Nannucci, General Manager von Traders Hotel, Kuala Lumpur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juli 2018
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Dear Parte85,

Thank you for highly recommending us on Trip Advisor. We are delighted that you loved the Petronas Twin Towers view and the breakfast served here. It is our pleasure to have you here and we look forward to welcoming you back for another memorable experience.

Have a pleasant day.

Kind regards
Christian Nannucci
General Manager

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Bewertet am 18. Juli 2018

Bucht man ein Zimmer mit Twin Towers View, kann man sich über einen gigantischen Ausblick freuen! Besonders Abends sind die Petronas Towers wirklich toll anzusehen! Das Zimmer selbst war ebenfalls sehr geräumig und gepflegt und hochwertig eingerichtet. Toll ist natürlich auch der Pool im letzten Stock der geräumige Nischen zum sitzen und liegen bietet, die ebenfalls über einen sensatiotionellen Ausblick auf die Towers und den KLCC Park verfügen.

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, DieWeitreisende!
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Christian_Nannucci, General Manager von Traders Hotel, Kuala Lumpur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juli 2018
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Dear Die_Weitreisend,

Warmest greetings and thank you for sharing you feedback on Trip Advisor. The Petronas Twin Towers is certainly a great feature from the hotel and we are glad to hear that you had an amazing time here. Indeed, Traders Hotel Kuala Lumpur does offer one of the best views of the city and we hope you also managed to snap many beautiful photographs while you were here. The team and I look forward to welcoming you back soon!

Kind regards
Christian Nannucci
General Manager

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Bewertet am 8. Juli 2018

Hatte eine Suite mit Blick auf die Petronas Towers. Weltklasse. Sehr gutes Service, top Personal, sensationelles Frühstück. Fitness Center und Spa waren gut. Die Bar am Abend mit diesem Ausblick ein Erlebnis. Komme gerne jederzeit wieder. Klare Empfehlung. Weiter so!

Zimmertipp: unbedingt ein Zimmer mit Blick auf die Petronas Towers!
  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Michael B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christian_Nannucci, General Manager von Traders Hotel, Kuala Lumpur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2018
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Dear Michael B,

Warmest greetings and thank you for staying at Traders Hotel Kuala Lumpur! We are delighted to hear that you enjoyed the Petronas Twin Towers view from our centrally located hotel. Adding on, the team is pleased to hear that their hard work is well appreciated. We look forward to welcoming you back soon.

Have a pleasant day.

Kind regards
Christian Nannucci
General Manager

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Bewertet am 24. Juni 2018 über Mobile-Apps

Wir haben für eine Nacht übernachtet und wären gerne länger geblieben. In der Skybar (32 Stock) erhält man eine tolle Aussicht, besonders nachts auf die Petronas Tower. Freundlichkeit und Frühstück sehr gut.

Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
Danke, Seba S!
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Christian_Nannucci, General Manager von Traders Hotel, Kuala Lumpur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juni 2018
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Dear Seba S,

Thank you for staying at Traders Hotel Kuala Lumpur!

We are delighted to receive your compliments and to hear that you enjoyed the great views and the friendly service provided. Adding on, your kind comments will certainly be shared with the team. It was a pleasure having you here and we look forward to welcoming you back soon.

Have a pleasant day.

Kind regards
Christian Nannucci
General Manager

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