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“Gut für Geschäftsreisende, Durchschnitt für Touristen”
3 von fünf Punkten Bewertung zu ANA Crowne Plaza Osaka

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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ANA Crowne Plaza Osaka
Nr. 33 von 298 Hotels/Ryokans in Osaka
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gut für Geschäftsreisende, Durchschnitt für Touristen”
3 von fünf Punkten Bewertet am 15. November 2013

Das Crowne Plaza ANA Osaka ist ideal zentral im Umeda gelegen, umgeben von Bürokomplexen und einer Amüsiermeile. Die Lobby ist westlich kühl, leider gibt es keine Bellboys die mit Gepäck helfen. Der Check-in geht zweckmäßig zügig vor, wie es sich für ein Business Hotel gehört.
Wir hatten 3 Nächte Executive gebucht, wobei diese Zimmer vom 21. bis zum 23. Stock reichen. Neben etwas größeren Räumen genießt man dadurch Frühstück auf dem Club Floor, Afternoon Tea Break (kein Alkohol), Happy Hour (inkl. Alkohol), Meeting Räume und tägliche Zeitung. Das Essensangebot während der Club Lounge Pausen ist dabei extrem dünn bemessen. Beim Frühstück geht es übersichtlich aber zufriedenstellend zu.

Folgende Pluspunkte können wir verteilen:
- Das gesamte Haus ist extrem sauber und gut gewartet.
- Internet überall, schnell und zuverlässig.
- Nochmals Lage

Negativ aufgefallen ist uns:
- Für die Poolbenutzung (max. Tiefe 1,15m) muss man selbst als Hotelgast nochmals 1,500 Yen (11 Euro) zahlen, ein absolutes Service Manko!
- Das Lobbypersonal ist unfreundlich und fast arrogant. Gleiches gilt für die Hälfte des Club Floors, wobei hier noch eine gehörige Portion fachliche Mängel mit hinzukamen. Für Japan ungewohnt.
- Auf der eigenen Website wird die Anfahrt vom Shin-Osaka Bahnhof empfohlen. Uns unverständlich, da die Osaka Station nur 2 Blocks weiter ist und nicht wie Shin Osaka 15 Minuten mit dem Taxi entfernt.

Ein paar mehr internationale TV Stationen täten dem Angebot ebenfalls gut. Das Hauptaugenmerk liegt aber eindeutig auf „Paid by demand“.
Im näheren Umfeld des Hotels gibt es diverse Bars, Clubs, Hostess Bars (Karaoke) und natürlich auch Restaurants. Dabei wird ein reichhaltiges Angebot an japanischer Küche offeriert.
Empfehlen würden wir das Haus für Geschäftsreisende uneingeschränkt, Touristen können besseres und authentischeres finden. F&B Angebote wurden – bis auf Frühstück – nicht genutzt, daher wertefrei.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Wurstregal!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von ANA Crowne Plaza Osaka, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Dezember 2013
Sehr geehrte Wurstregal,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Kommentare zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit uns zu vermitteln. Wir freuen uns über die positiven Kommentare und Wir freuen uns zu wissen dass Sie unser Standort bequem gefunden haben. Wir sind froh, dass Sie mit der Sauberkeit des Hotels und Zimmers sehr zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für den Service, den Sie an der Rezeption und Club Floors. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten, und wir schätzen das Feedback, das wir erhalten, weil es eine entscheidende Bedeutung davon hat, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir bieten zu verbessern. Wir wissen, dass Ihnen viele Möglichkeiten hinsichtlich der Unterkunftsauswahl zur Verfügung stehen und wir hoffen dass Ihre zukünftigen Reiseplänen weiterhin IHG gehören.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.244 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    374
    616
    197
    35
    22
Bewertungen für
265
298
155
331
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
  • Italienisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bonn
Beitragender der Stufe 
98 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Februar 2012

Vom Shin-Osaka Bahnhof kann man das Hotel zu Fuß in gut 15 Minuten erreichen. Dabei läuft man durch ein Viertel mit vielen Bars und Restaurants und mehr ... eben Bahnhofsviertel!
Das Hotel ist modern und gut ausgestattet - wobei die Einzelzimmer auch wirklich kleine Einzelzimmer sind. Eine Menge fliegendes Personal steigt hier ebenfalls ab. In der Regel ist das ein gutes Indiz für die Qualität des Hotels.
Gehen Sie in jedem Fall mal ins Nachtleben direkt neben dem Hotel.
Auch ein kurzer Ausflug zu fuß über die Brücke auf die andere Flußseite könnte attraktiv sein.
Das Hotel bietet ein kostenlosen Shuttle-Service Bus zum Bahnhof Shin-Osaka an.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Jörn K!
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Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 29. Juli 2011

Das Hotel ist gut gelegen im Unterhaltungsviertel, in Fussdistanz vom Hauptbahnhof. Empfang freundlich, hervorragende Unterstützung am eigenen 'Guest Relation' Desk, der einem Zugverbindungen auch nach entlegeneren Teilen der Stadt kompetent offenlegt. Die Zimmer sind eher nüchtern, im oberen Teil aber schöne Aussicht über die Stadt. Keine eigene Station des Flughafenbuses leider, frümorgens muss man Taxi zu anderem Hotel nehmen.

  • Aufenthalt Juli 2011, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, World_Traveler_ZH!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 6. November 2010

Das Hotel ist insgesamt OK, Zimmergröße ausreichend und Lage praktisch, wenn man mit der Bahn die nähere Umgebung erkunden möchte (Kyoto, etc.), nur 5-10 min Fußweg zur Osaka Central Station und nicht zu weit vom Osaka Castle. Zimmer etwas verwohnt aber akzeptabel. Nichts besonderes aber völlig ausreichend für einige Tage Aufenthalt.

Aufenthalt Oktober 2010, Freunde
Hilfreich?
Danke, 7maxplanck7!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 21. Oktober 2010

Vom Flughafen kommend bietet sich eine Fahrt mit einem der diversen Airport-Züge an. Diese halten an unterschiedlichen Bahnhöfen in der Stadt von welchen man das Hotel zu Fuß oder, wesentlich bequemer, per Taxi erreicht. Die Kosten für solche sind ähnlich denen in Deutschland.
Auf der Hotelhomepage findet sich ein sehr hilfreicher Anfahrtsplan.

Da wir sehr früh am Morgen ankamen war das gebuchte Club-Zimmer noch nicht verfügbar, das Hotel schien allgemein recht gut gebucht. Dennoch konnten die Formalitäten schon erledigt werden.
Auf Nachfrage wurden wir dann in die Club Lounge geführt und warteten dort etwas eine Stunde bis das Zimmer bezogen werden konnte. Leider verlief das ganze nicht reibungslos, wir wurden nicht wie versprochen abgeholt. Stattdessen musste ich zur Rezeption gehen und erst auf Nachfrage bekam ich dann die Zimmerkarte ausgehändigt.Insgesamt ein sehr komplizierter CheckIn-Prozess was vor allem an großen Verständigungsschwierigkeiten lag - es ist wirklich erschreckend wie schlecht manche angestellte Englisch sprechen. Weiterhin erfolgte keine namentliche Ansprache und es wirkte allgemein alles recht gezwungen.

Das zugewiesene Zimmer befand sich am Ende des zweithöchsten Flures. Beim CheckIn wurde kein Upgrade erwähnt, gemäß dem floorplan war es jedoch eines. Das Zimmer schien deutlich größer als die anderen auf der Etage.Betritt man das Zimmer so findet man sich in einem kleinen Eingangsbereich zu dessen linken die Badtür und rechts der Kleiderschrank ist. Wenige Schritte weiter findet man sich schon im eigentlichen Zimmer, zur rechten ein Schreibtisch und in der Mitte ein Sitzbereich. Das Kingsizebett befindet sich auf der linken Seite am Fenster.

An Ausstattung fehlt es nicht, ebenso war diese in ausgesprochen guten Zustand. Neben dem obligatorischen Fernseher ist eine Minibar, ein Safe vorhanden, ebenso ein Radio sowie ein Bügeleisen. Ausreichend Lichtquellen sind vorhanden sodass es auch abends nicht zu dunkel im Zimmer ist. Das Licht kann vollständig vom Bett aus gesteuert werden.

Das Bad ist bezogen auf die Gesamtgröße des Zimmers vergleichsweise groß und verfügt über eine japanische Multifunktion-Toilette (Sitzheizung, Spülung etc.), eine Dusche sowie eine Badewanne mit Whirlpoolfunktion.
Neben ausreichend vielen Handtüchern und Bademänteln stehen Hygieneprodukte von guter Qualität zur Verfügung.
Das Bad verfügt über ein Fenster zum Zimmer, glücklicherweise ist ebenso eine Jalousie vorhanden. Wenn jedoch alles geöffnet ist kann man beim Duschen aus dem Fenster auf Osaka schauen.


Die meisten Mitarbeiter sprachen nur sehr eingeschränkt Englisch was zu einigen Verständigungsproblemen führte. Meiner Meinung nach ist dieser Umstand in einem international orientierten Hotel nicht angemessen.Dazu kam noch dass die Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte weder besonders engagiert erschienen noch wirklich freundlich waren. Insgesamt also ein eher schlechter Eindruck.

  • Aufenthalt Juli 2010, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, sultanbinaber!
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Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 29. September 2010

In ca. 10 Minuten vom Bahnhof Osaka (nicht Shin-Osaka) zu Fuß zu erreichen und in einer recht ruhigen Gegend gelegen, bietet dieses Hotel tadellosen Service zu einem vernünftigen Preis.

Das Hotel liegt in der nördlichen Innenstadthälfte - aber auch die Attraktionen im südlichen Bereich sind zu Fuß zu erreichen. Knapp 40 Minuten sollte man aber schon nach "Minami" einrechnen. Unterwegs gibt es aber wie immer viel zu entdecken.

  • Aufenthalt März 2010, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, alex3dman!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Freiburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 21. September 2010

Früher habe ich bei meinen Geschäftsreisen in Osaka stets im "Rihga Grand Hotel" gewohnt. Leider wurde dieses 50 Jahre alte Hotel kürzlich abgerissen. Auf der Suche nach einer Alternative bin ich auf das nahegelegene ANA Crowne Plaza (früher ANA Hotel) gestoßen. Es liegt ca. 5 Minuten Fußweg von der Osaka Station, in einer ruhigen Seitenstraße. Am besten zeigt sich die zentrale Lage dieses Hotels am Wochenende, abends, wenn in dem unmittelbar angrendenden Stadtteil "Kita-Shinchi" das Nachtleben beginnt, und die Geishas auf dem Weg zur Arbeit sind. Das ist Japan pur...

  • Aufenthalt März 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, andreaspink!
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Weitere Informationen über ANA Crowne Plaza Osaka

Unternehmen: ANA Crowne Plaza Osaka
Anschrift: 1-3-1 Dojimahama , Kita-ku, Osaka 530-0004, Osaka Prefecture
Telefonnummer:
Lage: Japan > Kinki > Osaka Prefecture > Osaka
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 11 der Spa-Hotels in Osaka
Nr. 17 der Businesshotels in Osaka
Nr. 19 der Luxushotels in Osaka
Nr. 28 der Romantikhotels in Osaka
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 343 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — ANA Crowne Plaza Osaka 4*
Anzahl der Zimmer: 478
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ana Hotel Osaka
Hotel Ana Crowne Plaza Osaka
Ana Crowne Plaza Osaka Hotel Osaka
Crowne Plaza Osaka
Osaka Crowne Plaza

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