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“Sehr gutes Hotel, zentrale Lage”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Nr. 1 von 2.349 Hotels in Hangzhou
Zertifikat für Exzellenz
Vorarlberg
Beitragender der Stufe 
196 Bewertungen
141 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr gutes Hotel, zentrale Lage”
Bewertet am 19. Dezember 2013

Das Hotel ist sehr groß, gehört nicht zu einer großen Hotelkette; gute Lage, direkt am Westsee,, allerdings viel Verkehr vor dem Hotel und entsprechend laut; Zimmer mit Seeblick ist OK, mit Balkon, Zimmergröße in Ordnung, schönes Bad und große Dusche; WLAN kostenlos und einigermaßen schnell; einchecken geht schnell, internationales Team an der Rezeption, u.a. eine junge Dame aus Deutschland, die uns gleich ein paar gute Tipps gab; sehr gutes Thai-Restaurant direkt im Hotel; Frühstück ist sehr gut, der Restaurant-Chef, ein Holländer kümmert sich selbst um die Gäste; das Hotel ist empfehlenswert, gehörte aber nicht zu den Besten auf unserer Reise in China.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Euklid!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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791 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    606
    152
    25
    4
    4
Bewertungen für
119
160
51
265
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Lugano, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 14. Dezember 2013

Ich bin international viel auf Reisen und hätte am wenigsten erwartet, dass ich ausgerechnet in China eines der serviceorientiertesten Hotels finden werde. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und kundenorientiert. Ich habe mir während meines Chinaaufenthaltes eine Lebensmittelvergiftung eingefangen und musste so die gesamte Zeit krank im Zimmer verbringen. Es hat mich wirklich sprachlos gemacht, mit welcher Fürsorge und Aufmerksamkeit ich dort gerade wegen meiner Krankheit bedient wurde. Diese Hotel kann ich uneingeschränkt nur wärmstens weiterempfehlen. Neben der Tatsache, dass das Hotel wirklich eine optische Perle ist, sind die Mitarbeiter dort das größte Geschenk und 5 Sterne können nicht ausdrücken, mit welcher Seele dieses Haus geführt wird. Ganz großes Kompliment!!!

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Beate S!
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2 Bewertungen
Bewertet am 7. Oktober 2013

Ich war zum zweiten mal in diesem wunderbaren Hotel und kann es jedem empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und jeder Wunsch wird prompt erfüllt (bei meinen Schuhen wurde innerhalb kurzer Zeit der Absatz repariert). Die Zimmer sind hervorragend ausgestattet, sollte was fehlen, wird es umgehend besorgt.
Nicht zu vergessen: ein tolles Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt. Vielen Dank!!
Silke Eitel

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Eisikato!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin
1 Bewertung
Bewertet am 17. Juli 2013

War nun schon häufig Gast im Wyndham und bin weiterhin hoch zufrieden. Vor allem die jederzeit freundlichen Mitarbeiter des Frontdesk möchte ich hervorheben. Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind jederzeit freundlich, zuvorkommend und um einen möglichst angenehmen Aufenthalt bemüht.

  • Aufenthalt Juli 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Wyndham Hotel and Resorts

Hilfreich?
Danke, Juergen F!
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Kulmbach
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertet am 24. Juni 2013

Das Wyndham Grand Plaza ist das beste Hotel, dass man in Hangzhou finden kann! Die Zimmer sind groß und luxuriös ausgestattet! Das Personal ist freundlich und der Service ist hervorragend! Außerdem ist der Empfang und die Gästebetreuung weitaus besser als 5 Sterne! Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen und werde beim nächsten Hangzhou Aufenthalt das Wyndham Grand Plaza wieder wählen!

  • Aufenthalt Juni 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Lacoster1984!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Charlotte, North Carolina
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Mai 2013

Immer, wenn ich mich an den Hotelaufenthalt im Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou erinnere, komme ich in´s Schwärmen.
Bereits beim Betreten der Lobby fühlt man, dass man willkommen ist.

Noch ehe der check-in beendet war, wurden uns duftende heisse Servietten und frisch gebrühter Tee gereicht. Die Lobby ist voll mit Guest Relations Mitarbeitern, die auf jeden Gast einzeln zukommen, ihn mit Namen begrüssen und nach Wünschen fragen.
Und dies jedesmal, wenn man durch die Lobby geht.
Sie scheinen den Gästen förmlich anzusehen, in welcher Sprache man mit ihnen kommunizieren möchte.
Ich habe noch nie vorher ein so internationales Team gesehen.
Was uns besonders beeindruckt hat war die Tatsache, dass sie meinem Mann zum Geburtstag gratuliert haben, ohne dass ich es ihnen verraten habe. Auf die Frage woher sie seinen Geburtstag wüssten sagte man uns, es steht doch im Pass.
Offensichtlich kopieren sie Pässe nicht einfach, sondern lesen wirklich die wichtigen Dinge!

Am Abend haben sie uns in die Club Lounge eingeladen (toller Blick über den See) und uns mit einer Geburtstagstorte, Kaffee und einer kleinen Flasche Wein überrascht.

Da es in Hangzhou nicht so einfach ist, ein Taxi zu bekommen, haben sie uns zu einem kleinen Aufpreis den Hotelbus zur Verfügung gestellt. Es gibt einfach keinen Wunsch, der offen blieb.

Die Zimmer sind sehr geräumig, nett eingerichtet, das Bad ist riesig und das Bett ist ein Traum in Puncto Grösse und Komfort. Man konnte sogar die Kissen tauschen, wenn man lieber eines mit Lavendelgeruch haben wollte.

Das Beste am Frühstück war der frisch gepresste Saft, den man sich zusammenstellen konnte (Wassermelone und Mango passen gut zusammen!). Am Sonntag haben wir das Brunchbuffet genossen. Das Frühstück fanden wir aber besser. Fast das Gleiche, allerdings wesentlich günstiger. Am ersten Tag haben wir das Thai Restaurant des Hauses besucht. Sehr empfehlenswert!
Der Concierge hatte für uns Tickets für eine Show reserviert. Als wir das Taxi bestiegen haben, wusste der Fahrer bereits, wohin wir wollten. Perfekte Kommunikation unter allen Mitarbeitern!

Zum Schluss wurde uns noch ein Late check out bis 16h gewährt.
Es fiel und wirklich schwer, das Hotel wieder zu verlassen. Diese Herzlichkeit ist einzigartig!
Sogar den vergessenen Pullover haben sie mir innerhalb eines Tages nachgeschickt.

Da auch noch die Lage, direkt neben dem West Lake, ideal für einen Hangzhou Besuch ist, kommen wir auf alle Fälle wieder. Ich kann es kaum erwarten.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, ElkePorto_Portugal!
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Wiesloch
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. Mai 2013

Ein tolles Hotel, das westlichen Standards mehr als genügt. Der Spa-Bereich ist sehr schön, groß und gepflegt. Zeit nehmen für das Frühstück ;-) da gibt es alles, was das Herz begehrt, fast schon ein Brunch! Um das Hotel herum ist gleich der West-See, wo man auch vor dem Hotel Fahrräder mieten kann - unbedingt machen; das lohnt sich! Zimmer gehen teilweise auf die Straße raus - wenn Leichtschläfer, dann sagen, denn die Balkontüren schließen nicht dicht. Saubere Zimmer, keine Makel und alles auf dem Zimmer, was man braucht. Vom Bahnhof ca. 15 min. bei normalem Verkehr, bei Stoßzeiten können da leicht 30 min draus werden. Um die Ecke ist ein tolles chinesisches Restaurant; an der Rezeption fragen ("Großmutters Küche"). Afternoon-Teaset mal probieren - lohnt sich auf alle Fälle!

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Wallefox!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Unternehmen: Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Anschrift: No.555 Fengqi Road, Xiachang District, Hangzhou 310006, China
Telefonnummer:
Lage: China > Zhejiang > Hangzhou
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Hangzhou
Nr. 1 der Businesshotels in Hangzhou
Nr. 1 der Familienhotels in Hangzhou
Nr. 2 der Romantikhotels in Hangzhou
Nr. 31 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hangzhou
Preisspanne pro Nacht: 146 € - 228 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou 4.5*
Anzahl der Zimmer: 283
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Auch bekannt unter dem Namen:
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hotel Hangzhou

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