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White Swan Hotel
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210 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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2 - 7 von 210 Bewertungen
Bewertet 26. Oktober 2017

Das Hotel ist etwas ganz Besonderes. Es liegt auf dem Shamian Island, direkt am Fluss was den entsprechenden Zimmern einen tollen Ausblick bietet. Die Lobby ist außergewöhnlich. Sie erstreckt sich über viele Etagen, hat einen sehr schön angelegten Teich mit Wasserfall, Chinesischen Pavillon usw.. Der Pool ist schön angelegt im Garten. Man kann gut schwimmen, nur warum das unbedingt mit einer Badekappe sein muss habe ich nicht verstanden. Man sieht dem Hotel sein Alter nicht an, es dürfte wohl kürzlich renoviert worden sein.
Ich hatte ein ‚Club Deluxe Zimmer mit Flussblick’, das war groß, hell, hochwertig und sehr geschmackvoll eingerichtet.
Die Club Lounge war o. k. aber kein Highlight. Das Angebot dort war in Ordnung; am Nachmittag gab es leider nur Süßes - etwas herzhaftes wie z.B. Fingersandwiches wäre nicht schlecht gewesen. Das Personal in der Lounge war ausgesprochen höflich und freundlich und hatte einen guten Blick dafür was gerade gebraucht wurde. Ich musste z.B. nie lange auf die nächste Tasse Kaffee warten. Was ich jetzt sagen möchte ist etwas schwierig, ich hoffe es wird nicht missverstanden. (Zumal das Verständnis durch eine maschinellen Übersetzung bestimmt nicht leichter wird.) Das Verhalten des Personals war einwandfrei, es gibt wirklich nichts zu kritisieren. Es wäre zu viel gesagt, dass trotzdem etwas gefehlt hätte aber etwas mehr ‚Natürlichkeit’ wäre nicht schlecht gewesen. Ich fühlte mich ein wenig wie ein ‚hochstehender’ Gast, aber das bin ich nicht. Eine ebenso höfliche und freundliche Kommunikation, aber etwas mehr ‚auf Augenhöhe’, wäre mir lieber gewesen. Ein Beispiel: „Entschuldigen Sie Sir dass ich störe. Darf ich Ihre Tasse abräumen?“ Der zweite Satz wäre für mich ausreichend gewesen und mehr „auf Augenhöhe“. Vielleicht gibt es ja viele Gäste in der Lounge die es so erwarten, dann muss man es wohl akzeptieren. Ich komme sehr gerne wieder, auch in den Club.

Zimmertipp: Die Mehrausgabe für einen Flussblick lohn sich.
  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: allein
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Berliner60!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
WSH_ChrisYe, Guest Relations Manager von White Swan Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2017
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Dear guest, thank you for sharing your recent experience at our hotel with us. We are indeed very pleased to read your comments of our newly renovated hotel, in particular the design of our lobby. You could enjoy the view of the Pearl River while using the pool. About the swimming cap is designed to improve the safety of the guests and reduce the damage to the hair. In regards to the advices of afternoon refreshments of Club Lounge, we have shared this matter with our Club Floor manager, to improve the quality of customer service. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again at another occasion in future. White Swan Hotel

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Bewertet 26. April 2017 über Mobile-Apps

Ich war schon mehrfach in Guangzhou auf der Messe und dieses Hotel ist mit Abstand das beste in dem ich übernachtet habe
Tolle Zimmer , ein erstklassiges Frühstück und in fußläufig kleine, feine authentische Restaurants.
Tip: unbedingt statt des Hoteleigenen Restaurants ausprobieren
Es gibt sogar ein Shuttleboot zur Messe
Wir kommen unbedingt wieder

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: geschäftlich
1  Danke, Annette E!
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WSH_ChrisYe, Guest Relations Manager von White Swan Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. April 2017
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Dear guest, thank you for your visit and giving us your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again at another opportunity. White Swan Hotel

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Bewertet 22. April 2017

Sehr gutes Hotel direkt am Fluss, Zimmer sind hell und großzügig. Freundliches und nettes Personal allerdings könnte es etwas besser geschult werden. Perfekt ist der Fährservice zum Messegelände. Gutes Restaurant am Abend gibts Barbeque mit Blick über den Fluss, mit dem Service muss man etwas Geduld haben.

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Peter F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
WSH_ChrisYe, Guest Relations Manager von White Swan Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2017
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Dear guest, thank you for staying at White Swan Hotel and providing us with your valuable feedback of your experience here. We are pleased to hear that you enjoyed your stay, especially our Barbeque. Thank you once again for your comments and we look forward to welcoming you at another opportunity in the near future. White Swan Hotel

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Bewertet 12. April 2017

Sehr elegantes Hotel mit toller Einrichtung. Zimmer sehr grosszügig und geschmackvoll eingerichtet. Reichhaltiges, internationales Buffet auf hohem Qualitätsniveau. Zuvorkommender Service. Einkaufsstrassen in Gehdistanz.

Aufenthalt: April 2017
Danke, Beat G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
WSH_ChrisYe, Guest Relations Manager von White Swan Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. April 2017
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Dear guest, thank you for your visit and giving us your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again at another opportunity. White Swan Hotel

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Bewertet 11. März 2017

Seit gut 15 Jahren übernachte ich regelmässig im White Swan Hotel und fühle mich dort immer sehr wohl. Nach der umfassenden Renovierung strahlt es wieder in vollem Glanz. Die Lage direkt am Pearl River auf Shamian Island ist wunderschön. Nach einem anstrengenden Arbeitstag kann man abends herrlich durch die Nachbarschaft schlendern und die wunderschönen alten Bauten aus der Kolonialzeit bestaunen. Im White Swan kann man in sehr schönen und geräumigen Zimmern wunderbar schlafen. Es fehlt an nichts. Der Service ist ausgezeichnet. Die Speisen vom Frühstück bis hin zum Abendessen sind ausgezeichnet, egal ob man nur alleine eine Kleinigkeit essen möchte oder man man Geschäftspartner bewirtet. Das White Swan ist meine eindeutige Nummer eins in Guangzhou.

Zimmertipp: Die Zimmer in den oberen Etagen mit Blick auf den Pearl River sind besonders schön.
  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, yaskaname!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
WSH_ChrisYe, Guest Relations Manager von White Swan Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. März 2017
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Dear guest, thank you very much for taking time to give us a detailed impression of your recent experience with us. We are so pleased to hear that you had enjoyed our newly renovated hotel and fine services as well as our excellent restaurants. Your praise and recognition will motivate all of us at the White Swan Hotel to continue our strive for excellence in the great tradition of this iconic landmark property. Thanks again for your valuable support and we look forward to welcoming you again at another opportunity. White Swan Hotel

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