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“Toller Service”

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Holiday Inn Moscow Lesnaya
Nr. 33 von 335 Hotels in Moskau
Zertifikat für Exzellenz
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 23. Oktober 2013

Freundlichstes Personal, das ich je in einem Hotel getroffen habe. Sie sind mehr als glücklich und mit einem echten Lächeln zu helfen, egal, bei welchem Problem. Nach der Ankunft ging ich mit meinem Kollegen auf einen Drink in die Hotelbar. Wir hatten noch nicht Geld unserer Währung (wir kamen ziemlich spät) getauscht und nur ein paar Rubel. Der Barmann sagte, dies sei kein Problem, und gab uns ermäßigte Getränke!

Das Hotel selbst befindet sich in einem schmutzigen kleinen Teil von Moskau, jedoch fanden wir alle rundum sehr höflich und sehr sicher, auch nachts hatten wir nie das Gefühl von Unsicherheit. Mit den nahe gelegenen Metro-Stationen kommen Sie leicht durch Moskau, oder wenn Sie lieber laufen, dann ist es nur eine halbe Stunde Spaziergang zum Roten Platz und zum Kreml. Es ist das Geld wert, wenn man bedenkt, wie nahe Sie zum Zentrum sind. Weitere Hotelpreise in der Gegend sind nicht einmal den Vergleich wert, einige sind bis zu fünfmal so teuer.

Beachten Sie, dass der Zimmerservice TÄGLICH hereinkommt und Ihr Zimmer reinigt, wenn Sie nicht wollen, dass jemand Ihren Raum in Ihrer Abwesenheit betritt, dann müssen Sie das dem Personal sagen. Wi-Fi ist kostenlos in der Lobby, obwohl etwas langsam, aber gegen einen Aufpreis erhalten Sie Zugriff auf das superschnelle Wi-Fi in Ihrem Zimmer.

Insgesamt war es eine großartige Reise! Wir waren nicht zu besorgt, wo wir übernachten würden, da wir nach Moskau gekommen waren, um die Stadt zu besuchen, nicht den ganzen Tag im Hotel zu sein, und so waren wir einfach auf der Suche nach dem billigsten Platz, um nachts zu schlafen. Wir waren angenehm überrascht von der Professionalität des Hotels und dem Service, wenn man den Preis bedenkt, und ich würde auf jeden Fall wieder dort bleiben, wenn ich zurückkomme. Ich empfehle sicher jedem, dasselbe zu tun.

Danke, Danso3000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Stanishevskaya, Marketing Manager von Holiday Inn Moscow Lesnaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2013
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Dear Danso3000,

On behalf of our team I would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your experience here on Tripadvisor.com. It’s a pleasure to read such kind words addressed to all the staff! They are as delighted as I am with your wonderful comments. It was great to read that you enjoyed the hotel's location, cleanliness, services and competative price.

We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Moscow Lesnaya, hopefully in the not too distant future.

Kind regards
Svetlana Stanishevskaya
Marketing Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (1.194)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

17 - 23 von 1.194 Bewertungen

Bewertet am 26. August 2013

Dieses Hotel ist sehr gut gelegen, da die Metro-Station Belorusskaya nur einen 3-minütigen Fussweg entfernt ist. Der Service ist akzeptabel und die Zimmer sind ihren Preis wert, wenn man ein günstiges Angebot erhält und weit vor dem Reisetermin bucht. WLAN gibt es nur in der Lobby, im Zimmer wird der Internet-Zugang per Kabel ermöglicht. Das Frühstück ist ok und seinen Preis wert.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, rolbrich!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stanishevskaya, Marketing Manager von Holiday Inn Moscow Lesnaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. September 2013

Lieber rolbrich,

Im Namen unseres Teams würde ich mich gerne bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor.com zu teilen.

Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihnen die Zimmer, das Frühstück, gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Svetlana Stanishevskaya
Marketing Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Mai 2013

Wir waren eine privat organisierte Gruppe von 12 Pers. und vom 01.-04.05.13 im Holiday Inn-Lesnaya eingebucht. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und englisch kein Problem. Auch mit dem Baarkeeper verstanden wir uns perfekt. Das Frühstück war absolut ausreichend, umfangreich und bestand aus einer guten Auswahl. Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt. Die freundlichen Damen im Service waren sympathisch und schnell. Dass das Hotel sehr zentral liegt wurde schon mehrfach erwähnt. Wenn wir wieder in Moskau sind, werden wir sicher wieder in diesem Hotel anfragen.

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, satovieh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stanishevskaya, Marketing Manager von Holiday Inn Moscow Lesnaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Mai 2013

Lieber sotovieh,

Im Namen unseres Teams würde ich mich gerne bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor.com zu teilen.

Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstück, Das Personal gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Maxim Brodovsky
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. November 2012

Das Hotel entspricht den teuren Verhältnissen in Moskau. Positiv Nichtraucherzimmer vorhanden. Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr, Metro ist in 3 Geh-Minuten erreichbar. Englisch wird verstanden, manchmal auch gesprochen.

  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, lukas093!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stanishevskaya, Marketing Manager von Holiday Inn Moscow Lesnaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Dezember 2012

Lieber lucas093,

Im Namen unseres Teams würde ich mich gerne bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor.com zu teilen.

Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Sauberkeit und die Zimmer gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Maxim Brodovsky
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Januar 2012

Das Holiday Inn liegt recht zentral, über die nahe Metrostation ist das Zentrum in wenigen Minuten zu erreichen.

Aeusserlich macht das Hotel einen modernen Eindruck, was sich auch im Rezeptionsbereich, Bar und Restaurant fortsetzt.
Die Zimmer sind allerdings schon ein wenig in die Jahre gekommen und könnten mal eine Renovierung vertragen. Allerdings sind die Zimmer immer sehr sauber und gut ausgestattet.
Negativ ist anzumerken, dass die Zimmer nur über eine Zentralheizung verfügen, die sich nicht individuell regulieren lässt. Gerade im Winter kann es sehr warm werden. Bei -15 Grad Aussentemperatur reicht eine einfache Wolldecke zum schlafen.

Das Personal ist kompetent und freundlich.

Das Restaurant und die Bar bieten ein gutes Angebot, das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und gut aber mit ca. 30 EUR recht teuer.

Auch wenn man die generell hohen Hotelpreise in Moskau berücksichtigt, ist das Hotel alles in Allem doch recht teuer. Es gibt preiswertere und bessere Hotels in Moskau. Das Preis-Leistungsverältnis ist nicht wirklich stimmig.

Zusammenfassend hat das Hotel aber doch ein "Gut" verdient.

  • Aufenthalt: September 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, FischiZRH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stanishevskaya, Marketing Manager von Holiday Inn Moscow Lesnaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Januar 2012
Mit Google übersetzen

On behalf of General Manager


Dear Guest,

Thank you for choosing our hotel during your visit to Moscow and for taking the time to post your review. We appreciate your comments that help us to measure the level of service and quality of facilities.

Each room in our hotel has an individual control on the radiator to turn the heating up or down. We will make sure that during cold season our receptionists inform our guests about it even more elaborately.

We are pleased that generally your review is very positive.

Look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Konstantin Goriainov

General Manager
Holiday Inn Moscow Lesnaya

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Oktober 2011

Das Holiday Inn Lesnaya in Moskau ist ein klassisches Holiday Inn-Kettenhotel, das erst einige Jahre alt ist. Es entspricht im großen und ganzen dem HI-Standard, auch wenn zB auf diverse Merkmale, wie den Markenduft, vergessen wurde. Die Lage ist jedoch einzigartig, und das Hotel ist in einem guten Zustand. Begeistern tut es nicht, aber das erwartet hier auch keiner. Was mich wie immer in Moskau schreckt, sind die enorm hohen Preise.

  • Aufenthalt: Oktober 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, fivetonine!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 13. Januar 2011

Das Hotel liegt nahe der U-Bahn Station "Bellarussia" und ist somit gut vom Stadzentrum und Flughafen zu erreichen.

Der Service ist für Moskauer Verhältnisse okay - Englisch kein grosses Problem. Das Zimmer mit schönen Ausblick auf die Strasse war geräumig und sauber. Die Nasszellen sauber und zweckmässig.

Die Preise sind für Europäische Verhältnisse gesalzen - im Moskauer Vergleich aber okay.

Alles in allem zu Empfehlen.

  • Aufenthalt: Februar 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, swissme1!
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Weitere Informationen über Holiday Inn Moscow Lesnaya

Anschrift: Lesnaya St., 15, Moskau 125047, Russland
Telefonnummer:
Lage: Russland > Zentralrussland > Moskau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 30 der Luxushotels in Moskau
Nr. 34 der Businesshotels in Moskau
Preisklasse: 41€ - 163€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Moscow Lesnaya 4*
Anzahl der Zimmer: 301
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Holiday Inn Moscow - Lesnaya Moskau
Holiday Gasthof Moscow - Lesnaya
Holiday Inn Moscow - Lesnaya Hotel Moscow
Moscow Holiday Inn

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