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“Eine Nacht in Moskau” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Palace Hotel Moscow

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Sheraton Palace Hotel Moscow
Nr. 27 von 288 Hotels in Moskau
Zertifikat für Exzellenz
Doha, Katar
Beitragender der Stufe 
90 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 "Hilfreich"-
Wertungen
“Eine Nacht in Moskau”
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir kamen geschäftlich spät abends mit dem Flugzeug von Sankt Petersburg an. Dem Gast, der nach uns einchecken wollte, wurde trotz Buchung ein Zimmer verweigert, weil das Hotel überbucht war. Natürlich regte er sich auf, da er gerade von einem Nachtflug aus L.A. kam. Wir waren vier gemeinsam reisende Kollegen, und wir kennen uns alle sehr gut. Deshalb boten zwei von uns an, ein Zimmer zu teilen, sodass der Gast hinter uns die Nacht nicht in einem Schwesterhotel verbringen und noch mehr Schlaf verlieren sollte, aber aus irgendeinem Grund verweigerte der Empfangsmanager unseren Vorschlag.

Die Zimmer sind neu und komfortabel und es gab schöne Willkommensartikel. Beim Frühstück ging es etwas langsam zu, aber alles war immer gut gefüllt und es gab eine anständige Eierstation. Insgesamt eine erfolgreiche Erfahrung für nur eine Nacht.

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1 Danke, IaInIdIrIeIaIsI!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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667 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    314
    257
    71
    8
    17
Bewertungen für
52
100
60
385
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013 über Mobile-Apps
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich bin mindestens zweimal im Monat in diesem Hotel. Ich habe den Goldstatus bei SPG und normalerweise ist mein Aufenthalt in diesem Hotel toll. Beim letzten Mal war es allerdings sehr durchschnittlich. Normalerweise spendiert man mir wegen dem Goldstatus beim Check-in ein besseres Zimmer als das gebuchte, aber dieses Mal nicht. Der Service war auch nicht überragend. In der Vergangenheit waren meine Aufenthalte allerdings immer toll.

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Danke, vik1877!
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SheratonPalaceMoscow, Manager von Sheraton Palace Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Oktober 2013
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Dear vik1877,

Thank you very much for the loyality to the Sheraton Palace Hotel Moscow and for taking time and providing the feedback on your recent stay at Sheraton Palace Hotel Moscow.
With regret we knew that you didn’t enjoy your experience with us during the latest trip and, please, accept our apologies for the distress you came through.
We would hope that you will stay with us and should you decide to come to Moscow the next trip we will try to provide you with best Sheraton service.

Best regards,

Online Marketing Manager
Elvira Fattyaketdinova
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Davos Platz, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2013

Hotel entsprach unseren Vorstellungen voll und ganz. Frühstück sehr gut und immer sauber präsentiert auch bei grossem Andrang zwischen 08 und 09 Uhr. Für Ausflüge und auch Abendessen wurden wir von sehr kompetenten Mitarbeitern beraten und nie enttäuscht. Das Bad ist etwas klein und auch die Ablageflächen mehr für Geschäftsreisende. Wenn man auch noch St. Petersburg mit seinem Wetter besucht, braucht man viel Kleider für warme und kalte Tage. Die Restaurants gleich gegenüber sind absolute Spitze.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Rolf J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheratonPalaceMoscow, Public Relations Manager von Sheraton Palace Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juli 2013
Sehr geehrter Herr Rolf J!
Zuerst gestatten Sie, unsere Dankbarkeit fuer Ihre Bewertung herzlich auszusprechen.
Es ist sehr wichtig fuer uns, solche Schaetzung zu bekommen.
Wir geben uns Muehe, unsere Abfertigung hochzuhalten und streben immer nach dem Erfolg in unserer Arbeit.
Wir hoffen auch, dass jeder Aufenthalt im Sheraton Palace Hotel in Moskau nur angenehme Augenblicke und helle Erinnerungen bringen wird.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Sankt Augustin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
87 Bewertungen
86 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2013 über Mobile-Apps

Zentrale Lage, freundlicher Empfang, guter Service, saubere komfortable dem Hotelstandard entsprechende Zimmer, etwas beengter kleiner Schrank, gutes Fruehstueck, Hotelbar kein Highlight aber io., insgesamt prima Stadthotel

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Gerd H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheratonPalaceMoscow, Manager von Sheraton Palace Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juli 2013
Sehr geehrter Herr Gerd H!
Erlauben Sie bitte, sich bei Ihnen ganz herzlich fuer solche gute Meinung zu bedanken.
Man kann sagen, dass es unseres Ziel ist – ausgezeichnete Abfertigung und zufriedene Gaeste.
Wir hoffen sehr, dass jeder Aufenthalt im Sheraton Palace Hotel in Moskau helle Erinnerungen bleibt.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Perchtoldsdorf, Österreich
Beitragender der Stufe 
296 Bewertungen
97 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2013

Das Hotel liegt an der grünen Metro-Linie zw Belorusskaya und Mayakovskaja und kann via Airport-Train Domededovo und Paveletskaya mit nur 1x Umsteigen von Flughafen leicht erreicht werden (ca. 1 Stunde Fahrzeit), mit dem Auto kann es bis zu 3 werden...
Zu den beiden Stationen kann man gehen, selbst mit dem Gepäck. Die Tverskaya ist so was wie die Hauptstrasse mit vielen Geschäften, aber eher näher am Kreml.
Das Hotel selbst ist gut, gepflegt, die Zimmer geräumig, sauber, das Personal freundlich.
Das Frühstück ist ausgezeichnet, reichhaltig und ständig frisch nachgereicht und in netter Atmosphäre.
Es gibt auch ein paar Konferenzräume, sowie ein Fitnesscenter. Eine Sauna oder ein Dampfbad wäre noch nett gewesen, egal.
WLAN ist mit guter Verbindung im ganzen Haus kostenlos.
Daneben zu empfehlen ist die Temple Bar, eine Restaurant-Kette mit gutem Essen zu moderaten Preisen.
Da unser Moskauer Büro nur 4 Stationen entfernt ist, werde ich nächstes Mal wohl wieder hier absteigen.

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Familytripsforus!
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Stuttgart
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2012

Insgesamt OK Sheraton, geräumige Zimmer, am Raum selbst gibts nix auszusetzen.
Die Bäder sind aber definitiv nicht auf 5* niveau, Preise sind wie alles in Moskau gesalzen.
Check-in war eher mühsam - zuerst wurde mir ein Raucherzimmer als Nichtraucher verkauft, auf meine Bitte nach einem anderen Zimmer wurde ich auf die Etage mit den Konferenzräumen verschoben - was sich dann unerwarteterweise als Glücksfall herausstellte: Zimmer war gleich wie die anderen, sehr ruhig da neben den Mitarbeiterbüros, und man hat direkten Zugang zur Lobby (kein Warten auf den Aufzug!).
Dame beim Check-in war wohl etwas überfordert, auf jede Frage wurde alles versprochen (was dann natürlich so nicht gestimmt hat - wie z.B Nichtraucherzimmer, Auskünfte zu Frühstück etc).

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Arndt1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dieburg
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2012

Das Hotel liegt direkt an der Tverskaya und ist zwischen Belorusskaya und Mayakovskaya. Zu dem Belorusskiy Bahnhof kann man eigentlich auch zufuß laufen. Das Hotel ist zwar nicht mehr sehr neu, aber immer noch gut. Die Ausstattung ist zwar auch nicht neu, aber ok. Die Matratzen waren allerdings schon zu alt und zu eingelegen. Im Hotel solcher klasse sollte es nicht sein. Die Zimmer, die auf die Hauptstrasse gehen, sind zu laut, also Zimmer in den Innenhof fragen.

  • Aufenthalt März 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, niceandblond!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Sheraton Palace Hotel Moscow

Unternehmen: Sheraton Palace Hotel Moscow
Anschrift: Pervaya Tverskaya-Yamskaya, 19, Moskau 125047, Russland
Lage: Russland > Zentralrussland > Moskau > Presnensky
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Businesshotels in Moskau
Nr. 17 der Romantikhotels in Moskau
Nr. 25 der Luxushotels in Moskau
Nr. 28 der Familienhotels in Moskau
Preisspanne pro Nacht: 111 € - 480 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Palace Hotel Moscow 5*
Anzahl der Zimmer: 212
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sheraton Palace Moskau
Sheraton Moscow
Moscow Sheraton

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