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17 - 22 von 1.178 Bewertungen
Bewertet 11. November 2011

Nicht annähernd das was man erwartet. Service lässt zu wünschen übrig, unfreundliches und unaufmerksames Personal. Mir stellt sich die Frage, ob es 5 einheimische Sterne sind... Wir waren froh, als wir nach 2 Tagen wieder abgereist sind. Für das Geld hätten wir mehr erwartet
Fazit: Nie wieder Lotte!

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
10  Danke, Toni N!
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Bewertet 11. November 2011

Leider kann ich die Meinungen meiner Vorgänger nicht teilen, da ich persönlich sehr enttäuscht bin von meinem Aufenthalt im Lotte Hotel in Moskau. Wir hatten nicht reserviert und so wurden wir leider auch behandelt. Nach langem Warten durften wir dann unser Zimmer beziehen, dass für so viel Geld eher aussah wie eine Besenkammer. Auch beim Frühstück am nächsten Morgen wurde es nicht besser, das Servicepersonal war extrem unfreundlich, als würde auf unserer Stirn stehen, dass wir ja eigentlich nicht reserviert hatten. Meinem Freund hat es dann nach dem frühstücken gereicht, wir haben ausgecheckt und in einem anderen Hotel eingecheckt, wo wir für unser Geld auch nett behandelt wurden.

  • Aufenthalt: Juni 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
17  Danke, nessi1982!
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Bewertet 3. September 2018

  • Aufenthalt: August 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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LotteHotelMoscow, General Manager von Lotte Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. September 2018
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Bewertet 2. September 2018

  • Aufenthalt: August 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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LotteHotelMoscow, General Manager von Lotte Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2018
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Bewertet 29. August 2018

Aufenthalt: August 2018, Reiseart: als Paar
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LotteHotelMoscow, General Manager von Lotte Hotel Moscow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2018
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