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“Perfect stay for Honeymooners” 5 von fünf Punkten
Bewertung zu LUX* Saint Gilles

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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LUX* Saint Gilles
Zertifikat für Exzellenz
Berlin, Germany
1 Bewertung
“Perfect stay for Honeymooners”
5 von fünf Punkten Bewertet am 6. April 2014

Schön gelegen direkt an der Lagune. Schnorcheln ist ein Muss! Unbedingt die Ausrüstung am besten schon zuhause kaufen. Schöner Pool!Schöne Restaurants mit sehr guten Essen (Island Buffet 23€, großes Buffet 45€). Getränke außer Wein sind sehr teuer sowohl im Restaurant als auch an der Bar. (großes lokales Bier 8EU, Cocktail 9-11 EU und relativ klein aber lecker). Gibt aber einen Supermarkt direkt um die Ecke und eine relativ große Minibar, die auch mit eigenen Getränken gefüllt werden kann.
Für Nicht-Franzosen ist die Verständigung manchmal schwierig, nicht das gesamte Personal beherrscht die englische Sprache, Deutsch ist noch seltener (eigentlich gar nicht) anzutreffen. Aber am Ende hat es dann doch immer soweit geklappt, dass man bekommen hat, was man wollte.

Insgesamt waren wir super zufrieden!!!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

Hilfreich?
Danke, Patrick L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
LUXReunion, Directeur général von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 9. April 2014
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen, über Ihren Aufenthalt im Hotel LUX* Ile de la Réunion, auf TripAdvisor geteilt haben.
Ihre Meinung und Vorschläge sind uns von großem Nutzen, um stets die Qualität unseres Services zu verbessern und unser Ziel Ihnen ein unvergessliches Erlebnis LUX* zu verschaffen, zu erreichen.
Es erfreut uns außerordentlich von Ihnen zu erfahren, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen erfüllen konnten.
Wir bedanken uns bei Ihnen für ihren Kommentar über die Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter, dieses Wissen ermöglicht uns, dass unsere Mitarbeiter in den Englischsprachkursen ihre Kenntnisse verbessern werden.
In der Hoffnung Sie bald wieder in unserem Hotel LUX* Ile de la Reunion begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alle Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Stephane Baras
Hotel Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.213 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.275
    591
    236
    85
    26
Bewertungen für
524
1.171
58
241
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (12)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Friedberg
Beitragender der Stufe 
100 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 15. März 2014

Immer noch eines der besten Hotels auf Reunion. Seit unserem letzten Aufenthalt haben sich offensichtlich die Sprachenkenntnisse des Personals verbessert. In den letzten 3 Jahren (seit dem letzten Aufenthalt) wurden offensichtlich weder im Hotel noch im Zimmer grundlegende Renovierungen durchgeführt. Die Sauberkeit ist gut, es gibt alles, was man in einem Hotel dieser Klasse erwartet. Die Zimmer wirken gepflegt, allerdings lief auf den Wänden der Terrasse schmutziges Wasser von der Decke herab und die Terrasse wirkte dadurch ungepflegt. Beeindruckend ist nach wie vor der grosse Pool. Frühstücksauswahl ist gut und ausreichend.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, funnybroker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrild572, Responsable réception von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 18. März 2014
Sehr geehrter Gast ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke, über Ihren Urlaubsaufenthalt im Lux Ile de la Réunion, bei Tripadvisor einzustellen.
Wir schätzen es stets sehr, wenn Gäste Ihre Erfahrungen mit dem LUX* Ile de la Réunion teilen und wir suchen kontinuierlich nach Möglichkeiten das Erlebnis LUX* neu zu definieren und zu verbessern.
Wir möchten uns für Ihr Feedback bei Ihnen ganz herzlich bedanken und hoffen, Ihren nächsten Aufenthalt im indischen Ozean oder auf Réunion zu einem luminösen Ereignis werden zu lassen und Ihre Erwartungen übertreffen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder in einem unserer LUX* Resorts begrüβen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüβen,
Cyril de Loze de Plaisance
Front Office Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Kamen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 11. Februar 2014

Wir waren im Januar 9 Tage in diesem Hotel. Es liegt sehr schön gelegen an der Lagune mit direktem Strandzugang. Das Personal ist sehr freundlich und immer zur Stelle; auch ungefragt.
Das Frühstück ist der Knaller und eigentlich nicht zu toppen. Die oft bemängelten Vögel lassen sich bei einem offenen Restaurantbereich nicht vermeiden. Es sind ber auch nicht viele. Das Strandrestaurant "La Plage" ist sehr zu empfehlen. Die creolische Küpche Büffetform mit Selbstbedienung) ist hervorrangend und auch in Reiseführern erwähnt. Mit 23 € auch ein Preis, der fast ungewöhlich für ein 5 Sterne Hotel ist.
Als Ausgangspunkt für viele Ausflüge ideal.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Regine S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrild572, Responsable réception von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,
First of all I would like to thank you very much to share your feedback following your stay at LUX* Ile de la Réunion.
We feel very happy to see we have been able to meet your expectations.
You cannot imagine how proud I have been to read your review and to share it with
I am of course agree with you when you mentionned the perfect location of our hotel for many excursions in the Island.
We all look forward to welcome you back in a close future.
Best Regards,
Cyril de Loze de Plaisance
Front Office Manager
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 2. Februar 2014 über Mobile-Apps

Verbrachten Ende Januar drei Tage im LUX. Deluxe-Zimmer sehr klein, das Essen im La Plage ist gut, die Bedienung aber in allen Restaurants unfreundlich. Einzig am Strand beim Fruchtdrink-Stand waren sie sehr nett. Im Bade/Sportgeräte-Haus hatten sie keine Ahnung, wo man tauchen kann, obwohl dies im Prospekt beworben wird. Wir waren insbesondere von der Ūberheblichkeit und Unfreundlichkeit der Mitarbeiter enttäuscht.

Aufenthalt Februar 2014, Familie
Hilfreich?
2 Danke, Felicitas Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrild572, Responsable réception von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,
I would like first to thank you very much for the time taken to share your opinion following your stay at LUX* Ile de la Réunion.
I would like also to present you sincere apologies as it seem we haven't be able to meet your expectations.
We aim for quality & guest satisfaction so we already took different decisions in order to increase the quality of our services.
I can understand that a simple answer on this website won't change the picture you have of our hotel so please feel free to contact me directly in case you are ready to give us a second chance.
Looking forward to welcome you back in our property, I remain at your disposal.
Best Regards,
Cyril de Loze de Plaisance
Front Office Manager
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Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Dezember 2013

Wir waren per Anfang November 2013 im Hotel Lux auf La Réunion. Die Lage un der Strand waren wirklich gut, wenn man bedenkt, das es auf La Réunion nur wenige Sandstrände in dieser Art vorhanden sind. Hier für gibt es klar 5*. Das Hotel selber ist auch schön gelegen. Das Frühstück war top, es gab jeweils verschiedene selber gebackene Brote, das hatte ich so noch nie. Das Mittag- und Abendessen waren gut, aber nicht herausragend. Der Service, vorallem an der Hotelreception könnte noch ein bisschen besser sein, sofern man ein 5* Hotel sein will. Dennoch ein gutes Hotel und weiterzuempfehlen.

Tipp: Zimmer mit Frühstück buchen ohne Halbpension, da dies zu teuer ist (250 EUR pro Tag). Einfach das Abendessen nach Aufwand bezahlen (ca. 100 EUR + Wein), dann kommt man billiger hin.

Zimmertipp: Zimmer mit Balkon verlangen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Martin T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 3. November 2013

Das Hotel liegt direkt am Meer. Bei der Ankunft nimmt sich das Personal viel Zeit für die Gäste. Man bekommt eine persönliche Hotelführung während das Gepäck schon auf das Zimmer gebracht wird. Es wird viel Wert auf die Küche und Handgemachte lokale Produkte gelegt.
Das Beste aber ist das Korallenriff direkt am hoteleigenen Sandstrand, welches ein Traum zum Schnorcheln ist.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Levin D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrild572, Responsable réception von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 6. November 2013
Mit Google übersetzen
Cher Client
Tout d'abord permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au LUX* Ile de la Réunion.
Pardonnez-moi de vous répondre en français.
Je suis ravi de constater que nous avons su dépasser vos attentes et vous remercie particulièrement pour votre gentillesse à l'égard de notre personnel.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.
Dans l'attente de ce moment, croyez Cher Client, en l'expression de mes sentiments respectueux.
Cyril de Loze de Plaisance
Chef de Réception
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Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. November 2013 über Mobile-Apps

Für die Lage gibt es 5*, für das Hotel 3*, dann passt es. Haupthaus und Rezeption sind sehr hübsch, Bungalows entsprechen aber nicht dem luxe-Anspruch. check in ging auch bei uns zu lange. Strand und Strandrestaurant sehr gut, Frühstück lässt ebenfalls keine Wünsche übrig. WLAN reichte nicht bis ins Zimmer.

Aufenthalt September 2013, Paar
Hilfreich?
Danke, antenne26!
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Cyrild572, Responsable réception von LUX* Saint Gilles, hat diese Bewertung kommentiert, 6. November 2013
Mit Google übersetzen
Cher Client,
Tout d'abord permettez-moi de vous présenter des excuses pour ne pas être capable de vous répondre dans votre langue.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez bien voulu accorder à la rédaction de vos impressions suite à votre séjour au LUX* Ile de la Réunion.
Nous regrettons de ne pas avoir été capable de dépasser vos attentes.
Je peux vous assurez que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire totalement si vous deviez de nouveau résider dans notre établissement.
Dans l'attente d'un tel instant, croyez Cher Client, en l'expression de mes sentiments respectueux.
Cyril de Loze de Plaisance
Chef de Réception
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Weitere Informationen über LUX* Saint Gilles

Unternehmen: LUX* Saint Gilles
Anschrift: 28 Rue du Lagon | L'Ermitage (après le Leader Price), Saint-Gilles-Les-Bains 97434, La Reunion (ehemals LUX Ile de La Reunion)
Lage: La Reunion > Arrondissement Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Strandhotels in Saint-Gilles-Les-Bains
Nr. 1 der Romantikhotels in Saint-Gilles-Les-Bains
Nr. 1 der Familienhotels in Saint-Gilles-Les-Bains
Nr. 1 der Businesshotels in Saint-Gilles-Les-Bains
Preisspanne pro Nacht: 177 € - 613 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — LUX* Saint Gilles 5*
Anzahl der Zimmer: 174
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Du Lagon Reunion
Les Villas Du Lagon
Grand Hotel Du Lagon La Reunion
LUX* Saint Gilles La Reunion/Saint-Gilles-Les-Bains
Lux Ile De La Reunion Hotel Saint-Gilles-Les-Bains

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