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“Es bleibt nicht der einzige Besuch”

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Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu
Nr. 5 von 32 Hotels in Lapu Lapu
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 12. Februar 2014

Wir waren vergangenen Oktober vor und nach unserer Inselhobbing-Rundreise in diesem Hotel. Der Empfang war sehr herzlich und unser Zimmer im 18. Stock verfügte nicht nur über einen wahnsinns Ausblick sondern auch über den nötigen Comfort.
Das Personal war immer sehr bemüht, herzlich und hilfsbereit - ob beim Frühstück (Tipp: den täglichen wechselnden Shot nicht verpassen), Zimmerservice oder an der Bar.

Überhaupt trägt das Personal in diesem Hotel einen Großteil zum Wohlfühlfaktor bei - neben der wirklich schönen offen gestalteten Lobby.
Das Ibiza ist sehr stylisch - brauche ich jetzt nicht unbedingt, fand es aber trotzdem gelungen. Meine favorisierten Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten sind dort ganz klar die Jakuzi :-)
Der Hotelstrand ist zwar relativ klein, aber dafür sehr gepflegt und sauber. Durch die vielen Liegeflächen bis zum Hotel hoch verteilen sich auch die Hotelgäste gut.

Danke nochmals liebes Mövenpick-Team, dass Ihr unseren ersten Aufenthalt auf den Philippinen so toll gemacht habt. Die letzten zwei Tage unserer Rundreise habe ich mich schon wieder auf's Hotel, die warme Dusche, das kuschelige Bett und das kühle Bier in der Mini-Bar gefreut!

Zimmertipp: Je höher, desto schöner der Ausblick
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  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, patsch83!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Februar 2014

Vielen Dank fuer die hohe Bewertung und die positieven Worte ueber unser Hotel. Es freut uns auserordentlich, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und auch einen zukuenftigen Besuch planen.
ich danke Ihnen, dass sie besonders die freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben.

Wir freuen uns sie bald wieder begruessen zu duerfen.

Knuth Kiefer
General Manager

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Bewertungen (2.445)
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17 - 23 von 2.445 Bewertungen

Bewertet am 9. Februar 2014

Hatten einen tollen und sehr entspannten Aufenthalt in diesem traumhaften Hotel! Super sauber, geniale Lage und sehr freundliches Personal das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Der nächste Urlaub kommt bestimmt...

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, RafaelH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Februar 2014

Vielen herzlichen dank fuer die hohe Bewertung unseres Hauses. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir freuen uns darauf sie hoffentlich bald wieder begruessen zu duerfen.

Knuth Kiefer
General Manager

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Bewertet am 9. Februar 2014

Beste Lage direkt am Meer. Besser geht es nicht! Leider kein ausgebildetes Personal im Service. Die Sitzmöbel im Hotel und im Ibiza sind katastrophal. Unbequem und geschmacklos. Manchmal kippen die Stühle in der Lobby um. Preis/Leistung viel zu teuer. Eine Eiskugel kostet rund 5 Euro. Büffet im Resturant ist langweilig. Die Küchenleistung ist für ein Mövenpickhotel unzureichend.Der Grill im Ibiza Restaurant ist ganz ok. Das Hotel heisst zwar Mövenpick, hat aber nichts schweizerisches zu bieten. Die Weinliste ist sehr einseitig. Das viel zu wenige Personal für ein Hotel dieser Größenordnung ist sehr freundlich, aber teilweise schlampig/unsauber angezogen. Die einzelnen Hoteleinrichtungen schliessen viel zu früh. Die Lobby ist abends tot und langweilig. Kein Entertainment! Fast nur koreanische Gäste.

Zimmertipp: Doppeltimmer
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  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Travelbook.de
1  Danke, Carsten H!
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KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Februar 2014

Vielen herzlichen Dank fuer ihre Review unseres Hauses. Ich bedauere, dass wir Ihnen nicht das Erlebniss boten, dass Sie von unserem Hause erwartet haben. Wir warden selbstverstaendlich Ihre Kommentare zu Herzen nehmen und Verbesserungen einfuehren.

ich war allerdings etwas ueberrascht ueber Ihre Nemerkung, dass es abends kein entertainment bei uns im Hotel gibt. Es ist zwar richtig, dass in unserer lobby lediglich hintergrund Musik gespielt wird, aber unser Ibiza Beach Club bietet jeden Abend live entertainment, wofuer unser Hotel sehr bekannt ist.

Ich hoffe, dass Sie unser trotz der gemischten review nocheinmal in Erwaegung ziehen wenn sie wieder nach Cebu kommen.

Mit besten Gruessen

Knuth Kiefer
General Manager

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Bewertet am 30. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Modern, neu und sehr entspannt und entspannend. Besonders das freundliche und wirklich immer gut gelaunte Personal machen es einem leicht sich wohl zu fühlen. Der Lounge-artige Garten und das Ibiza Deck haben mir am Besten gefallen. Ich habe die Zeit dort sehr genossen und werde sicher wiederkommen!

Aufenthalt: Oktober 2013
Danke, Jokerx79!
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KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2013

Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Positive Review unseres Hotels.

Es freut mich besonders, dass Sie unser freundliches Personal erwaehnt haben.
Wir freuen uns auf Ihren naechsten Besuch. Lassen Sie mich wissen ob ich Ihnen fuer eine zukuenftige Buchung behilflich sein kann.

Nochmals, vielen Dank

Knuth Kiefer
General Manager

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Bewertet am 28. April 2013

Ich hatte das Vergnuegen mit meiner Partnerin fuer 3 Naechte in diesem wunderschoenen Hotel zu erholten. Das Personal ist sehr gut geschult und das Design des Hotels ist Frisch und aussergewoehnlich. Es war mein erster Besuch bei Moevenpick aber ich denke ich werde, basierend auf dieser Erfahrung, auch zukuenftig Moevenpick Hotels in Erwaegung ziehen. Vielen herzlichen Dank, auch im namen meiner Partnerin, fuer einen tollen Aufenthalt

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Lousi D!
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KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2013

Ich danke Ihnen recht herzlich fuer ihre positive Worte und die hohe Bewertung unseres Hauses. Es freut mich, dass Ihre erste Erfahrung mit Moevenpick Hotels & Resorts positive war und wir freuen uns Sie bei uns, oder einem unserer anderen Hotels willkommen heissen zu duerfen.

Vielen Dank

Knuth Kiefer
General Manager

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Bewertet am 9. März 2013

Das fruehere HILTON Hotel wurde 2012 endlich renoviert und modernisiert. Der IBIZA Beachclub und vor allem der Currasco Grill ist eine Bereicherung fuer das Hotel. Hier ist das Essen ein Genuss (pro Person 2000 Pesos) Das Bueffet im Hotel ist weniger schmackhaft und langweilig. Ausserdem total ueberteuert. Leider ist das Servicepersonal nicht ausgebildet, was man an vielen Details merken kann. Die jungen Damen und Herren sind zwar sehr freundlich und hilfsbereit, haben aber von ihrem Job keine Ahnung. Fragen nach Begriffen oder Herkunft der Speisen sollte man lieber nicht stellen. Die Folge ist ein permanenter Wechsel der sehr schlecht bezahlten "Geister". Allgemein hat man den Eindruck, dass die neue Einrichtung relativ bunt, aber "billig" gemacht wurde. Die Sitzmoeglichkeiten an der Beach und im IBIZA sind aeusserst unbequem. Es fehlen an allen Stuehlen und Liegen entsprechende gepolsterte Unterlagen. Die Duschen am Strand sind ungepflegt und der Boden bzw. der Weg dorthin vermatscht. Hier muessten dringend weitere Reparaturen erfolgen. Allgemein ist das Hotel bei den Zimmerpreisen zu hochpreisig. Auch die Drinks an der Bar (IBIZA) sind teuer und werden auch sehr unschoen (keine Dekoration im Glas) serviert.
Man hat den Gesamteindruck, dass hier noch kein richtiges Management vorhanden ist. Ab 13.00 Uhr ist der Pool im Schatten der Hochhaeuser. Das Schwimmen wird auch durch Ebbe und Flut entsprechend beeinflusst. Leider kann man im Hotel keinerlei Moevenpick-Produkte kaufen. In dem Hotel sind ueberwiegend koreanische Gaeste/Paerchen anzutreffen, die gerne unter sich bleiben wollen.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Hanne K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KnuthKiefer, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. März 2013

Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung unseres Hotels.

Ich freue mich, dass Ihnen die Verbesserungen die wir waehrend der Renovationdurchgefuehrt haben positive finden.
Wir fuehren regelmaessige Schulungen unseres Personals durch um die momentanen Schwaechen zu addresieren.
Die dusche im Garten wird in der kommenden Woche renoviert und ich entschuldige mich dafuer, dass dieser Teil des Hotels noch nicht den anderen Einrichtungen entsprach waehrend Ihres Aufenthaltes.
Leider ist es so, dass Die einfuhr von Moevenpick Produkten extreme teuer ist hier in den Philippinen, wir sind aber dabei hoffentlich einen Weg zu finden um unsere beruehmten Feinfood Produkte auch hier in Cebu anbieten zu koennen. Wir bieten bislang unsere Eiscreme und den Moevenpick Kaffee in unserem hotel an.

Ich danke Ihnen fuer die konstruktieven Kommentare die mir weiterhelfen Verbesserungen einzufuehren.

Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit Sie in zukunft wieder bei uns willkommen zu heissen

Knuth Kiefer
General Manager

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Language Weaver
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Bewertet am 4. August 2017

  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HRainfroy, General Manager von Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. August 2017
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Weitere Informationen über Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu

Anschrift: Punta Engaño | Mactan Island, Lapu-Lapu City, Cebu, Philippines, Lapu Lapu 6015, Philippinen (ehemals Movenpick Resort & Spa Cebu)
Lage: Philippinen > Visayas > Cebu Island > Mactan Island > Lapu Lapu
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 der Strandhotels in Lapu Lapu
Nr. 5 der Spa-Hotels in Lapu Lapu
Nr. 6 der Businesshotels in Lapu Lapu
Nr. 7 der Familienhotels in Lapu Lapu
Nr. 8 der Romantikhotels in Lapu Lapu
Preisklasse: 72€ - 292€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu 4.5*
Anzahl der Zimmer: 245
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, DerbySoft Ltd Shanghai HQ Supplier Direct, Agoda, Hotels.com, Asiatravel.com Holdings, Booking.com, Ltur Tourism AG, TripOnline SA, Ebookers, HotelQuickly, Weg, Evoline ltd, 5viajes2012 S.L., Hotelopia und HotelsClick als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Movenpick Hotelanlage & Spa Cebu
Hotel Movenpick Resort & Spa Cebu Lapu Lapu
Movenpick Resort And Spa Cebu
Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu Cebu Island
Movenpick Resort & Spa Cebu Hotel Lapu Lapu
Hilton Cebu Hotel
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Hilton Lapu Lapu
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