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“Zentral und Serviceorientiert”
Bewertung zu St Giles Makati Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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St Giles Makati Hotel
Nr. 31 von 82 Hotels in Makati
Frankfurt am Main
Beitragender der Stufe 4
12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zentral und Serviceorientiert”
Bewertet am 12. September 2011

In Manila ein Hotel zu einem guten Preis/Leistungs Verhältnis zu finden ist nicht all zu schwer. Möchte man jedoch zentral und zudem noch etwas Comfort genießen, dann wird es schon etwas schwieriger. Unsere Wahl fiel dann auf das St Giles in Makati welches wir letztendlich durch seine Lage und dem überzeugenden Preis von umgerechnet 50€ p. Nacht inkl. Frühstück gebucht hatten. Es war und ist mit 4 Sternen deklariert die entgegen unseren erwartungen gerechtfertigt waren. Da wir mehrere male nach Manila mussten buchten wir dieses Hotel gleich für 3 Aufenthalte mit durchschnittlich 2 Nächten.

Der Check-In verlief schnell und freundlich und um das Gepäck kümmerten sich hilfsbereite und zuvorkommende Pagen. Auf wünsche zwecks Nichtraucher ect. wurde ebenfalls eingegangen. Der Eingangsbereich war hell und freundlich gestaltet und es führten mehrere Aufzüge fix auf die über 30 Etagen des Hotel-Hochhauses. Der Aufzug muss mit der Zimmerkarte betätigt werden welches der Sicherheit dienlich ist.

Die Zimmer waren von der größe her ausreichend, die Sauberkeit hat allerdings hier gut überzeugen können. Es roch angenehm, die Klimaanlage lies sich Celsiusgenau digital ansteuern und der Ausblick über Manila lies interessante Ausblicke auf die Stadt zu. Der Verkehrslärm der Stadt war im Zimmer kaum noch warzunehmen. Sehr schön war das Badezimmer welches auch sehr sauber war. Einzigster Negativpunkt hier war allerdings das die Dichtung der Duschtrennwand konstruktionstechnisch nich ganz schließt und dadurch das Badezimmer ebenfalls unter Wasser gesetzt wird. Die Betten erwiesen sich als gemütlich und man konnte ganz gut schlafen. Zusätzlich gab es einen Kühlschrank, 2 kostenfreie Flaschen Wasser, einen Safe sowie einen 32" LCD TV. Zimmertechnisch waren wir zufrieden. WLAN war gegen einen geringen Aufpreis (ca. 200P?) verfügbar.

Das Highlight des Hotels befindet sich auf dem Rooftop. Dort gibt es eine Aussichtsterasse mit einem gut ausgestatteten Fitnessraum und Pool. Die Aussicht war wirklich überwältigend. Während der Öffnungszeiten war immer jemand vom Personal anwesend der auf Anfrage Badetücher reichte und sich um Getränkebestellungen der Gäste kümmerte.

Das Hotel verfügt über ein geoßes Restaurant auf der 2. Etage. Auch hier war das Personal immer sehr zuvorkommend. Egal ob man nur zu einem Kaffee kommt oder um eine kleinigkeit zu Essen. Es wurde immer eine Karaffe mit Wasser gratis zu Tisch gereicht. Fast täglich wird man am Abend mit guter Livemusik verwöhnt. Preislich liegt man hier für ein Essen mit 1 Getränk bei ca. 10-15€ p.P. / ein bier kostet ca. 120P (2€) / Cocktails ca. 300P (5€). Für Raucher gibt es hier eine kleine Terasse von der man das quirlige Verkehrs-Durcheinander der Megametropole beobachten kann. Etwas laut und warm aber sehr interessant. Die Speisen waren von der Qualität her gut und auch die Portionsgrößen ansprechend. Auch das Frühstück ist für örtliche Verhältnisse als gut zu bewerten und es ist sicherlich für jeden etwas dabei. Eier werden auf Bestellung frisch zubereitet und es gibt ebenfalls eine Crepe-Station. Der Kaffee hier war ebenfalls von guter Qualität. Einzigst die Säfte wurden aus Pulver angemischt was ein kleines Dorn zu Tage scheinen lässt..

Der absolute und vorbildliche Beweis der Serviceorientierung hat sich jedoch nach der Abreise zu unserem 2. Aufenthalt gezeigt. Nach drei Tagen bekamen wir eine Email von der Direktion mit einem Dankschreiben und einem Hinweis das in einem unserer Zimmer eine Uhr meines Onkels gefunden wurde. Diese hatte er schon vermisst, wusste aber nicht das diese im Hotel verloren gegangen war. Als ich Ihm diese Mitteilung machte war die Freude groß da es sich um ein wertvolles Stück handelte. Wir waren begeistert und konnten das gute Stück zu unserem 3. Aufenthalt nach Identitätsnachweis aushändigen lassen. Ein wirklich positives Erlebnis mit Vorbildicher Professionalität. Das hätten wir auf den Philippinen nicht erwartet da man alleine schon in Deutschland bzw. Europa sehr viel Probleme mit der Abwicklung verlorener gegenstände (Auch im First & Luxus Segment) hat.

Fazit: Das Hotel hat seine 4 Sterne wirklich verdient. Für Geschäfts und auch Privatreisen kann ich in Punkto Preis / Leistung nur eine Empfehlung aussprechen. Bleibt nur zu hoffen das dies auch auf Dauer so bleibt.

Leider habe ich mich mit 5 Tripadvisorpunkten etwas schwer getan da die Bauliche Ausführung bei genauem hinsehen insbesondere in den Details der Vearbeitung der Materialien nur zu 90% überzeugte. Wenn man etwas länger dort ist fallen einen eben gewisse Dinge auf wo man sieht das dieses Hochhaus auf die schnelle entstanden ist. Wie gesagt wären dann noch die undichte Duschwand (War baulich bedingt bei allen unseren Zimmer so) sowie der Fruchsaft aus Pulver beim Frühstück. Wenn hier noch nachgebessert würde ist auf jedenfall ein "AUSGEZEICHNET" mit voller Punktzahl angebracht.

  • Aufenthalt August 2011, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Maus-Schaf!
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Bewertungen von Reisenden
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101
69
130
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Weitere Informationen über St Giles Makati Hotel

Unternehmen: St Giles Makati Hotel
Anschrift: Makati Avenue | Corner Kalayaan Avenue, Makati, Luzon 1210, Philippinen
Lage: Philippinen > Luzon > Metro Manila > Makati
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 31 von 82 Hotels in Makati
Preisspanne pro Nacht: 42€ - 84€
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — St Giles Makati Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 512
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
St Giles Makati Hotel Metro Manila

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