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“Enttäuschender Aufenthalt im Hilton Salalah”
Bewertung zu Hilton Salalah

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hilton Salalah
Nr. 4 von 21 Hotels in Salalah
Zertifikat für Exzellenz
Waldkappel, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschender Aufenthalt im Hilton Salalah”
Bewertet am 19. Juni 2014

Mit großen Erwartungen sind wir in unseren Urlaub in Salalah (Oman) gestartet. In einem Roulette (3 Hotels) ist unser Los auf das Hilton gefallen. Was wir vorgefunden haben, hat uns bitter enttäuscht. Neben einem kulinarischen Angebot, welches uns an ein "Take-away" Restaurant erinnert hat (Burger, Pizza, Salat) waren wir in einem muffig riechenden Zimmer untergebracht. Nur bei geschlossenem Fenster konnte man verhindern, dass man von der Insektenvernichtungsarmee ebenfalls eingenebelt wurde (bei vollem Badebetrieb). Diese Maßnahme hat den kompletten Poolbereich in einen Nebelschleier gehüllt bei höllischem Lärm. Der gesamte Service war in Bezug auf das Angebot eine Zumutung, obwohl das Personal sich im Rahmen der Möglichkeiten bemüht hat. Abgerundet wurde das Angebot mit einem Blick auf den Containerhafen (vom Strand) oder alternativ auf einen Sperrmüllberg (vor dem Hotel). Nach 2 Tagen sind wir in ein wirkliches 5-Sterne Hotel umgezogen!

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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10 Danke, Marcus S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nader H, Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juni 2014
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Dear Marcus S, First of all, I would like to thank you very much for choosing Hilton Salalah Resort for your stay and for taking the time to write to us. As we greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standard.

In regards to your feedback and low rating in some areas and services that haven’t met your expectations which we do apology for, as this certainly not the level of our preeminent service that we are aiming to. The comment is immediately communicated to the concerned department head in order to take the necessary and preventative actions, so that experience will not reoccur in the future.

Once again thank you for taking the time to bring your concern to our attention. Hopefully you will allow us to regain your confidence in our service in the near future.

Please feel free to contact me personally to get the chance handle your next booking with a word to provide you unforgettable stay that exceeds your expectation .
Kind regards
Nader Halim
General Manager
Hilton Salalah Resort
nader.halim@hilton.com
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989 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    470
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235
320
78
213
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
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  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Mai 2014

Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Hotel ist super,die Zimmer sind sehr schön und in einem sauberen Zustand. Handtücher wurden täglich gewechselt. Dir Gartenanlage ,toll bis zum Meer sind es aber einige Meter zu laufen,wer da nicht gut zu Fuss ist ,dem wird es schwer fallen ,im Meer zu baden. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Wer allerdings ,abends noch einmal bummeln gehen möchte,der ist wirklich auf eine Taxe angewiesen.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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2 Danke, Ursula Z!
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haitham_elbehairy, Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Juni 2014
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Dear Sir / Mme

Many thanks for your constructive feedback and for giving us the chance to know about your experience. Pleased to learn that you have enjoyed your stay with us. Your positive scores about the overall satisfaction have been noted and shared with the team members. We look forward to welcoming you back to our resort.
Have a very nice day!

Thanks,
Haitham
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Beitragender der Stufe 4
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 26. Mai 2014

Uns hat es im Hilton riesig gefallen, die Anlage und die Zimmer sind noch viel schöner, als es zum Beispiel auf den Fotos der Hilton Webseite dargestellt wird. Sehr nettes, hilfsbereites Personal, vor allem Nina, Roshan, Ahmed und Sayed am Front Desk, die immer bemüht waren, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Lediglich beim Frühstück ist noch etwas Spielraum nach oben: Die Auswahl ist relativ groß, nur die tägliche Abwechslung fehlt. Es gäbe so viele leckere warme Gerichte, hier jeden Tag das selbe Gemüse, Gemüsecurry, Linsen und Frühlingsrollen anzubieten, ist etwas einfallslos. Gewünscht hätten wir uns zum Beispiel auch mal schöne Rosmarinkartoffeln oder mal ein feines Fleischgericht. Ansonsten ein traumhaftes Hotel, an dem im allabendlichen Ritual bei untergehender Sonne Tag für Tag die Kamele vorbei ziehen. Einfach herrlich!

  • Aufenthalt Mai 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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1 Danke, Sebastian S!
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haitham_elbehairy, Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Mai 2014
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Dear Sir / Mme

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Thanks,
Haitham
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. Mai 2014

mit ausgezeichnetem Service!!! Lage : 15 km nach Salalah, direkt am öffentlichen Sandstrand (ohne Gebühr) Superleckeres Essen! Große Zimmer, klassisch chick eingerichtet mit großen, bequemen Betten. Shisha-Bar mit Cocktailangebot zu guten Preisen!

  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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3 Danke, Manu R!
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haitham_elbehairy, Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Mai 2014
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Haitham
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Luzern, Switzerland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. Mai 2014

Geeignetes Hotel für Leute die gerne das Zimmer und eine kleine Poolanlage lieben. Meer und Aussicht nicht zur Kenntnis nehmen. Keine Spaziergänge am Meer und ausser dem Hotel mögen, sondern Wert auf Essen, Trinken und Liegestuhl legen. Freundliches Personal und schönes Hotel, sehr sauber, mit grossen Zimmern und viel Platz.

  • Aufenthalt Mai 2014, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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2 Danke, Sandra V!
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haitham_elbehairy, Front Office Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Mai 2014
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Haitham
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Mainz
Beitragender der Stufe 6
127 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Mai 2014

Bei der Ankunft im Hotel bekommt man einen Schreck, denn in Sichtweite befindet sich ein Containerterminal und eine Zementfabrik. Es gibt allerdings kaum Geräuschbelastung. Das Hotel hat 4 Stockwerke und besteht aus Hauptgebäude und 2 Seitenflügeln. Die Zimmer im linken Seitenflügel erlauben die Beobachtung des Sonnenaufgangs bei seitlichem Meerblick und sind die schönere Variante als der rechte Seitenflügel. Die Zimmer mit Aussicht auf das Hotelgelände sind wohl die teureren Zimmer. Die Zimmer sind mit 2 Kingsize Betten mit Nachttischchen, Schreibtisch mit 2 Lehnstühlen, rundem Glastisch mit 2 Sesseln, Schubladenkommode mit Flachbildschirm-TV, geräumigem Schiebetürenschrank mit Safe, Bügeleisen, Bügelbrett, Fön und kleinem Kühlschrankelement ausgestattet. Für FTI-, BigXtra- etc. -Reisende werden Wasserkocher mit Tassen und Tee- bzw. Kaffeepulver, Hauspantoletten, Bademäntel und einige Kosmetikartikel entfernt. Das Badezimmer ist geräumig. Es ist mit Einbauwaschbecken, Badewanne mit Dusche, Bidet und Toilette ausgestattet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Haus, auch wenn es schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Das Restaurant bietet ein hervorragendes Frühstücksbuffet mit "Frischkochstelle", sowie ebensolches Mittagsbuffet und Abendbuffet an. Man hat täglich die Auswahl an kalten und warmen Speisen. Es gibt täglich wechselnde Themenangebote z. B. Arabisch, Italienisch, Indisch zusätzlich zum "normalen" Buffetangebot. Jeden Tag kann man unter Fisch, Hähnchen, Rindfleisch, abwechselnd auch mal Lammfleisch wählen. Es sind mehrere Beilagen im Angebot (Reis, Kartoffeln, Nudeln) sowie Gemüse und Salate. Die Speisen sind sparsam gewürzt, so dass es jedem Gast schmeckt. Es gibt ein Café, in dem man auch Kuchen kaufen kann. Die Bar ist sehr gemütlich eingerichtet und das Thekenpersonal und sehr nett. Leider war die Bar in unserer Urlaubszeit wenig besucht. Viele Gäste sitzen abends lieber im Freien bei einem Bier oder einem Glas Wein. Die Poolanlage ist sehr schön und weitläufig. Allerdings ist der Pool mit 1,20 m Tiefe für viele Gäste zu flach zum schwimmen. Im Mai heizt sich das Poolwasser über den Tag auch ziemlich auf, so hat man nachmittags manchmal Badewassertemperatur. Der Strand ist unglaublich breit. Vom Hotelgarten bis zum Meer sind es gut 500 - 600 m über feinen Sand zu laufen. Alle Strände sind öffentliche Strände, weshalb bei unruhiger See auch einmal Tang angeschwemmt wird. Zur Monsunzeit hin, die im Juni beginnt, sind die Wellen zeitweise sehr heftig und dann empfiehlt es sich nicht im Meer zu schwimmen. Bis Ende April hat man einen kilometerweiten Sandstrand mit ganz viel Platz für Strandspiele oder Strandwanderungen fast für sich alleine. Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen bestimmt bald wieder hierher.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Hilfreich?
5 Danke, regimaus!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
haitham_elbehairy, Front Office Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Mai 2014
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Thanks,
Haitham
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Pforzheim, Germany
1 Bewertung
Bewertet am 18. Mai 2014

Wir hatten gegen einen angemessenen Aufpreis ein Superior Plus Zimmer gebucht und waren äußerst zufrieden mit allen Leistungen das Hotels. Insbesondere das Engagement des gesamten Personals, vom Poolboy bis zum Manager war immer spürbar.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Hilfreich?
Danke, Thomas S!
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haitham_elbehairy, Manager von Hilton Salalah, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Mai 2014
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ear Sir / Mme

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Thanks,
Haitham
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Weitere Informationen über Hilton Salalah

Unternehmen: Hilton Salalah
Anschrift: Sultan Qaboos St, Po Box 699, Salalah 211, Oman
Telefonnummer:
Lage: Oman > Dhofar Governorate > Salalah
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 der Strandhotels in Salalah
Nr. 4 der Spa-Hotels in Salalah
Nr. 4 der Luxushotels in Salalah
Preisspanne pro Nacht: 97€ - 256€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Salalah 4*
Anzahl der Zimmer: 147
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Expedia, Agoda, Booking.com, Odigeo, TripOnline SA, HotelQuickly, HotelsClick, Weg, Evoline ltd und 5viajes2012 S.L. als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Salalah daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Salalah
Hilton Salalah Hotel Salalah
Hilton International Salalah

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