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3 - 8 von 1.498 Bewertungen
Bewertet am 26. Juni 2018

Wir waren für 10 Tage im Solana Beach in den Flitterwochen und wir waren begeistert - ein tolles Hotel mit hervorragendem Service.
Alle Mitarbeiter sind extrem aufmerksam und freundlich.
Das Zimmer war sehr sauber und das Badezimmer modern. Vom Balkon kann man, wenn man Glück hat und keine Wolken da sind, einen traumhaften Sonnenaufgang beobachten.
Die gesamte Hotelanlage ist super gepflegt und dennoch gemütlich. Der Strand ist sehr schön und man hat die Möglichkeit, in beide Richtungen lange Spaziergänge zu unternehmen und sich einsame Buchten zu suchen.
Das Buffet im Hauptrestaurant wechselt täglich und ist extrem vielfältig, frisch, kreativ - einfach nur lecker. Wir haben immer etwas neues probiert und wurden jedes Mal wieder von der tollen Qualität überrascht.
Mauritius ist ein tolles Reiseziel - vor allem die Menschen dort sind sehr herzlich und offen. Danke für den tollen Urlaub!

  • Aufenthalt: Mai 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Anna W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Customer Servic... P, Guest Relations Manager von Solana Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. August 2018
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Dear Anna W,

Thank you for choosing Solana Beach for your honeymoon and for taking the time to share your recent experience with us.

We are delighted to read that you had a great time with us and fully appreciated the different services, food and the friendliness and dedication of our team.

We look forward to welcoming you back again in the very near future.

With kind regards

Jean Philippe Macquet
General Manager


(jjeanmore@southerncrosshotels.mu)

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Juni 2018

Wir hatten einen traumhaften Urlaub auf Mauritius.
Wir waren 1 Woche im Solana Beach und uns hat es an nichts gefehlt.
Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Direkter Blick zum Meer. Die Hotelanlage war sehr schön. Es stehen 3 Restaurants zur Auswahl, davon 2 a´la carte Restaurants und im Hauptrestaurant gab es jeden Tag Themen-Buffets.
Das Personal war ausserordentlich zuvorkommend und freundlich.
Wir waren von der Gastfreundlichkeit des Landes und des Hotels überwältigt.

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Xyburshkk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Customer Servic... P, Guest Relations Manager von Solana Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juni 2018

Sehr geehrter Xyburshkk,

Wir möchten Ihnen danken, dass Sie Solana Beach für Ihren Urlaub in Mauritius

Wir freuen uns sehr, dass Sie solch positive Erfahrungen gemacht und unsere Einrichtungen und unseren engagierten Service genossen haben. Vielen Dank für Ihre netten Worte, die wir mit großer Freude dem gesamten Team mitteilen werden.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder im Solana begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jean Philippe Macquet
General Manager


(jjeanmore@southerncrosshotels.mu)

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Bewertet am 25. April 2018 über Mobile-Apps

Hallo,

Wir waren im November 2017 dort und können das Hotel durchaus empfehlen.
Die Aufmachung und der Blick allein sind eine Reise wert.
Das Essen war absolut in Ordnung und hat stets gut geschmeckt. Besonders hervorzuheben ist hier das angebotene Barbecue (gegen Aufpreis). Die Languste war ganz schmackhaft zubereitet. Auch die Getränke und Hausweine haben uns geschmeckt und konnten beim dem Wetter gut getrunken werden. Neben dem Hotel ist direkt eine Taucherbasis bzw Tauchschule. Ein Besuch dort lohnt immer. Man hat das Riff direkt vor der Tür und wird zu tollen Spots geführt. Ansonsten kann man auch in einem kleinen Bereich von Strand aus Schnorcheln und sieht einige Fische und kleine Moränen. Der Bereich ist jedoch wirklich klein und nicht sonderlich schön.

Das Personal war durchgehend freundlich. Man konnte sich mit allen auf englisch relativ gut unterhalten.

Die Zimmer waren weitestgehend sauber.

Wer krampfhaft nach Mängeln sucht, wird sie auch hier bestimmt finden. Bei uns wurde zB eine Sichtschutzwand direkt am Pool erneuert. Dies dauerte einen Tag und war äußerst laut. Allerdings kam die Hotelleitung persönlich und erkundigte sich bei jedem Anwesenden nach seinem Wohlbefinden.

Als Ausflug sind wir zu viert mit einem Taxi / Guide über die Insel gefahren und haben alle wichtigen Sehenswürdigkeiten bereist. Besonders die Pilgeranlagen und der Schildkrötenpark sind zu empfehlen.

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Pro L!
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Customer Servic... P, Guest Relations Manager von Solana Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2018

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es macht uns glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns willkommenheißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Management team


(jjeanmore@southerncrosshotels.mu)

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Bewertet am 24. April 2018 über Mobile-Apps

Guten Abend. Wichtige Informationen: Trinkgeld für Raumservice immer direkt Person geben. Nicht auf Tisch legen, wird sonst nicht weiter gegeben an Service.
Traurig aber Wahr.
Und Männer werden zum Abendessen leider auch benachteiligt, bei Hitze und Schwüler Luft dürfen Frauen alles Tragen aber Männer nur in komplett langer Hose bis zu Schuhen und festes Schuhwerk. Soviel zum Thema Gleichberechtigung.
Wenn man sich beschwert Interessiert es keinen. Und was auch leider schlecht ist: man bekommt bei HP während dem Essen schon die Rechnung für die Getränke, obwohl man nicht Fertig ist. Teller werden weggeräumt wenn man aufsteht um noch was zu holen, obwohl essen noch drauf liegt.
Die Schönen Dinge haben ja die anderen hier geschrieben.

Aufenthalt: April 2018, Reiseart: als Paar
5  Danke, Venture769084!
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Customer Servic... P, Guest Relations Manager von Solana Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2018

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen, jedoch tut es uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten.
Wir versichern Ihnen, dass das Feedback von jedem Gast mit unserem gesamten Team geteilt wird, um unseren Service stetig zu verbessern.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Management


(jjeanmore@southerncrosshotels.mu)

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Bewertet am 8. Februar 2018

Vom ersten Moment an und dem Empfang im offenen Empfangsbereich fühlte man sich wohl und am richtigen Ort.
Die Anlage ist sehr schön und liebevoll eingerichtet. Die Häuser sind nicht zu hoch und passen sich dadurch der Umgebung an.

Wir hatten eine Suite im EG. Dies war perfekt, da wir eine schöne, grosse Terrasse mit eigenen Liegen hatten.
In den Zimmern herrscht, zumindest für mich, dauernd ein gewisser Grundlärm in der Nacht. Wohl die Wasserleitungen. War ein bisschen schade.
Die Minibar im Zimmer ist AI und wurde täglich aufgefüllt. Sonst kann man auch Wasser an der Bar holen.

Das Personal war immer sehr freundliche und zuvorkommend.
Ein bisschen störend war, dass man trotz AI, jede einzelne Rechnung visieren musste. Dies ist aber das System. Man muss dafür keine Bändel tragen.

Das Essen war immer sehr lecker und es gab eine Woche durch immer wieder etwas neues. Der Lage "geschuldet" gibt es aber auch immer wieder Curry in verschiedenen Varianten. Alles tiptop.

Was es vielleicht noch zu beachten gilt. Die Getränke sind nicht alle AI. An der Bar merkt man dies ein bisschen. Gewisse alkoholische Getränke sind nicht AI und kosten im Verhältnis ziemlich viel.

Wassersportarten und auch das Schnorcheln war aber inklusive und muss man unbedingt machen !

Alles in allem ein wunderbarer Urlaub. Besten Dank an die ganze Hotelcrew!

Zimmertipp: Die Suiten sind ein wenig weg vom Restaurant und dadurch ruhiger.
  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Phil K!
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Customer Servic... P, Guest Relations Manager von Solana Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Februar 2018
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Dear Phil K,

Thank you for choosing Solana Beach for your holidays and for sharing your experience.

We are pleased to hear that our services fully lived up to your expectations.

We sincerely look forward to your next stay with us soon.

Kind regards
Management


(jjeanmore@southerncrosshotels.mu)

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