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“hohes Stadthotel und tote Hose” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah
Zertifikat für Exzellenz
Bielefeld
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
“hohes Stadthotel und tote Hose”
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. März 2014

Stadthotel mit vielen Kurzzeitgästen (ca. 1-3 Tage, wohl auf Durchreise) Nichts für Zweiwochen-Urlaub.
Die Lage an einer stark befahrenen Fernstraße. Trotz dickeren Scheiben hört man die Verkehrsgeräusche.
Ungemütliche Lage, kaum Gehwege, verdreckte ungepflegte Umgebung. Zwei Malls in der weiteren Umgebung.
An der Lobby ist man entsprechend dieser häufig wechselnden Gäste kühl und unverbindlich. Tägliche einseitige Nachrichten Zeitung auf Deutsch und zwei andere Sprachen.
Bei Reklamationen ist man zügig bemüht, allerdings bringt es nicht viel. Zweimal im Bad statt Handtücher hingen dort die Fussmatten)Der Housekeeper Manager Aswath hat seine Leute nicht im Griff.
Absolut eintöniges Essen, zwei Wochen die gleiche Wurst und Käse, der nicht schmeckt. Die 4 Köche und die Köchin geben sich bei Sonderwünschen oder Front-Cooking große Mühe. Das kann es aber nicht an der Gesamtbewertung ändern.
Gym-Raum normal ausgestattet, der Pool auf dem Dach ist eng und hat keine Sonnenschirme!
Deswegen fahren ja morgens oft 50 Leute im kostenlosen Shuttlebus zum Strand ins Hilton Resort und abends dicht gedrängt wieder zurück. (Stündlicher Verkehr)
Wir hatten ein kostenloses Upgrade für eine J-Suite. Ca. zweimal 16 qm-Räume plus Bad/WC, Dusche, keine Wanne
Sehr gut waren die Betten. Sehr angenehmer Liegekompfort. („Sweet Dreams r“) Aber die Reinigung war sehr oberflächlich und unzureichend.

Zimmertipp: Junior Suite oder Zimmer in 14. Etage
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, GuenniBielefeld!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ramy L, Director of Operation von Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 17. März 2014
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Dear Guenni11,

We are saddened you did not enjoy your stay in Ras Al Khaimah as the City did not meet your expectations . I am sorry to read your comment about the House keeping service, as this is an area where the team here traditionally stands out.
With regarding to the bathroom towels , kindly be advised that the DoubleTee by Hilton is taking part of the Hilton sustainability program so the towels are changed if our guests are placing it on the floor or in the bath tub.
Rest assured that additional training will be done in order to address this issue and to avoid any re-occurrence.
We hope that we will have the opportunity to demonstrate our normal high level of customer service to you in the future and we are truly sorry again for any inconvenience we may have caused.
Meanwhile, please feel free to let us know how we can further assist you on any upcoming stay.

Best regards
Ramy Latif
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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655 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    334
    230
    61
    19
    11
Bewertungen für
180
263
35
75
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (29)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Finnisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Slowakisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Dachau, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2014

Das Hotel liegt neben einer stark befahrenen Straße. Die Umgebung ist trostlos und erinnerte an eine Baustelle. Es gibt im Hotel keine Fenster zum öffnen. Um Luft zu bekommen ist man auf die Klimaanlage angewiesen. Es gibt keinen Garten in den man sich setzen kann, einzige Möglichkeit im Freien zu sitzen besteht auf der Dachterrasse. Das Personal war freundlich. Das Essen war akzeptabel, aber nicht überragend. Die City haben wir nicht gefunden. Der Shuttleservice zum Hilton Hotel am Meer verlief pünktlich und dort hat es uns auch sehr gut gefallen. Wir konnten den großen Unterschied zwischen einem 4 und 5-Sterne-Hotel kennen lernen.

Zimmertipp: Nehmen Sie ein Zimmer in einem anderen Hotel, außer die Lage spielt für Sie keine Rolle.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Silvia154!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2014

Von Anreise bis Abreise war alles fantastisch. Wir haben es selten erlebt, dass der Gast derart in den Mittelpunkt gestellt wird. Uns ging es gesundheitlich nicht so gut und wir wurden mit Service überschüttet. Von der Rezeption, zum Restaurantpersonal sowie dem Zimmerservice. Wir können das Hotel wärmstens weiter empfehlen. Neben unserer persönlichen Erfahrung war jedoch auch die grundgenerell positive Einstellung einfach toll. Der Shuttleservice zum Strand und nach Dubai verlaufen pünktlich und reibungslos (vorher den Tagesausflug nach Dubai per Mail reservieren ist hilfreich). P.S.: einziges Manko; die Bar auf der Dachterasse haben wir nie besetzt erlebt

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, TheChoice_PamSeb!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ramy L, Director of Operation von Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Februar 2014
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Dear TheChoice_PamSeb ,

Many thanks for having chosen our hotel for your last stay with your family in Ras Al Khaimah.

At the DoubleTree by Hilton, we pride ourselves on providing all of our guests warm and attentive service . Your feedback has been shared and very much appreciated by the team.

We hope we will have the pleasure of welcoming you again very soon.

Kindest regards.
Ramy Latif
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Schönebeck, Germany
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2014

Die Verbindung von zentral gelegenem Stadthotel und der Nutzungsmöglichkeit des Strandhotels war ideal. Das Personal besticht durch Freundlichkeit, die offenbar auch so gemeint ist. Die Zimmerboys liefern super Arbeit ab. Die Bar auf dem Dach war mit ihrem Happy our - Angebot bis 21.00 Uhr unser täglicher Anlaufpunkt. Danke an Charissa!!! Im Restauraunt ganz besonders lieb - Stefanie. Wir kommen gern mal wieder.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

Hilfreich?
1 Danke, Ingrid T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ramy L, Manager von Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Februar 2014
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Dear Gerd T,

Many thanks for your comments further to your stay at the DoubleTree By Hilton Ras Al Khaimah Hotel.
I am delighted to learn that you have enjoyed the hotel location , the overall facilities and service extended from the team.

I will share your excellent feedback pertaining the Food & Beverage & Housekeeping service with the respective teams.

Looking forward to welcoming you again soon.

Best regards
Ramy Latif
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Gerolzhofen, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2014

Das war ein wunderschöner Urlaub. Nur zu empfehlen. So freundliches Personal gibt es wirklich nicht überall!!!! Wir sind total erholt und würden in diesem Hotel wieder Urlaub machen. Das Frühstück war sehr gut, so viel Auswahl und hat immer gut geschmeckt.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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Danke, Richard K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ramy L, Manager von Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Februar 2014
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Dear Richard K,

Thank you for taking the time to share your experience at the Double Tree By Hilton Ras Al Khaimah hotel on TripAdvisor.
We are happy to have "filled your expectations" and assisted you to have an enjoyable stay during your last business trip.

I will share your feedback with the hotel team, who hopefully will feel proud of having been a positive part of your stay experience.

Looking forward to welcoming you again soon

Best regards
Ramy Latif
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Berlin, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2014

Wir möchten uns bei den Mitarbeitern des Hotels für die Freundlichkeit,Aufmerksamkeit und den exelenten Service bedanken. Das hat kleine Mängel wie Fahrstuhl Probleme mehr als wieder gut gemacht. Wir kommen gerne wieder.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

Hilfreich?
Danke, 152JLo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Salzgitter, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2014

Ein tolles Hotel mit hervorragendem Service.
Ganz besonders Tarun und Jenny im Restaurant sowie Charissa von der TreeTop-Bar haben uns mit Ihrer Herzlichkeit und Aufmerksamkeit begeistert. Man fühlte sich schon bei jeder Begrüßung wie unter Freunden. Auch Auswahl und Geschmack der angebotenen Speisen waren super, es gab sogar regelmäßig Schweinefleisch.
Teile des Mobiliars haben sicherlich schon bessere Zeiten gesehen, aber alles war immer sauber und ordentlich.
Der Strand am Resort ist super.
Von RAK aus kann man (mit dem Mietwagen) auch sehr gut einen Ausflug in den Oman machen. Man wird für jede Minute Wartezeit bei der Grenzabfertigung durch eine atemberaubende Landschaft entschädigt.
Es gibt aus unserer Sicht nur zwei kleine Mankos: In den Zimmern mit der Nummer 6 _ _ 3 gibt es grundsätzlich keine Möglichkeit einen Föhn vor einem Spiegel zu benutzen, da im ganzen Raum die Abstände zwischen Spiegel und Steckdose zu groß sind.
Zum anderen ist ein Preis von rd. 80,- EUR für eine Woche WiFi bei Benutzung von max 3 Geräten einfach nicht mehr zeitgemäß. Wenn schon so teuer bezahlen, dann sollte es keine Einschränkung bei der Anzahl der Geräte geben.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Stefanie B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah

Unternehmen: Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah
Anschrift: Al Jazah Road | PO Box 11938, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate
Telefonnummer:
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Ras Al Khaimah > Ras Al Khaimah
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Spa-Hotels in Ras Al Khaimah
Nr. 7 der Luxushotels in Ras Al Khaimah
Preisspanne pro Nacht: 72 € - 216 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah 4*
Anzahl der Zimmer: 126
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, Hilton EMEA, Cancelon, Odigeo, Expedia und Hotels.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah Hotel Ras Al Khaimah

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