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“Super Hotel”

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Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa
Nr. 21 von 117 Hotels in Cesme
Istanbul, Türkei
Beitragender der Stufe 
169 Bewertungen
73 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
“Super Hotel”
5 von fünf Punkten Bewertet am 4. Oktober 2012

Wunderschönes Hotel an der Ägäis! Alles 1A! Der Strand ist wie in der Karibik, es ist nur manchmal windig.
Die Mitarbeiter der SPA sind alle aus dem fernen Osten mit Top-Qualität.
Das Abendessen und das Frühstück sind sehr reichhaltig.
Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Die Zimmer sind sehr komfortabel, sehr sauber und sehr modern!
Das Hotel ist auch für Familien mit Kindern geeignet.

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Doktore!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Februar 2017
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Dear Guest DrKaratay ,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
Hotel Management
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797 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    283
    206
    152
    66
    90
Bewertungen für
284
162
21
135
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    3,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. August 2012

Wir waren im August 2007*) in diesem Hotel, das wir wegen seiner Kur-Abteilung ausgesucht hatten. Es war durchgängig besser als erwartet. Herrlicher Sandstrand, Seesteg mit Bar, Strandbar, Strandrestaurant, Poollandschaft, innen natürlich auch Restaurants und Bars, Zimmerservice, Wäscherei, Shops von Schmuck bis Zeitschriften, Security, Taxistand gegenüber und die Straße eine kleine Einkaufsmeile.
Freitags rief der Mezzin nicht nur zum Gebet, sondern predigte sogar öffentlich. Leider können wir die Sprache nicht, aber es hatte etwas Beruhigendes.
Das Hotel ist rollstuhlgerecht.
Die Kurabteilung bietet außer einem Thermalpool auch alle Arten von Massagen und Wellness-Behandlungen.
Was uns nicht so gut gefiel: Die Großfamilien mit kleineren Kindern verursachen im Speisesaal erheblichen Lärm. Das Rooftop-Restaurant war gähnend leer, das Personal dort schlecht ausgebildet.
-------
*) August 2007; im Datenfeld steht Sept. 2011, weil sich kein älteres Datum auswählen lässt

Zimmertipp: Wir hatten ein Zimmer nach Nordwesten, Blick auf Cesme und aufs Meer, grandios!
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  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, wschroedter!
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Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Februar 2017
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Dear Guest wschroedter,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Hotel Management
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 22. Juni 2012

War Anfang Juni 2012 im Rahmen eines Kongresses für 1 Woche hier untergebracht.
Die Lage des Hotels ist in der Tat unvergleichlich gut, Strand top, aber die Natur war auch schon vorher da und ist zum Glück kostenlos (wenn das Hotel könnte, würde es sicher dafür auch noch Geld kasieren).
Die Zimmer sind eher veraltet, renovierungsbedürftig und abgewohnt, uralte Ausstattung und bei weitem kein moderner Standard.
Für ein Sheraton ist der Service unvergleichlich mies, wie von einem anderen Reviewer angemerkt, stehen unzählige Personen überall herum, warum versteht man allerdings nicht, auf jeden Fall nicht, um einem Gast zu helfen.... Ob beim Check-in, beim Essen, einfach überall muss jede Dienstleistung hart erkämpft werden. Da darüberhinaus nahezu niemand auch nur 1 Wort Englisch versteht/spricht (Sheraton ???), ist es auch sehr mühsam, seine Bedürfnisse zu äussern.
Wellness-Landschaft ist schön, müsste aber bei diesen Zimmerpreisen inkludiert sein (Sauna/Dampfbad etc.). Das ist eigentlich auch nicht Sheraton-üblich.
Essen ist abgesehen von der (natürlich) misserablen Bedienung gut und reichlich vorhanden. Frühstückskaffee ist unerträglich und der O-Saft muss (natürlich...) extra bezahlt werden.
Der grösste Joke der Abzocke sind die im Zimmer aufgebauten Süssigkeiten etc. Damit sollen wohl hilflose Familien, deren ahnungslose Kinder nach diesen dekorativ in einer Glasschüssel aufgebauten Gegenständen greifen, abkassiert werden. So kostet z.B. ein Kinderüberraschungsei (und noch nicht einmal das Original) 10TL... Unglaublich.
Noch ein Beispiel für die "Geschäftstüchtigkeit" dort gefällig? Es stehen Schilder in den Zimmern, dass es "aus hygienischen Gründen gemäss internationaler Standards" nicht erlaubt ist, eigene Getränke oder Essen ins Hotel zu bringen... Ebenfalls unglaublich.

Zusammenfassung: Trotz Lage und Umfeld für diesen Preis bei Weitem zu teuer, entweder Preise senken oder Service/Ausstattung verbessern und aufhören, überall zusätzlich abkassieren zu wollen.

  • Aufenthalt Juni 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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10 Danke, cosmopolit1!
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Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Februar 2017
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,
Hotel Management
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Cesme.

5 von fünf Punkten
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5 von fünf Punkten
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5 von fünf Punkten
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4,5 von fünf Punkten
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Fischbachau
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 28. Mai 2012

Wir hatten hier ein schönes Zimmer mit Blick auf das Meer und Balkon.
Es war sehr geräumig und sehr sauber. Auch das schöne Bad hat unsere Erwrtungen erfüllt.
Dieses Sheraton verfügt übe ene sehr schöne Lobby-Bar, bei der wir allerdings um einen Ober kämpfen mussten. Schade, dass der Service in dieser Bar nicht sonderlich überzeugend war.
Wir wollten abends noch den SPA Bereich besuchen, wurden aber falsch über die Öffungszeiten informiert. Als wir in Bademantel und voller Montur vor dem Eingang erschienen wurden wir abgewiesen.
Der günstige Preis im März Bd die schöne Lage haben uns trotzdem überzeugt.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Zillei!
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Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Februar 2017
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Dear Guest Zillei,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Hotel Management
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Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 11. Januar 2012

Top Lage ( eigener Strand ) , saubere und angenehme Zimmer. Prima Buffet, sehr abwechslungreich !! Freundliches personal und vor allem keine aufdringlichen Animateure. Teuer waren leider die Getränke aber man goennt sich ja sonst nichts . Ortschaft Ilica ist ein kleines und nicht ueberlaufenes Dorf. Jederzeit wieder !!

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Medicus31!
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Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Februar 2017
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Dear Guest Medicus31,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Hotel Management
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Augsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 7. November 2011

Ein supertolles Hotel mit einem traumhaften Strand. Man kann im Hotel Internet WLAN buchen, auch wenn man kein eigenes Laptop hat, da Computer zur Verfügung stehen. Hier kosten 24 Stunden 10 Euro, wobei man die Zeit "einfrieren" kann. Ich habe in einer Woche nur 4 Stunden gebraucht.

Alkoholische Getränke sind relativ teuer, aber das sind sie auch in anderen Lokalen. Für eine 1,5 Liter Flasche Wasser ohne Kohlensäure bezahlt man im Restaurant 6 TL, das sind € 2,50.

Das Spa ist auch traumhaft schön und man sollte sich das auf jeden Fall anschauen. Mann kann kostenlos alles anschauen und ein Aufenthalt pro Person kostet 10 €. Wenn man eine Massage bucht, dann ist das Spa kostenlos.

Das Essen ist sehr gut, Frühstück und Abendessen in Buffetform. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Man ist mit dem Dolmus innerhalb von 10 min in Cesme und 5 min in Alacati.

Ich würde sofort wieder dort Urlaub machen!

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Amancai!
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Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Februar 2017
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Dear Guest neuesabenteuer,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
Hotel Management
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Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 28. August 2011

Das Hotel ist keinesfalls ein 5-Sterne-Hotel, obwohl der Prospekt und die Hochglanz-Fotos dies versprechen. Die Fotos entsprechen nicht mehr dem aktuellen Stand, und das Hotel und die Anlage insgesamt sind extrem ungepflegt und seit geraumer Zeit nicht mehr renoviert worden, was sich dann in folgenden Mängeln widerspiegelt:

- Hotelzimmer und Flure sind völlig veraltet, unmodern und dunkel eingerichtet und schlecht beleuchtet
- Zimmer sehr klein und verwohnt (starke Gebrauchsspuren auf allen Möbeln), die Einrichtung ist völlig abgenutzt und stinkt sehr unangenehm (Schränke, Teppiche)
- Fernseher winzig
- kein WLan auf den Zimmern
- keine Trockengelegenheit für Badesachen auf dem Balkon
- im Wasserkocher stand verschimmelter Kaffee
- Schwarzschimmel grossflächig im Badezimmer
- am Föhn verbrennt man sich nach fünf Minuten die Hände, aber pusten tut er nicht
- Klimaanlage lässt sich nicht regulieren
- Klimaanlage auf dem Flur riecht nach Urin
- das Internetcafe im Keller riecht bereits an der Tür völlig verschimmelt
- Poolanlagen ungepflegt, die Duschen stanken nach moderndem Wasser, bis endlich jemand den Sand aus den Abflüssen entfernte
- über künstliche Felsen, die voller Schimmel sind, fliesst Wasser in den Innenpool, dessen Ränder ebenfalls verschimmelt sind
- die Liegen sind völlig abgenutzt: im Poolbereich bestehen sie lediglich aus Gummibänder-Geflecht, dort bekommt man erst gar keine Auflagen, am Strand sind die Liegen völlig verdreckt und die Auflagen sind löcherig und zerrissen
- Tische und Stühle sowohl in den Restaurants als auch an den Strandbars sind extrem billig: an den Tischen stösst man ständig gegen irgendwelche Metallverstrebungen, an der Strandbar lösen sich die Korbgeflecht-Stühle praktisch auf
- Sitzauflagen, so sie denn vorhanden sind, sind verschmutzt
- auch die Handtücher, die man sich an der Towel Bar besorgen kann, sind verfleckt, obwohl sie gewaschen sein sollten
- die sanitären Anlagen am Strand und am Pool sind völlig ungepflegt, dort steht das Wasser auf dem Boden und es stinkt. Und das Personal, das manchmal dort saubermacht, reinigt dort tatsächlich mit nackten Füssen.
- auch im Essbereich (sowohl am Strand als auch innen) wird schlecht sauber gemacht, die Zustände sind völlig unhygienisch, wenn man nicht selber den Tisch abputzt, es liegen überall Müll uns Essensreste herum
- die Kinderstühle werden überhaupt nicht gereinigt, geschweige denn hygienisch verpackt
- Von den beiden grossen Poolanlagen auf den Hotelbildern gibt es nur noch eine, aus der anderen hat man ein Abend-Restaurant gemacht. Dieses ist aber nicht immer nutzbar, da das Restaurant an Gesellschaften vermietet wird, die noch dazu bis nachts draussen feiern
- darüber hinaus wird man dort jeden Abend beim Essen mit der gleichen seltsamen "Lounge"-Musik beschallt
- andere Restaurants und das Weinhaus waren alle geschlossen, obwohl im Prospekt dafür geworben wurde
- überall, ob auf dem Badesteg oder im Spiele-Bereich, wird man tagsüber mit extrem lauter Musik beschallt
- der Service ist selten einem 5-Sterne-Hotel entsprechend, da das Hotelpersonal zwar freundlich, aber völlig unorganisiert durch die Gegen rennt, was sich in langen Wartezeiten auf Essen und Getränke widerspiegelt
- und letztlich ist es auch mit der gebuchten "Halbpension" nicht weit her gewesen: Orangensaft zum Frühstück kostet 8 Euro, und die Getränke zum Abendessen kosten auch.

Insgesamt ist das Hotel in einem erschreckenden Hygiene- und Pflegezustand.

Ich bin mehr als enttäuscht, denn was wir vorgefunden haben entspricht nicht im Mindesten dem, was wir aufgrund zahlreicher Aufenthalte in 5-Sterne-Anlagen in der Türkei erwartet haben, was man bei einem solchen Prospekt auch erwarten dürfte. Und bei einem stolzen Preis von über 250 Euro pro Tag!

  • Aufenthalt August 2011, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, M B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sheraton Cesme H, Genel Müdür von Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Februar 2017
Mit Google übersetzen
Dear Guest M B,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,
Hotel Management
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Weitere Informationen über Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa

Unternehmen: Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa
Anschrift: Sifne cd. Celal Bayar Mah. 5152 Sok. No:43 Ilica, Cesme 35940, Türkei
Lage: Türkei > Türkische Ägäis > Izmir Province > Cesme
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 6 der Strandhotels in Cesme
Nr. 6 der Spa-Hotels in Cesme
Nr. 8 der Luxushotels in Cesme
Preisspanne pro Nacht: 91 € - 444 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 398
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Ebookers, Odigeo, TripOnline SA, Evoline ltd, Weg, HotelsClick, Traveltool, S.L.U. und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Cesme Hotel Resort & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Cesme Hotel Ilica
Sheraton Cesme Hotel Resort And Spa
Sheraton Cesme Hotel Cesme
Ilica Sheraton

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