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11 - 16 von 1.358 Bewertungen
Bewertet 20. September 2017

CONTRA: Das Essen hat sich enorm verschlechtert, Wurstaufschnitte aus Formfleisch, Döner als Hauptgericht aus Formfleisch , überwiegend waren die Gerichte aus Geflügelfleisch und Putenfleisch, es gab täglich Fisch mit enorm vielen Gräten (1x gab es Lachs und 1x Dorade) die wurden aber regelrecht in Öl frittiert und die Fischgerichte waren trocken und schon fast ungenießbar, lange Warteschlangen an der Essensausgabe, lange Laufwege, bis man alle am Tisch sitzt ist das Essen längst kalt, Internetanschluss auf den Zimmern gegen Gebühr von 2 Euro pro Tag ansonsten an der Rezeption frei
Zimmerservice hat nachgelassen, nach dem Bodenwischen mussten wir ordentlich lüften da die Reinigungsfrauen starke Reinigungsmittel / Chemikalien benutzen (roch stark nach Bleich und Chlormittel), unser Kind hatte Magen Darm Probleme, wir hatten nach einer Rolle Reserve Klopapier gefragt und haben nach einer langen unverschämten Diskussion welche erhalten, unser Sohn hatte sich an einer kaputten Fuge im Pool verletzt, wir haben nach einem Pflaster gefragt und mussten welchen kaufen. Der Arzt verarztet nur "schlimme" Krankheitsfälle...

PRO: Schwimmlandschaften für Kinder, Wasserpark, Spielplätze, Mini Club, Animation für Kinder, Mini Kirmes

Wir haben viermal in diesem Hotel gebucht, allerdings war es diesmal unser letzter Urlaub hier. Preis Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Wirklich schade.

Zimmertipp: Wir hatten einen Familienzimmer mit direktem Poolzugang
  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sunny6677!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ephesia_Hotel, Konuk İlişkileri Müdürü von Ephesia Holiday Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Mai 2018


Lieber Gast

Wir werden Ihre Benachrichtigungen berücksichtigen.Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir eine vollwertige Ankunft machen, damit Sie glücklicher gehen.

Freundliche Grüße.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 28. Juli 2017

KEINE 4 STERNE WERT
Wir wahren 2 Wochen dort und wahren masslos enttäuscht sehr hellhöriges familiengarten zimmer keine richtige tv verbindung,internetverbindung sehr schlecht,kauften wir für 2 euro pro tag.Wahr trotzdem schlecht.Kaputte wc türe,und wc spühle (sehr laut),immer schmutziges geschirr,pool wird nie gereinigt und zimmer nur sehr oberflächlich geputzt,überfordetes zu weniges personal,es wird nachfrittiert wen alles ausgeht,sehr lange wartezeiten zum schöpfen,spätmorgenfrühstück schon alles aus, wird nichts nachgefüllt keine milch kelogs,minigolfanlage immer besetzt weil sie zu wenig schläger besitzen,am strand keine freie liegen,und niemand da zum welche verlangen,der Liveguard spielt intensiv sein handyspiel und raucht gemütlich ,anstatt hilfreich zu sein wen man Ihn nach dem Strandboy fragt.Das meer ist sehr schmutzig und es schwimmer plastikflaschen drin.Der Gärtner beschpritzt täglich die badesachen wo man ein tag zuvor zum trocknen hingelegt hat,überall immer stechmücken weil die anlage nicht bespritzt wird,im market bekommt man nicht was wichtig wäre zb mückenspray oder pflaster,das essen wahr immer etwa gleich langweilig und unabwechslungsreich.

Zimmertipp: Mein Tipp:Reist da nicht hin
  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, deniserashid!
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Ephesia_Hotel, Konuk İlişkileri Müdürü von Ephesia Holiday Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Mai 2018

Lieber Gast,

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für den Ephesia Holiday Beach Club entschieden haben. Ihre Anfragen und Vorschläge wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir werden Ihre Warnungen berücksichtigen. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir eine vollwertige Ankunft machen, damit Sie glücklicher gehen.

Freundliche Grüße
Gästebetreuung.

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Bewertet 24. Oktober 2016

Wir sind in der Erwartung dorthin gefahren , ein 4 Sterne Plus - Hotel , wie gebucht , vorzufinden . Verbrachten da eine Nacht und einen Tag und liessen uns von der TUI - Reiseleitung in ein , dem Reisepreis und der Kategorie entsprechendes Hotel bringen . Denn dieses abgewohnte Hotel ist definitiv keine 4 Sterne wert .
Das Zimmer , welches man uns zuteilte , war schmutzig mit uralten Möbeln . Die Dusche verschimmelt und das WC völlig verdreckt aufgeteilt in zwei kleinen Räumen . Alles roch muffig .
Das Essen war grenzwertig , nicht mal 2 Sterne wert . Ich weiss nicht , wie andere ihren Urlaub hier geniessen konnten .
Personal war völlig desinteressiert und wollte nichts verstehen , egal in welcher Sprache .
Restaurant : Schmutzige Tischdecken , Speisereste auf dem Boden , lauwarme Getränke .
Am späten Vormittag torkelten schon überall Angetrunkene herum , mit 1,5 l - Flaschen Cola mit irgendwas Alkoholischen drin . Einen Mann hat es bei der krummen Brücke , Nähe Rezeption mit seinen Flaschen niedergestreckt . So betrunken war er .
Zum Glück hatten wir morgens schon reklamiert und wurden am Nachmittag in ein anderes Hotel gefahren . Bewertung ist hier auch zu lesen !

Zimmertipp: Unser Zimmer hatte Meerblick und Blick auf Restaurant und den angrenzenden Abwasserkanal . Abartiger Geruch .
  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, andelraffler!
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Bewertet 21. Oktober 2016

Wir waren als türkisches Ehepaar mit 3 Kindern in diesem Hotel!
Als Zimmer hatten wir ein Familienzimmer mit direkten Poolzugang aus der Terasse. Davor waren 2 Liegen und 2 Schirme, daneben der große Babypool mit 40cm Tiefe für 2 Familien! Neben dem Babypool Direktzugang zum Großenpool

Zimmer: 1 Doppelbett, ein Babybett daneben und 2 Sofas für die Kinder-2 TV Flats, Kühlschrank, Wasserkocher, Teebeutel,...Nicht klein, aber auch nicht groß!
Schönes geräumiges Bad, mit Dusche und WC!

Der zweite Schlafbereich für die Kinder war mit einer Schiebetür getrennt!

Viele Pools (5) in der Anlage und direkt am Strand!
Ganz toller Pool-bereich mit Wasserspritzen und Rutschen für Kinder!
6 Rutschen für ältere Kinder ab 10 Jahren, Fußballplatz neben dem Strand!
Kleiner Vergnügungspark für Kleinkinder: Karusell, Riesenrad, usw.
Grosser Kinderclub!
Strand und Meer sind in Ordnung, ausstreichend Liegen!- Sehr schöne Aussicht!

In der Mitte der Anlage fließt ein Fluss, angebliche aus dem Gebirge! Es waren reichlich fische in diesen Fluss! war grössten Teils Sauber, ausser an einem Tag!

Essen war in Ordnung! Im Hauptrestaurant war zuviel los und das Personal stellte sich einfach zur Seite anstatt tatkräftig zu arbeiten!
Getränke auf Bestellung waren okay! Aber die Getränke zum selber Befüllen --eine Katastrophe nur ZUCKER! Auch die Säfte ein Sirupoautomat!
Eis, Torten und Snackzeiten-waren auch sehr gut!

Spa, Fitness und Hamam: Sind wie in jedem Hotel nur auf abzocken aus, also nur Kunden die zahlen sind wichtig! Hamambesucher werden unfreundlich behandelt,oder 15min vor Schluss angeschrien und rausgeschmießen!

A La Carte war Essen und Personal Spitze, vielleicht wegen dem Trinkgeld!

Animation war schwach bis mittelmäßig, die Vorstellungen von Gruppen ausserhalb des Hotels waren dafür sehr gut!

Besucher: Viele türkische Familien und einige europ. Familien!

Zusammenfassend können wir dieses Hotel wirklich jeden empfehlen, die kleinen Unzufriedenheiten sind in jedem Hotel möglich!

Zimmertipp: Familienzimmer Pollbereich erdgeschoß!
  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, maximus_XT!
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Bewertet 18. September 2016 über Mobile-Apps

Sehr schöne Anlage mit extrem viel Möglichkeiten. Verschiedene Pools mit anderen Schwerpunkten. Sehr viele für Kinder mit eigenem Vergnügungspark. Und einigen Spielplätzen indor wie outdoor. Die Anlage wahr sehr gut in Schuss und sehr sauber. Leider war die Kantine immer unerfüllt und die Qualität vom essen Schwankte stark. Gab aber auch einige Strandbars und Snakeshops. Für das Geld war sehr viel geboten nur leider war das mehr so dreckig das wir ungern dort waren ob wohl wir nur 6 meter dahin hatten. Die Aussicht war sehr schön u d die Hotelzimmer waren gut aus gestattet 2 Zimmer mit jeweils einem Fernseher das hat die Kinder der gefreut. Und bin der Terrasse aus war man sofort im Garten oder am Immer mit Traum aussicht. WLAN war Kostenlos. Alles in allem sehr gut

Aufenthalt: September 2016, Reiseart: mit der Familie
Danke, Sascha D!
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Ephesia_Hotel, Guest relations von Ephesia Holiday Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. September 2016
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Deat Sascha D.,
Thank you for taking the time to share your experiences with us. We hope it's not too long before we're able to welcome you back.

Best Regards

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