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“Zumutung”
Bewertung zu Truva Family Club

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Truva Family Club
Nr. 187 von 229 Hotels in Side
Bewertet am 16. August 2011

Wir haben gemeinsam mit 3 anderen Familien gleich am nächsten Tag umgebucht, da wir rund um die Anlage zahlreiche Mängel feststellen mussten.

Zimmer:
Die Einrichtung war ohne Ausnahme alt, zum größten Teil kaputt oder dreckig.
Ein paar Beispiele: Das Bad war im Allgemeinen sehr verschmutzt. Rund um das Waschbecken waren alle möglichen Spritzer zu finden, der Zahnputzbecher voller Zahncremereste. Die Dusche war undicht, zu niedrig, hatte Stock-und Schimmelflecken und die Duschwand schloss nicht. Die Toilette war nich befestigt. Die Ablage war schief angebracht und wackelte.
2 von 3 Türen hatten keinen Türknauf bzw. keine Klinke.
2 Zagen fehlten. 2 Lampenschirme fehlten, eine Lampe funtionierte gar nicht. Der Putz bröckelte an vielen Stellen ab.
Der Kühlschrank im Essbereich war stark verrostet und hatte Stockflecken.
Die Matratzen hatten zahlreiche Flecken. Und so weiter..

Essen:
Es handelte sich um ein offenes Buffet, das draußen aufgestellt war. Das Abend
ssen bestand aus ca 4 Salaten und einer warmen Mahlzeit, leere Schüsseln wurden nicht aufgefüllt. Die Lebensmittel vom Frühstück lagen von 8 Uhr morgens bis 10:30 ungekühlt auf dem Buffettisch. Zahlreiche Fliegen saßen auf Wurst und Käse. Die Butter (kleine einzeln verpackte Portionen) waren geronnen und ungenießbar. "Zur Kühlung" hatte das Personal einen Ventilator aufgestellt, der die Luft der Umgebungstemperatur auf die Lebensmittel bließ. Wir wichen angesichts dieser Situation ebenso wie andere Familien lieber auf selbst erworbene Lebensmittel aus dem Supermarkt zurück.

Gemeinsam mit den drei anderen Familien, die sehr ähnliche Probleme schilderten, stellten wir bei unserem Reiseleiter einen Umbuchungsantrag, der (nach 4 Stunden Wartezeit) bewilligt wurde. Ohne Zusätzliche Kosten wurden alle 17 Gäste in ein anderes 3-Sterne-Hotel gebracht, mit den wir sehr zufrieden waren.

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Meike W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (101)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

11 - 17 von 101 Bewertungen

Bewertet am 16. August 2011

Das angeblich 2006 neu eröffnete Hotel sah vom ersten Eindruck schon deutlich älter aus. Die Rezeption ist vergleichbar mit einem Dach, worum man ein paar Glasfronten gestellt hat. Die Begrüßung war zwar freundlich, aber nur auf sehr schlechtem Englisch. Das Zimmer war nicht geputzt denn wir hatten schwarze Füße vom Barfuß laufen und am Waschbecken waren noch die Zahnputzreste vom Vorgänger und eine tote Mücke klebte an der Wand. Die Toilette und der Toilettenpapierhalter war nicht befestigt und Schimmel war in jeder Ecke unseres Badezimmers zu finden. Zum Abendessen gab es eine warme Mahlzeit und fünf Salate sowie Brot, wer Kinder dabei hat die nicht alles essen für die wäre diese Hotel ungeeignet. Zum Frühstück gab es fast flüssigen Käse und angeranzte Wurst da diese bei 30°C ohne Kühlung einfach rum standen und jegliche Butter die von uns geöffnet wurde war schon geronnen. Also wer einen zarten Magen hat holt sich bestimmt einen Magen-Darm-Infekt. Der 1,50m tiefe Pool wurde nicht sehr häufig gereinigt und man konnte zeitweise noch nicht einmal bis auf den Boden schauen.

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Bianca S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 22. Juli 2010

leider kann man bei der Berwertung des Hotel Medusa Apart keine gute Kritik abgeben. Hygiene, Lage, Zimmer, Betten, Strand und Umfeld mehr als schlecht.
Die Zimmer:
Unsauber, Dusche nicht gereinigt. Nach Reglamation kam eine Putzfrau, ließ etwas Wasser in die Duschwanne laufen und wedelte mit der Hand die Haare des Vorgängers in den Aubfluss. So, alles sauber. Wo ist das Problem (hätte man ja selbst machen können). Die Griffe an den Schränken abgebrochen und scharfkantig. Sie wurden nach Reklamation ausgetauscht. Die Duschkabine selbst viel fast auseinander und es lief ständig Wasser ins ganze Bad. Im Boden neben der Toilette war ein Abfluss der es verhinderte, dass das Wasser aus dem Bad floss. Nach reklamation war die Duschkabine noch am Tag unserer Abreise defekt.
Die Putzfrauen haben die Zimmer durch gewischt, mit einem alten Handtuch am Schrubber das schwarz war wie eine Fußmatte. Vorallem ging es damit von Zimmer zu Zimmer, von Arppartment zu Arppartment und dann die äußeren Treppen hinunter. Lief man barfuß durch das frisch geputzte Zimmer, waren die Fußsohlen grau.
Die Betten:
Angeblich neu gekaufte Matrazen, deren Federkern sich sichtlich an die Oberfläche hob. Nach Beanstandung wurde auch hier improvisiert. Das Zimmerpersonal holte eine alte Wolldecke aus einem Schrank, legte sie auf die Matraze und bezog das Bett neu.. So einfach ging das! Die Decken zum Zudecken waren im Übrigrn eher Grau als Weiß und mit Löchern durchzogen. Handtücher sollte man besser nicht genauer ansehen. Ursprünlich müssen sie wohl weiß gewesen sein.
Die öffentliche Toilette im Hotel....ein Albtraum
Die Lage:
Alles was wir bei den Hotelbewertungen über die Lage gelesen hatten ist falsch. Bis zum Stadtcentrum Side (antik) sind es 3,1 Kilometer und kein gemütlicher Fußmarsch von 1000 Meter. Die Entfernung zum Strand sind keine 700 Meter, sondern locker 2 km. Warum sonst fahren die Hotelgäste auch mit dem Bus dorthin. In der Hitze läuft keiner freiwillig "gemütlich" zum Strand. Das müsste man obendrein auch noch an einer Vierspurigen Schnellstraße entlang machen, bis man an eine Art Baustraße kommt die zum Strand führt. Einmal gelaufen und nicht wieder. Dolmusch und Autos rasen wie die Irren wenige Zentimeter an einem vornbei. Lebensgefährlich.
Das Hotel liegt in mitten einer Hotel/ Wohnsiedlung. Man ist abhängig von Bus und Taxi um dort heraus zu kommen. Wer auf Hotel und Pool steht ist hier richtig, mehr war auch nicht drin. Obwohl der Pool auch noch ziemlich trüb war. Zu Fuß erreicht man einige Straßen weiter Klimbim-Läden, wo jeder das Gleiche zum Kauf anbietet. Vornämlich auch für den Laien erkennbare "getürkte" Sport-Marken-Kleideung und in jedem Laden für den gleichen Artikel ein anderer Preis. Oft viel zu teuer.
Der Strand:
Den Fußweg zum Stand habe ich unbeschadet überstanden, als ich der staubigen Baustraße entlang folgte. Der Weg von der Schnellstraße ab bis zum Strand war mit Plastikmüll übersät. Am Strand dann die Liegebatterie und Strandbar. Hier durfte man nur Getränke von der Bar konsumieren. Es gab auch etwas zu essen. Z.B. Tiefkühlpizza in der Größe eine Kuchentellers für umgerechnet 7,50 € (das war auch in vielen Restaurants so üblich). Tiefkühldöner (?) 5,00 € und sowas hatten wir bisher noch nicht gesehen. Döner ist man eben am besten beim Türken in Deutschland und nicht in der Türkei. Hatte man sich eine Melone mitgebracht (die gab es in der Strandbar nicht) der musste sich auf einen schmalen öffentlichen Strandstreifen in den heißen Sand setzen und diese verzehren.
Das Personal:
Das Personal gab sein Bestes, als müssten sie den Zustand des Hotels ausgleichen und das war ein Kampf gegen Windmühlen. Sie machten alles möglich und waren selbst nach durchgearbeiteter Nacht noch morgens zu einem Späßchen aufgelegt. Respekt !

  • Aufenthalt: Juli 2010, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Pranke!
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Bewertet am 8. Juni 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
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Bewertet am 8. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Oktober 2015, Reiseart: als Paar
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Bewertet am 7. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Aufenthalt: September 2015, Reiseart: als Paar
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Bewertet am 20. September 2015

  • Aufenthalt: September 2015, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
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Weitere Informationen über Truva Family Club

Anschrift: Selimiye Mah. 5020 Sok. No:7, Side, Manavgat 07600, Türkei (ehemals Side Forever Apart Hotel)
Lage: Türkei > Türkische Riviera > Provinz Antalya > Manavgat > Side
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 187 von 229 Hotels in Side
Preisklasse: 24€ - 60€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Anzahl der Zimmer: 44
Reservierungsoptionen:
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