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“Schöner Urlaub, aber mit kleinen Abstrichen” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Medina Belisaire & Thalasso

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Medina Belisaire & Thalasso
Nr. 13 von 122 Hotels in Hammamet
Erfurt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
58 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schöner Urlaub, aber mit kleinen Abstrichen”
3 von fünf Punkten Bewertet am 5. September 2012

Das Iberostar Belisaire ist an sich ein sehr schönes Hotel. Die Größe ist überschaubar, verlaufen kann man sich nicht. Meiner Meinung nach ist aber die Anzahl der Gäste zu viel für die Größe des Hotels. Im Hotel selbst sowie am Pool und im Gartenbereich wurde immer auf Sauberkeit geachtet und aufgeräumt. An manchen Ecken ist das Hotel renovierungsbedürftig, aber keine gravierenden Mängel.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 300 Meter. Vom Flughafen Enfidha beträgt der Transfer ca. 30 Minuten. Wir waren die ersten, die ins Hotel gebracht und die letzten, die abgeholt wurden. Einkaufsmöglichkeiten sind in 10-15 Minuten zu Fuß zu erreichen, z. B. die neue Médina in Hammamet-Yasmine. Wenn man in eine Disco oder einen Club wollte, musste man mit dem Taxi nach Hammamet fahren (ca. 7 Dinar pro Fahrt).

Das Personal war immer freundlich, darüber kann ich mich nicht beklagen, teils aber auch nervig. Fremdsprachenkenntnisse sind top. Arabisch und französisch sowieso, aber auch deutsch und englisch wurde gesprochen. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden. Der Umgang mit Beschwerden war gut.

Es gab ein großes Restaurant, das Zeitouna sowie drei Bars und ein maurisches Café. Für mich war die beste Mahlzeit das Frühstück, sehr lecker. Frische Croissants, frisch zubreitete Omeletts usw. Sehr gut war auch immer das Obst und die Süßspeisen am Abend. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, teilweise waren die Gerichte aber nicht gewürzt und ziemlich fad. Zum Essen musste man immer pünktlich erscheinen. Entweder man hat keinen Platz mehr bekommen oder Speisen wurden nicht aufgefüllt. Einmal zum Mittagessen waren die Kellner total überfordert. Wir hatten kein Besteck und keine Getränke, haben wir uns schließlich alles selbst geholt, das hat mich auch nicht weiter gestört, aber das immernoch die Rester und Teller vom Vorgänger auf dem Tisch waren, war nicht so doll. Die Sauberkeit war nicht zu bemängeln, nur können sich manche Leute auch einfach nicht benehmen und das ist das Problem. Bei manchen Gerichten hätte es mir besser gefallen, wenn es jemand ausgeteilt hätte. Wäre hygienischer gewesen. Die Stühle im Restaurant könnten mal ausgetauscht werden bzw. die Sitzflächen neu bezogen.

Wenn man sich für das Dine Around interessiert, sollte man sich ziemlich früh am Morgen (aber immer nur 24 h im voraus) dafür anmelden. Wir hatten so unsere Schwierigkeiten, einen Tisch zu bekommen.

Die Tagesanimation haben wir nicht genutzt, da wir überwiegend am Strand waren. Die Animation am Abend ist aber meiner Meinung nach unter aller Sau. Die Animateure haben in der einen Woche die wir da waren, eine Show auf die Beine gestellt, die mehr schlecht als recht ablief, total asynchrones Getanze. Die restlichen Abende haben Sie die Urlauber für sich "arbeiten" lassen. Unteranderem sowas wie: das perfekte Paar, Karaoke oder Misswahl... Nach der Show war anschließend "Disco", aber Punkt zwölf wurde die Musik ausgestellt. Der Animationspool ist wirklich schön angelegt und flachabfallend bis auf 1,40 Meter. Der Ruhepool ist etwas kleiner und auch wirklich ruhig. :) Schirme und Liegestühle sind am Strand sowie am Pool vorhanden und inklusive. Am Pool überwiegend Handtuchkrieg, am Strand eher weniger. Da hat man immer noch zwei Liegen bekommen. Die Sauberkeit am Strand war nicht immer gut, aber nachdem wir uns beschwert hatten, wurde aufgeräumt. Die Wasserqualität ist bei vom Festland kommenden Wind sehr gut, kommt der Wind vom Meer her ist leider auch viel Seegras im Wasser. Duschen und Toiletten sind am Strand vorhanden. Eine Strandbar ist auch vorhanden, dort werden aber nur alkoholfreie Getränke ausgegeben.

Die Größe des Zimmers ist völlig ausreichend. Unser Balkon war auch sehr schön, die Terrassen im Erdgeschoss sind aber größer. Badezimmer und Toilette sind voneinander getrennt. Fernseher ist im Zimmer, wir haben RTL und ZDFinfo empfangen. Minibar, Safe (3,50 pro Tag), Telefon und Klimaanlage sind vorhanden. Die Betten sowie die Matratzen könnten mal ausgetauscht werden. Das Möbiliar ist schon etwas in die Jahre gekommen.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, MKey02!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von Medina Belisaire & Thalasso, hat diese Bewertung kommentiert, 25. September 2012
Sehr geehrter Gast,

erstens möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihre Reise für unseren Iberostar Belisaire entschieden haben. Das ist sehr nett, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihren Eindrücke mitzuteilen.


Wir finden es sehr schade, dass die Shows am Abend, die durch professionelle Entertainer und durch unser eigenes Hotel-Team angeboten werden, Ihnen nicht gefallen haben. Wir versuchen stets, dass unsere Gäste sich dabei amüsieren.

Danke, dass Sie sich gleich bei uns gemeldet haben, als Sie die undichte Stelle bemerkt haben. Wir finden es sehr wichtig für Sie da zu sein und eine gute und persönliche Nachfolge zu jeder Manko welche Sie entgegenkommen zu bieten. So freuen wir uns sehr, dass Sie uns bescheid sagte wenn unser Privatstrand trotz täglicher Reinigung mal nicht sehr Sauber war. Dies gab uns die Möglichkeit, sofort für eine Lösung zu sorgen, und so unsere Gäste wieder die Chance zu geben, von diesem besonders attraktiven Anziehungspunkt zu genießen.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Etikette beim Buffet so wie über die Sauberkeit des Sitzflächens von den Stühle, nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Gastronomie-Abteilung weiterleiten und versuchen Verbesserungen zu hergeben. Anderseits freuen wir uns sehr, dass Sie die Gastronomie welche unsere Köche mit viel Einsetz für unsere Gäste leisten, gelobt haben.

Dadurch, dass unser Hotel ausschließlich für Gäste zugänglich ist, können wir unseren Gästen eine ruhige und friedliche Atmosphäre am kleineren Pool zusichern.

Des Weiteren möchten wir Ihnen für Ihre netten Worte über das Personal und für die wunderbare Beschreibung unseres großzügig angelegten Hotelanwesens danken. Wir finden es wichtig um nicht nur bequemen sauberen Zimmern an zu bieten aber auch den persönliche Service wofür Iberostar bekannt ist. Deswegen wählen wir unser Personal nach einem bestimmten Profil und organisieren wir Seminaren damit die nötigen Fremdsprachen Kenntnissen und Service Fähigkeiten geboten werden können.
Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch in unserem Iberostar Belisaire bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts
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1.679 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    449
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Bewertungen für
587
532
32
9
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
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  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Tschechische zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 31. August 2012

Würde jeder zeit wieder hinfahren. super zuvorkommende mitarbeiter. Preis - leustungsverhältniss super!animationsprogramm azch toll. Vorallem für jeden-ob gross oder klein! lage zum strand - nur ein katzensprung. super shopping möglichkeiten in der neuen medina. nur sollte frau alleine nicht lisziehen- permanentes angebaggere!

  • Aufenthalt August 2012
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, tamarahemmer!
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1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 28. August 2012

Das Belisare bietet nicht nur fuer Famielen sondern auch fuer Paare genug abwechslung.Durch die gute lage ca.200m vom Strand entfernt kommt man schnell zum Ziel. nettes und freunslicges Personal. Essen im grossen und ganzen auch sehr lecker.

  • Aufenthalt August 2012
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Keller96!
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 13. August 2012

Alle top nette leute alle sprachen. Essen gut. Zimmer immer sehr sauber. Wird jeden Tag gereinigt. Super Ausflüge - quadtour. Gerne wieder. ;) zwei Pools auch sehr sauber Meer sauber .) Basare Top :) Repception sehr nett :) bei Wünsche gehen sie gerne darauf ein

  • Aufenthalt August 2012
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Hanz211!
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 13. August 2012

Sehr guter Service, gutes essen, Hotellage am Strand und in der Nähe von vielen Einkaufsmöglichkeiten! Zimmer sauber und ausreichend groß! Hotelanlage hat 2 Pools und einige weitere Freizeitmöglichkeiten! Sehr sauber und nettes zuvorkommendes Personal!

  • Aufenthalt August 2012
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Patrick1192!
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Den Haag, Niederlande
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 20. Juli 2012

Sehr kinderfreundliches Hotel, super Essen, gute Animation, sehr gute SPA Angebot!

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Andre_Z1973!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hannover, Deutschland
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 12. Juli 2012

Sehr kinderfreundliches Hotel, viel Platz zum auslaufen, sehr gute Animation, hervorragendes Essen.

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, 500kolbasa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Online Reputation Manager von Medina Belisaire & Thalasso, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juli 2012
Sehr geehrter Tripadvisor Mitglied,

zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentare über das Iberostar Belisaire, sowie für Ihren Aufenthalt bei Uns.

Die Passion für guten Service und der Wunsch unseren Gästen einen wunderschönen Urlaub anzubieten, sorgen dafür, dass wir stets danach streben unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten, damit jeder Gast seinen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen kann. Durch Ihre Bewertung wissen wir, dass wir mit Ihnen unser Ziel erreichen konnten. Ihre Zufriedenheit macht, dass sich unsere tägliche Arbeit lohnt!

Anderseits freuen wir uns sehr, dass Sie glücklich waren über die Mühe welche unsere Mitarbeiter sich gaben und wir werden unseren Animateuren sicherlich gratulieren.

Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Vielen Dank für diese schöne Bewertung unseres Hotels und wir hoffen Ihnen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts
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Weitere Informationen über Medina Belisaire & Thalasso

Unternehmen: Medina Belisaire & Thalasso
Anschrift: BP 204 | Yasmine Hammamet, Hammamet 8050, Tunesien
Lage: Tunesien > Gourvernement Nabeul > Hammamet
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der besten Resorts in Hammamet
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Nr. 10 der Spa-Hotels in Hammamet
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Nr. 12 der Strandhotels in Hammamet
Nr. 13 der Luxushotels in Hammamet
Preisspanne pro Nacht: 27 € - 91 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Medina Belisaire & Thalasso 4*
Anzahl der Zimmer: 276
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Iberostar Belisaire Hammamet
Iberostar Belisaire Bewertung
Iberostar Belisaire Hotel Hammamet
Iberostar Hotel Belisaire
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