Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in der Umgebung
JW Marriott Phuket Resort & Spa(Mai Khao)(Großartige Preis/Leistung!)
185 $
JW Marriott
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
Angsana Laguna Phuket(Cherngtalay)(Großartige Preis/Leistung!)
142 $
123 $
Agoda.com
zum Angebot
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Dusit Thani Laguna Phuket(Cherngtalay)(Großartige Preis/Leistung!)
142 $
Hotels.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
The Slate(Nai Yang)
148 $
139 $
Booking.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Rabattbenachrichtigung! 40 % unter den Durchschnittspreisen

Der von Ihnen gefundene Preis ist 40 % niedriger als der durchschnittliche Preis dieses Hotels von 233 $ pro Nacht.

Wir analysieren Preise über einen Zeitraum von 60 Tagen hinweg und vergleichen Ihre Auswahl mit dem durchschnittlichen Preis für vergleichbare Aufenthalte, damit Sie das beste verfügbare Angebot nutzen können.

141 $
104 $
Agoda.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenlose Parkplätze
  • Inklusive Frühstück
The Surin Phuket(Cherngtalay)(Großartige Preis/Leistung!)
295 $
259 $
Booking.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Twinpalms Phuket(Thalang District)(Großartige Preis/Leistung!)
171 $
147 $
Expedia.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
The Pavilions Phuket(Cherngtalay)(Großartige Preis/Leistung!)
231 $
144 $
Expedia.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach(Mai Khao)(Großartige Preis/Leistung!)
90 $
Booking.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Renaissance Phuket Resort & Spa(Mai Khao)(Großartige Preis/Leistung!)
160 $
122 $
Booking.com
zum Angebot
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Bewertungen (1.957)
Bewertungen filtern
1.957 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
1.366
359
141
56
35
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
1.366
359
141
56
35
Das sagen Reisende:
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
16 - 21 von 1.957 Bewertungen
Bewertet 29. November 2017

Wir hatten wieder eine Signature Pool-Villa gebucht. Die Lage war wieder super in der Nähe zum Strand. Der Strand war von dieser Villa innerhalb von 2 - 3 Minuten zu Fuß zu erreichen. Auch von weiter entfernten Villen kann man sich bequem mit einem Buggy in Strandnähe fahren lassen. Da die Strände in Thailand öffentlich sind hat das Banyan Tree in Strandnähe, noch auf dem Hotelgelände, ein Häuschen mit Toiletten und Duschen gebaut. Diese sind vom Strand über eine kleine, kaum befahrene Straße innerhalb von 2 Minuten zu erreichen. Der Strand ist sehr schön breit und lang. Dadurch das keine fest gebauten Strandlokale und Bewirtschaftung seit einigen Jahren mehr erlaubt sind, ist es dort total ruhig und erholsam. Das Hotel stellt sehr bequeme Strandmatten mit Handtüchern und einen kleinen Tisch zur Verfügung. Außerdem bekommt man noch eine Kühlbox mit Wasser, Erfrischungsspray und kühlen Tüchern gereicht.

Wir waren bereits das fünfte Mal da und müssen feststellen, dass die Hotelanlage immer perfekt gepflegt wird. Es wird immer renoviert und auf den aktuellen Stand gebracht. Dieses mal hatten wir eine Villa mit einem renovierten Bad. Auch wenn die Hotelanlage schon 25 Jahre alt ist, wird alles einwandfrei in Schuß gehalten, was man von anderen Hotels in Asien nicht unbedingt immer sagen kann. Die ganze Anlage erinnert eher an einen Park zum Spazieren gehen als an ein Hotel.

Die Signatur Pool-Villen sind sehr groß mit schönem Garten und einem großen Pool.
Das gesamte Personal war immer ausgesprochen freundlich und aufmerksam.
Wir genossen den perfekten Service beim täglichen Frühstück mit einem Glas Sekt.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Unsere Urlaube in Thailand hat uns schon in mehrere Hotels dieser Preisklasse geführt, das Banyan Tree ist allerdings unsere absolute Nummer eins.

Noch eine Anmerkung zu dem kostenlosen Shuttle-Bus, der innnerhalb des Laguna Areals verkehrt: Der Bus fährt jetzt nur noch 4 mal am Tag zu festgelegten Zeiten zum Haupteingang. Der Weg in den kleinen Ort ist somit wesentlich langwieriger und komplizierter geworden. Dies empfinden wir als eine wesentliche Verschlechterung.
Das hat aber definitiv nichts mit dem Hotel zu tun.

  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Taucher9583!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheBanyanTreePhuket, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Januar 2018

Sehr geehrter Taucher9583,

Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr „Traum Resort Banyan Tree Phuket“ zu bewerten. Wir sind sehr erfreut ϋber Ihre Treue zu unserem Resort.

Es freut uns zu lesen dass Sie all die grossen und kleinen Veränderungen wahrgenommen haben und vor allem freut es uns dass diese Veränderungen positive bei Ihnen ankommen.

Die Natur die uns hier im Banyan Tree Phuket umgibt ist in der Tat ein wundervoller Begleiter um die Seele baumeln zu lassen und Erholung zu finden.
Vor allem unser natürlicher Strand scheint besonders positiv in Ihrer Erinnerung zu sein, was uns sehr erfreut.

Wir haben Ihren Kommentar bezüglich des Shuttle Service bereits an die Laguna Services, die sich um diesen Service kümmern, weitergeleitet.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und bitte kontaktieren Sie mich gerne direkt unter gm-phuket@banyantree.com damit ich mich persӧnlich um Sie kümmern kann.

Mit freundlchem Gruss,

Sriram Kailasam
General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. November 2017

Nachdem wir zuvor bereits einige male in Phuket in vergleichbaren Resorts ( Anantara - Mai Kao ) unser jährliches internationales Business Meeting abgehalten hatten, entschieden wir uns dieses mal - LEIDER - für das Banyan Tree. Gemäß eigener Website und Informationen, Bilder, .. die durch das Hotel an Reiseveranstalter vergeben wurden, machte dies einen super Eindruck. Die Wahrheit spiegelte jedoch ein anders Bild wieder. Bei einem Preis von knapp 50.000€ für 3 Personen / 3 Vilas, erwartet man gerade in Thailand was für seinen ausserordentlichen Service bekannt ist ein Rundum Sorglos Paket in in Punkto Service. Leider weit gefehlt.. 1. Wir haben noch auf keinem Top Hotel der Welt erlebt, daß die Poolbar um 18.30 Uhr schließt! Der Service an selbiger war quasi nicht existent! Kellner liefen an uns mehrfach vorbei , keine Spur von Service. Erst nach massiver Eskalation beim Hotelmanagement wurden wir wie Gäste behandelt! Echt traurig aber leider war. Der vermeintliche 50m entfernte Traumstrand erwies sich als Katastrophe! Die angegebenen 50 m beziehen sich wohl auf den Übergang des Hoteltors über die öffentliche Straße auf die andere Seite, welche einfach nur eine trostlose , bewaldete typisch thailändische Hinterhofatmosphäre darstellt. Die Strandbar, Schirme, Holzliegen, usw. komplette Fehlanzeige, anstatt dessen ein paar billige chinesische Plastikmatten auf den Boden geknallt. Weit und breit keine Toiletten. dazu muss man den ganzen Weg ( ca. 600 m ) zurück ins Resort laufen.. ein KLARER Hinweis auf der Website, sowie die Mitteilung an die Reiseveranstalter, das aufgrund einer lokalen Gesetzes Änderung alles vom Strand - der öffentlich nicht Hotel eigen ist - entfernt werden hat müssen ( lt Aussage Hoteldirektor Manuel Lange ) wäre das mindeste was man erwarten kann!
Ich könnte jetzt noch unzählige weitere Punkte aufführen, bin aber zu enttäuscht und genervt von diesem Trip. Wirklich hervorragend waren die Buggy Fahrer. freundlich, hilfsbereit. Punktuell dann auch der Service an der Poolbar ( nach Austausch der Pool Mannschaft im Service ) , der Service im Restaurant.
Fazit: Nicht alles was glänzt und Awards gewinnt, spiegelt auch dieses wieder.
Der kommende Trip geht wieder ins Anantara, da wir all die Jahre durchweg ein echtes Paradies in Punkto Service, Freundlichkeit, Zuvorkommen, Behandlung und Wertschätzung als Gast erlebet haben die wir ja zudem in der knappen Woche Aufenthalt einen weiteren hohen 4 stelligen Betrag für Speis & Trank im Hotel gelassen haben.

Zimmertipp: Signature Spa Villen sind frisch renoviert, Sanctury Spa Villen extrem abgewohnt, Schränke / Schubladen kommen einem beim öffen entgegen.
  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, randfield2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheBanyanTreePhuket, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Dezember 2017

Sehr geehrter randfield2016,

Wir sind enttäuscht zu lesen das wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir sind dennoch dankbar fϋr Ihr feedback und freuen uns dass wir schnell agieren konnten um schon während Ihres Aufenthaltes einige Dinge zu korrektieren.

Wir haben korrektive Massnahmen eingeleitet und auch mit den entsprechenden Veranstaltern unser Bildmaterial erneuert.

Neben unserer Pool Bar haben wir noch unsere Lobby Bar die täglich bis Mitternacht geӧffnet ist und eine Aussicht auf unsere Lagune hat und zudem and fϋnf Abenden Live Musik bietet.

Die gesetzlichen Bestimmungen erlauben es uns leider nicht schweres Strandmobiliar am Strand zu platzieren, dennoch haben wir Mitarbeiter am Strand die unseren Banyan Tree Service am Strand anbieten, kostenlose Erfrischungen anbieten, Badettücher und bequeme Matratzen um den wunderbar natϋrlichen Bangtao Strand zu geniessen.
Je nachdem wo Ihre Villa sich befindet ist der Weg zum Strand unterschiedlich. Einige unserer Villen sind in der Tat nur wenige Meter von unserem Strandeingang entfernt. Dazu haben wir noch eine Beach Bar am Strandeingang die eine tolle Aussicht auf den Strand bietet und besonders bei Sonnenuntergang eine tolle Aussicht hat.

Vielen Dank für Ihre positiven Bemerkungen bezüglich unseres Services im Restaurant, Bellman und teilweise fϋr die Pool Bar sowie Ihr direktes Feedback an unseren Hotel Manager der sich dann den Problemen direkt annehmen konnte.

Sollten Sie noch einmal nach Phuket reisen, würden wir uns sehr freuen wenn wir noch einmal die Gelegenheit haben Sie von unserem Service überzeugen zu kӧnnen und es wäre mir eine Freude mich dann persӧnlich um Sie zu kümmern. Dazu kӧnnen Sie mich gerne direkt kontaktiern unter gm-phuket@banyantree.com

Herzlichen Gruss,

Sriram Kailasam
General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 24. Mai 2017

Wir waren für 5 Nächte im Banyan und haben das Gesamtpaket sehr genossen.
Die Villen sind sehr schön auf der Hotelanlage verteilt (wir hatten eine Villa an der Lagune) und bieten reichlich Platz. "Mängel" wie eine verschmutze Terrasse, fleckige (frische) Handtücher oder eine defekte WC-Spülung werden sofort in Ordnung gebracht, wenn man es reklamiert. Super ist, dass Fahrräder zur Verfügung stehen, die man auch außerhalb der Anlage nutzen kann.
Wir suchten eine Mischung aus Golf, Sport, Yoga, gutem Essen und einem schönen Spa - unsere Wünsche wurden hier perfekt erfüllt.
Besonders das Restaurant Saffron und das Tre (etwas außerhalb der Anlage) würden wir unbedingt empfehlen. Der Japaner hat uns nicht überzeugt (Preis-Leistung), das Golf Bistro hat uns wiederum positiv überrascht.
Der Service ist 1A und perfekt eingespielt. Selbst bei stark frequentierten Frühstückszeiten klappt alles reibungslos.
Die Spa Anwendungen waren großartig - hier gibt es auch beinahe täglich ein Angebot für eine Ermäßigung.

Insgesamt würden wir das Banyan auf jeden Fall weiterempfehlen.

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Miss-Short!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheBanyanTreePhuket, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Mai 2017

Sehr geehrte Miss-Short,

Vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben um unser Reich der Sinne zu bewerten.

Es freut uns zu hoeren dass unser team sich hervorragend um Sie gekuemmert hat wahrend Ihres Aufenthaltes und Sie somit eine wundervolle Zeit bei uns geniessen konnten.

Wir freuen uns wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen werden und hoffen ein naechster Aufenthalt wird Ihnen noch besser gefallen.

Bitte zoegern Sie nicht mich dann direkt zu kontaktieren: gm-phuket@banyantree.com

Mit freundlichem Gruss,

Sriram Kailasam
General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. Mai 2017 über Mobile-Apps

Nach ein paar Jahren Unterbruch haben wir nun wieder einmal ein paar Tage im Banyan Tree verbracht. Es ist immer wieder schön zu sehen, wie sich das Resort - im positiven Sinne - weiter entwickelt. Inzwischen umfasst die Anlage schon eine stattliche Anzahl an Gäste-Villen in verschiedener Grösse und mit verschiedener Ausstattung. Auch die Villen und Gebäude der ersten Generation präsentieren sich noch immer in einem guten, frischen Zustand. Dem Wachstum entspreched wurde auch in die Infrastruktur (grössere Restaurants, etc.) investiert. Generell sieht und erlebt man hautnah, wie die gesamte Resort-Anlage bestens unterhalten und gepflegt wird.

Uns überrascht und beeindruckt immer wieder, welche Ruhe und Charme das ganze Resort umgibt. Eine richtige Wohlfühloase. Sicher trägt dazu auch das äusserst aufmerksame, hilfsbereite und aufgestellte Personal bei. Gelebte thailändische Freundlichkeit eben.

Wir haben unseren Aufenthalt wieder sehr genossen und schwelgen noch immer in den vielen Erinnerungen und dem Erlebten. Die grosszügige Gäste-Villa mit dem ganzen "drum und dran", das Thai-Restaurant "Saffron" mit den ausgezeichneten Menus, das reichhaltige - fast unschlagbare - frische Frühstücksbuffet, die Spa-Treatments, etc., etc.
Einfach traumhaft und unforgettable.

Wir kommen gerne wieder ...



Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Mario P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheBanyanTreePhuket, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2017

Sehr geehrter Mario P,

Vielen Dank fuer Ihren erneuten Besuch und dass Sie unsere positive Entwicklung bemerkt haben.

Es war und ist uns immer wieder eine Freude Sie und Ihre Gattin bei uns zu haben. Wir alle warten schon auf Ihren naechsten Besuch im Banyan Tree Phuket.
Bitte zoegern Sie nicht mich persoenlich zu kontaktieren wenn ich Ihnen bei der Planung Ihres naechsten Aufenthaltes behilflich sein kann.

Mit bestem Gruss,

Sriram Kailasam
General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 24. April 2017

Eine nicht gerade kleines Resort,aber der Service und die Privatsphäre werden gross gehalten.
Wir haben 2 Nächte in der Signature Pool Villa verbracht,wunderbar !!!
Privatsphäre an erster Stelle. Wer will kann sich hier zurückziehen uind brauch vom Hoteltrubel nichts mit zu bekommen.Grossartig
Das Frühstück bietet für alle etwas und ist wirklich sehr hochwertig. Selbst zu Stosszeiten läuft alles reibungslos ab,ein Dankeschön an den Service hier.
Das Grillbuffet so wie auch das Thai Buffet sind ausgezeichnet und sehr empfehlenswert. Das Küchenteam ist sensationell.
Und unbedingt einen Besuch im Spa einplanen.
Himmlisch

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, Kai L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheBanyanTreePhuket, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2017

Sehr geehrter Kai L,

Vielen Dank fuer fuer Ihr positives feedback. Wir alle sind erfreut zu lesen wie sehr Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Trotz der groesse unseres Resorts in einer wunderschoenen Gartenanlage bieten unsere Villen einen Ort der Besinnlichkeit und der Privatsphaere die Ihres gleichen sucht.
Unser Kulinarisches Team freut sich sehr dass sie Sie waehrend Ihres Aufenthaltes bei uns verwoehnen durften. Wir sind ebenfalls erfreut zu lesen dass Sie wundervolle Momente in unserem Spa genossen haben.

Sollten Sie wieder einmal in Phuket sein, freuen wir uns sehr Sie wieder bei uns zu begruessen.

Bitte zoegern Sie nicht mich direkt zu kontaktieren unter gm-phuket@banyantree.com und ich werde mich sehr gerne persoenlich um Ihr Wohlergehen sorgen.

Mit bestem Gruss,
Sriram Kailasam

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen