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“Ein Traum…..wir kommen wieder :-))” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Banyan Tree Phuket

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Banyan Tree Phuket
Zertifikat für Exzellenz
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ein Traum…..wir kommen wieder :-))”
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2014

Wir verbrachten 9 Nächte in einer Double-Pool-Villa ( 2 Schlafzimmer) und können diese nur empfehlen! Wunderschöne Räume, großartiger Pool…….Luxus pur. Um 16:00 Uhr klingelt der Eismann (Kids) und ab 17.00 Uhr gibt es Cocktails (wir :-). Wir hatten 2 mal Frühstück in der Villa (hervorragend, aber viel zu viel) und sind ansonsten immer ins Hauptrestaurant geradelt (sehr gutes Buffet). Unsere gebuchte Vollpension würde ich nicht noch mal buchen, da man Mittags genügend Möglichkeiten im Hotel oder am Strand findet.

BBQ in der Villa…mit Mr. Ten. Ein Erlebnis…einfach nur Klasse. Allerdings kann kein Mensch diese Mengen an Essen (alles hervorragend) bewältigen. Danke noch mal, Mr. Ten !!!!

Was uns auch besonders gefallen hat, waren die Menschen. Jeder lächelt und grüßt freundlich. Der Wachmann an der Straße hat unseren Sohn immer an der Hand über die Straße geführt (zum Stand) und mit ihm Blödsinn gemacht. In allen Restaurant sind wir hervorragend bedient worden und das Essen war immer gut.

Unser Sohn hatte in den Ferien Geburtstag und das Hotel hat wirklich viel für ihn auf die Beine geteilt. Vom Kuchen, über ein kleines Geschenk über "singende" Mitarbeiter (2x).

Auch würde ich den Transfer vom Flughafen zum Hotel wieder über das Hotel buchen. Man wird schon am Flughafen in Empfang genommen und zum Auto gebracht. Zum Flughafen hin, wartet dort schon jemand und verabschiedet sich erst, wenn man fertig eingecheckt hat.

Auf diesem Wege noch mal Danke an:

Vanit, Ray und Nattapong (genannt Nog .-))
Tiffy (Frühstück)
IngIng (Tamarind)

Wir haben versprochen wieder zu kommen…..wir werden es auf jeden Fall versuchen!

  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Charly_Brown_11_12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2014
Lieber Charly Brown,

vielen Dank für Ihr ausführliches Kommentar und Ihre netten Worte bezüglich Ihres Urlaubes bei uns im Banyan Tree Phuket! Es freut uns natürlich sehr dass Ihre Familie sich in Ihrer DoublePool Villa so wohl gefühlt hat, und dass Ihr Sohn eine schöne Geburtstagsfeier bei uns erleben durfte!

Das in-villa BBQ ist eines der beliebtesten Erlebnisse unserer Gäste im Banyan Tree Phuket, und Khun Ten war begeistert zu wissen dass er Ihnen und Ihrer Familie einen so unvergesslichen Abend bereiten durfte!

Ganz besonders freut es uns dass Sie den professionellen und persönlichen Service unserer Mitarbeiter so Wert geschätzt haben. Neben Khun Ten haben sich auch Vanit, Ray, Nattapong, Tiffy, IngIng und natürlich unser beliebter Wachmann am Strand Khun Prayong wirklich sehr über Ihr persönliches Kompliment gefreut! Solch wertschätzende Worte motivieren uns alle weiterhin unser Bestes zu geben um die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen.

Wir würden uns wirklich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen aus Phuket,

Sriram Kailasam
General Manager
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1.472 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.029
    271
    102
    43
    27
Bewertungen für
378
799
31
21
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (18)
Datum | Bewertung
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  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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  • Thai zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
olten
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2014

Wir waren wieder einmal im Ban Yan Tree und es war wieder Top.Obwohl die Anlage etwas in die Jahre gekommen ist,ist es sehr gepflegt und wird auch sehr gut unterhalten.Einzig zum baden ist das Meer nicht optimal,es hatte wieder viele Quallen.Auch am Strand hatte es viel mehr Liegestühle als in den vergangen Jahren,dadurch auch weniger Ruhe und Schattenplätze.

Zimmertipp: Die Pool Villen sind sehr zu empfehlen,man hat viel Privatspähre,einen tollen Pool in dem man auch w ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, consul1955!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear consul1955,

Thank you very much for a brief but great review. We have a dedicated team of engineers to work year around to maintain our facilities in ship shape. Although jelly fish is not really a factor in our winter, it is a surprise to note that you found them in this season. Thankfully we have a variety of pools including your own private pool in your villas plus a lap pool and a relaxation pool.

Your perception that it was more sun loungers on the beach this year and I can confirm that we have not added any more than what was available last year. However, it has been busier than last year which might have led you to feel this way.

Dear consul1955, I am so glad to note that you rate us so high and we hope that you will continue visiting us for many more years to come.

Warmest regards,

Sriram Kailasam
General Manager
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Geisenheim
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2014

Wir waren nun schon zweiten Mal in Banyan Tree auf Phuket und sind immer noch verzaubert vom Aufenthalt in diesem traumhaft schönen, weitläufigen und gepflegten Resort. Unsere Sanctuary Spa Pool Villa (209) ließ keinen Wunsch offen: hohe Privatsphäre mit einem sehr gepflegten, tropischen Garten, Infinity Pool, Whirlpool, Sitzecke, Liegen, Massage Sala, Outdoor-Badewanne - was kann man siche mehr wünschen? Die Villa ist sehr geräumig mit Schlafzimmer (rundum verglast und von einem Teich umgeben), Wohnzimmer, Badezimmer mit zwei Waschbecken, Dusche mit Rainshower und Steambath. Alles einfach nur ein Traum ....

Die Mitarbeiter waren wahnsinng freundlich und erfüllten unsere Wünsche, bevor wir sie ausgesprochen hatten.
Das Frühstück auf der wunderschönen Terrasse war immer ausgezeichnet - die Auswahl der Speisen beeindruckend. Jeden Morgen zwischen 10 und halb elf Uhr besuchte uns Nam Chogk, der kleine Babyelefant.

Sehr zu empfehlen ist das Seafood Buffett, das uns sowohl von der Qualität der angebotenen Speisen, als auch der üppigen Auswahl ausgezeichnet gefallen hat.

Dieses Traumhotel können wir zu 100 Prozent weiterempfehlen. Es ist eines der schönsten und geschmackvollsten Resorts, die wir kennen. Service Excellence auf einem sehr hohen Level - gelebte Gastfreundschaft und eine Hotel mit ganz viel Seele. Chapeau!

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Schwarzenstein!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Schwarzenstein,

Thanks for the wonderful review and it is always wonderful to see our returning guests, it is a true privilege to me and my team. Your feedback has been shared with our dedicating team of associates in this Sanctuary for the Senses.

Wow, what a compliments to our baby elephant – Nam Chok. He gets more mentions than me even on our Facebook!! It is a great way to start the day with a great breakfast/brunch selection overlooking the tranquil lagoon! As gourmands, I am sure you know quality and thanks for rating our seafood buffet highly. Next time, please check out our internationally acclaimed Thai restaurant at Saffron or stop by at a French-Vietnamese restaurant at Tre. Our F&B Concierge is here to help you make a booking.

Dear Schwarzenstein, thank you very much for taking the time to write about us. My team and I are looking forward to welcoming you, friends and relatives for many more holidays with us. We truly enjoy what we do and feel very gratified when our guests write about us. Please take care until we meet again.

Best Regards,

Sriram Kailasam
General Manager
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Arni AG
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2014

Ich konnte während 5 Tagen eine Poolvilla geniessen. Die Ausstattung der Villa ist ausgezeichnet und der Gästeservice sehr zuverlässig. Sinnvoll ist die Benützung des Fahrrades, um sich in der weitläufigen Anlage fortzubewegen. Das Frühstücksbuffet lässt absolut keine Wünsche übrig. Das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Wegen der Klimaanlage in meiner Villa bekam ich eine Erkältung. Das Banyan Tree-Team kümmerte sich sofort um mich und fragte bei jeder Gelegenheit nach meinem Gesundheitszustand. Zudem wurde ich überrascht durch einen grossen Blumenstrauss, welcher mit den besten Genesungswünschen auf dem Tisch in meiner Villa stand, als ich vom Abendessen zurückkehrte. Ruhe suchenden Reisenden kann ich das Hotel bestens empfehlen, weil es sich abseits der Hektik, welche auf der Insel herrscht, befindet.

Aufenthalt Januar 2014, Allein/Single
Hilfreich?
Danke, Thomas W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2014
Lieber Thomas W,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihr nettes Kommentar und die Komplimente zu unseren Pool Villen, dem Frühstücksbuffet und insbesondere dem aufmerksamen Service unserer Mitarbeiter.
Wir sind stets bemüht den Aufenthalt unserer Gäste so erholsam wie nur möglich zu gestalten, und ich leite Ihr Lob daher mit grosser Freude an unser Team weiter .

Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder zu einem Urlaub in unseren privaten Pool Villen willkommen zu heissen, auf unserer Website finden Sie attraktive Frühbucher Angebote!

Bis dahin senden wir Ihnen unsere herzlichsten Grüsse.

Sriram Kailasam
General Manager
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Bad Honnef, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2013 über Mobile-Apps

Nach 5 Tagen in Singapur sind wir (3 Erwachsene) für 9 weitere Tage nach Phuket ins Banyan Tree Resort geflogen.

Nach der 30-minütigen Fahrt vom Flughafen, drückte der Regen bei unserer Ankunft im Resort zunächst etwas auf die Stimmung, aber zwischenzeitliche Schauer sind dort ja ganz normal zu dieser Jahreszeit. Jedoch ließ der herzliche Empfang unsere Stimmung direkt wieder aufhellen.

Wir hatten ursprünglich eine Two-bedroom Poolvilla gebucht, haben aber direkt ein Upgrade zu einer Deluxe two-bedroom Poolvilla erhalten. Als wir dann mit einem Golfcar (das Resort ist sehr weitläufig) gefahren wurden und man uns unsere Villa zeigte und uns dort ausgiebig durchführte, waren wir alle nahezu sprachlos. Man kann sich so etwas immer gerne im Reiseprospekt oder Internet anschauen, aber das kann nicht annähernd das Bild und Gefühl wiedergeben, was man bekommt, wenn man selbst vor Ort gewesen ist.
Solch eine Villa ist mit solch einer Herzlichkeit und Detailliebe hergerichtet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Sie lässt keine Wünsche offen, man hat eine kleine Küche, ein weiträumiges Wohn- und Esszimmer, einen Büroraum, zwei Schlafzimmer, sowie zwei Badezimmer mit je einer Innen- und Aussendusche. Im Pool ist ein Whirlpool mit verschiedenen Funktionen eingelassen, es gibt Liegemöglichkeiten direkt am Pool, als auch als Lounge auf einer Empore und zusätzlich noch ein Esstisch. Es gibt einen Zugang vom Schlafzimmer in den Pool.

Darüberhinaus wird man täglich mit frischem Obst, Wasser und Kosmetika versorgt.

Das Frühstück im Hotelrestaurant ist ebenfalls sehr ausgiebig und von einem wunderschönen Ambiente geprägt. Zudem kann man sich, wenn man möchte jeden morgen von einem jungen Elefanten begrüßen und mit ihm ablichten lassen. Das Personal ist ebenfalls durch hohe Servicebereitschaft und Freundlichkeit geprägt.

Aufenthalt November 2013, Familie
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1 Danke, Jonas S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Dezember 2013
Lieber Jonas S,

vielen Dank für die lieben Worte und die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes im Banyan Tree Phuket!

Es freut uns wirklich sehr dass Sie sich in unserer Deluxe Two-Bedroom Pool Villa so wohl gefühlt haben, und Sie Ihren Urlaub in Phuket trotz des Regens geniessen durften.
Besonders gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffen sehr Sie bald wieder im Banyan Tree Phuket willkommen zu heissen.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute.

Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Phuket,
Sriram Kailasam
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frick, Schweiz
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. September 2013

Meine Frau und ich waren 5 Nächte im Banyan Tree und wir hatten folgenden Eindruck:

+ sehr weitläufig und hohe privatsphäre
+ super service
+ wunderschöne Aussenanlage
+ sehr freundliche Mitarbeiter
+ Bungalow sehr gross und der Privatpool war wunderschön

- Anlage schon etwas in die Jahre gekommen, dies wird in Bewertungen seit mehrern Jahren bemängelt
- Preise im Hotel sehr hoch, so teuer wie in Europa
- Essen fanden wir jetzt nicht so toll, für den Preis hätten wir etwas Besseres erwartet

+/- Das Frühstück, zwar grosse Auswahl aber jeden Tag das selbe. Geschmacklich war es nicht so besonders

Grundsätzlich kann man es empfehlen, wir würden allerdings nicht mehr hingehen da uns doch zuviele Dinge gestört haben, die nicht sein müssten.

Günstig und gut kann man am Strand essen und hat noch wunderbares Meeresrauschen
- extrem viele Moskitos

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Marcos79!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2013

Nach einem sehr fraglichen Urlaubsauftakt im Orchid Royal Sheraton (s. Bewertung) in Bangkok, verbrachten wir 14 Tage in diesem Hotel.

Für mich war es, als wenn ich in einem "furchtbar kitschigen, wunderschönen amerikanischen Film" leben würde. Ich denke, die weibliche Leserschaft wird mich verstehen.

Die Villen liegen in einer großen, sehr gepflegten Parkanlage. Als Fortbewegungsmittel dienen Buggys oder Fahrräder. Ruhe und Idylle pur! Der menschenleere Hotelstrand war nur wenige Meter entfernt und die viel befahrene Strasse, welche hier bereits beschrieben wurde, entpuppte sich als Gasse. Motorisierte Fahrzeuge waren absolute Mangelware. Dennoch war hier ein Securitymitarbeiter positioniert, welcher die Gäste sicher über die "Strasse" brachte.

Jeden Morgen begibt sich Lucky, ein junger Elefant auf einen Spaziergang durch die Anlage. - Und begrüßt auf possierliche Art und Weise jeden Gast, dem er begegnet.

Da wir diesmal sehr viel Wert auf Privatsphäre gelegt haben, haben wir eine Pool Villa gebucht. Die Räumlichkeiten lassen keine Wünsche offen und der Pool bietet genügend Raum zum planschen. Nachdem wir die ersten Tage noch mit den Folgen unseres Bangkok-Aufenthaltes zu kämpfen hatten, war dies für uns ideal. Da wir unsere ersten Tage in der Villa verbringen konnten und dennoch zumindest etwas das Wetter und die Natur genießen konnten.

Reklamationen werden sofort kompetent bearbeitet. In unserem Fall waren es undichte Türen. Da wir eine noch nicht renovierte Villa hatten, war für die kleinen Geckos bei uns "Tag der offenen Tür". Dies ist an sich nichts tragisches, nachdem ich jedoch diesen Besuch auch in meiner Wäsche und im Bett hatte, wurden die Türen umgehend abgedichtet.

Jeden Abend lag ein kleines Geschenk auf dem Bett. Sodass frau bereits mit Vorfreude die Villa betrat.

An unserem vorletzten Abend hat uns das Hotel eine wunderbare Überraschung bereitet:
Die komplette Villa war liebevoll mit Teelichtern und Orchideenblüten dekoriert. Selbst in der Außenwanne war Wasser eingelassen, auf welchem Blüten schwammen. Kaltgestellter Sekt erwartete uns neben anderen Annehmlichkeiten.

Für eine Ehefrau wie mich, welches bis dato auf Grund der beruflichen Situation meines Mannes, noch nie einen Hochzeitstag feiern konnte, wird diese Überraschung wohl unvergesslich bleiben.

Danke liebes Team vom Banyan Tree auf Phuket!

Zimmertipp: Fragen Sie bei Buchung nach einer renovierten Villa.
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Verena G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager von Banyan Tree Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, 16. September 2013
Sehr geehrte Verena G,

Im Namen des Banyan Tree Resorts möchte ich mich recht herzlich für Ihre detaillierte Beschreibung und überaus positive Bewertung ihres Aufenthaltes bei uns bedanken, es freut uns dass Sie zwei wundervolle und erholsame Urlaubswochen bei uns genossen haben.
Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der undichten Türen ihrer Villa zunächst zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist, jedoch freut es uns zu wissen dass wir ihre Reklamation unverzüglich und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.

Ihr nettes “Dankeschön” an das Team vom Banyan Tree Phuket habe ich sehr gerne an meine Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen hier in Phuket freuen, vielleicht in den Winter Monaten um den kalten Temperaturen der Schweiz zu entfliehen.

Mit freundlichen Grüssen
Sriram Kailasam
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Unternehmen: Banyan Tree Phuket
Anschrift: 33, 33/27 Moo 4, Srisoonthorn Road | Amphur Talang, Phuket 83110, Thailand
Telefonnummer:
Lage: Thailand > Phuket > Thalang District
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Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
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Anzahl der Zimmer: 173
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Banyan Tree Phuket Phuket
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