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Twinpalms Phuket
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Bewertungen (2.055)
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Bewertungen von Reisenden
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16 - 21 von 2.055 Bewertungen
Bewertet 19. November 2017

Wir hatten ein "Duplex Pool Suite 2 Bedroom" Zimmer, welches enorm gross ist. Der eigene Pool war ebenfalls ausreichend. Die Betten sind sehr bequem und wir haben herrlich darin geschlafen. Der Hotel-Pool war sehr schön angelegt und es waren immer Liegen frei. Die ganze Anlage ist ruhig gelegen und vermittelt einen sehr gepflegten Eindruck und ist einem 5 Sterne standard gerecht. Beim check-in konnten wir die Kissen, den Duft und die Blumen auswählen, welche wir im Zimmer haben möchten. Ein eigner Buttler konnten wir jederzeit kontaktieren (via whats-app)und unsere Anliegen anbringen. Es wurde alles Erledigt...vom Taxi bis zur Buchung von Veranstalltungen. Leider ist das Hotel nicht direkt am Strand, bietet aber shutel-service zu 2 Stränden (HQ & Cutch Beach) an.

Zimmertipp: Hatten das Zimmer 119 welches sehr luxeriös und riesengross ist
  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, roma_sch!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OlivierGibaud, General Manager von Twinpalms Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Dezember 2017
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Dear roma_sch,
Allow me to reply to your post in English.
Thank you so much for your wonderful review, it is great to read that you most enjoyed your stay with us along with all the facilities.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Until then
Olivier


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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. November 2017 über Mobile-Apps

Wir waren nur auf der Durchreise zum Flughafen für 2 Nächte in dem Hotel und hatten ein super Zimmer mit Lagunenzugang.

Der Service im Hotel ist sehr gut und sie shuttle zum seafood Restaurant und zur Beach Bar gut organisiert.

Alles in allem ein sehr schönes Hotel - kommen gerne wieder

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Maria A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OlivierGibaud, General Manager von Twinpalms Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Dezember 2017
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Dear Maria A,
Allow me to reply to your post in English.
We are so glad that you have although briefly enjoyed both the hotel and our seaside venues.
See you again soon and thank you for sharing your unique moments on TripAdvisor.
Until then
Olivier

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 9. November 2017 über Mobile-Apps

Wie vielfach beschrieben, ist dieses Hotel wirklich denen zu empfehlen, die eine ruhige, entspannende Zeit in Phuket verbringen wollen. Surin Beach ist in Gehweite und einer der schönsten Strände in der Umgebung. Dort gibt es etwas versetzt hinter dem Strand alles was man für einen Strandtag braucht (Street Food, Massagen,...).
Abends ausreichend gute Restaurants in Gehweite oder mit Tuktuk/Taxi.
Das Hotel bietet auch Shuttles zu den Beach Clubs und einem exklusiven Restaurant an, alles gut organisiert.
Im Hotel gibt’s auch alles was man braucht, Frühstück ist sehr gut.
Personal ist immer sehr freundlich.
Der Poolbereich ist sehr schön gestaltet, Wasser plätschert und Vögel zwitschern.....
Entspannung pur!

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
1  Danke, Markus R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OlivierGibaud, General Manager von Twinpalms Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. November 2017
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Dear Markus R,
Allow me to reply in English.
Heaven is what we are blessed to be part of...thank you for having been a guest with us.
We are so pleased that you enjoyed all moments and that you took home great memories.
See you again soon for more.
Until then
Olivier

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Bewertet 3. November 2017 über Mobile-Apps

Bei der Ankunft wurden wir herzlich begrüsst und erhielten einen Welcome-Drink. Sehr aufmerksame Empfangsleute die immer wieder fragten ob alles in Ordnung ist und ob sie helfen können. Top! Die Dame teilte uns mit das wir ein upgrade erhalten und in ein Zimmer mit direktem Zugang zum Pool wechseln können. Herrlich! Die Zimmer sind sauber, gross, haben einen Safe, Kühlschrank, Eiswürfel, täglich 2 Flaschen Wasser und Schokolade am Abend. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich. Was mich etwas störte war, dass bei meinem letzten Bissen jeweils der Teller quasi weggerissen wurde. Sehr unangenehm. Das Zimmermädchen machte das sehr gut und war freundlich. Lästig empfand ich es, dass die Room-Keeper etwa 3-4x am Tag auftauchen. 1x Zimmer machen, 1x Eiswürfel bringen, 1x Tücher bringen und abends 1x Bett aufschlagen. Die Anlage ist sehr gepflegt und es hat ein Spa sowie ein Fitnessstudio. Zwischen 15.00 und 16.00 Uhr gibt es gratis frische Früchte wie Bananen, Passionsfrucht, Mango, Ananas, Papaya usw. für den kleinen Hunger. Rund um das Hotel hat es gute und günstige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der Catch Club ist toll, sehr trendy und modern. Direkt am Strand gibt es Liegen und alles was konsumiert wird kann aufs Zimmer gebucht werden. So muss man kein Geld mitnehmen. Handys können sogar in einem Schliessfach deponiert und aufgeladen werden. Gratis!

Alles in allem war es ein sehr entspannter und erholsamer Urlaub.

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
1  Danke, Nisli1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OlivierGibaud, General Manager von Twinpalms Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2017
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Dear Nisli1,
Allow me to reply to your post in English.
Thank you for having chosen Twinpalms Phuket for your stay whilst in Phuket.
We are delighted that you most enjoyed your experience with us and thank you for your feed back about breakfasts and in room service.
We look forward to the pleasure of welcoming you back soon for more time at Twinpalms Phuket, Catch Beach Club and maybe this time in HQ Beach Lounge and Palm Seaside.
Until then
Olivier

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Bewertet 2. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Das Hotel gehört wie viele andere zu den Verlierern am Surin Beach. Da der Catch Club nun nur noch mit dem Shuttlebus erreicht werden kann, fehlt etwas die Möglichkeit spontan am Beach einen Drink zu nehmen. Das ganze Personal auf allen Stufen macht einen hervorragenden Job. Der Aufenthalt wird einem sehr angenehm gestaltet. Der Surin Beach lebt mit und von den kleinen Händler. Dort wo der Catch Club war hat man unter den Palmen hervorragende schattige Plätze. Das Hotel stellt komfortable Matten inklusive Tüchern zur Verfügung. Wir haben es hier sehr genossen auch wenn, das Hotel mehr und mehr auch von mehrheitlich Asiatischen Familien mit Kleinkindern bevorzugt wird.

Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
Danke, André L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OlivierGibaud, General Manager von Twinpalms Phuket, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Oktober 2017
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Dear Andre L,
Allow me to reply to your post in English.
Wowwww 8 years, wonderful...
It is a pleasure to have you back again this year, after so many years...surely we have aged as a property and as a team, hopefully beautifully and all of us have become more rooted and true to what we believe.
Indeed the customers continue to evolve and we welcome everyone as we always did, at times European guests make the most, at other Australian visitors do bless us and at other times, Asian guests....it is all in good faith of providing privileged moments for all...
See you again soon, hopefully before long...
Until then
Olivier

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