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“Trotz schöner Zimmer, sehr entäuschend” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu The Senses Resort

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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The Senses Resort
Nr. 12 von 317 Hotels in Patong
Zertifikat für Exzellenz
Grünwald bei München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Trotz schöner Zimmer, sehr entäuschend”
1 von fünf Punkten Bewertet am 28. Oktober 2013

Der Klassiker, der Versuch gut zu sein reicht leider nicht ! Vom pick-up bis zum check-out leider nix. Wie werden schwierige Situationen behandelt, das macht den Unterschied und es gab in den 10 Tagen einige ....wenn Sie dann auf sich alleine gestellt sein wollen, sind Sie hier richtig.
Kann leider nur abraten.

Aufenthalt Oktober 2013, Allein/Single
Hilfreich?
3 Danke, Gregor G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
The_Senses_Resort, Manager von The Senses Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
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Dear Gregor G, our valued guest,

Greeting from The Senses Resort and Spa, the luxury resort in Patong Phuket!

Thank you so much for your visit at The Senses Resort and spa. Please accept our ultimate sincere apologies for the great inconvenience you have experienced.

We aim for ensuring our customer’s satisfaction as of our goal. Unfortunately, we did not meet your expectations. Upon investigation of the issue, we would deeply value your kind understanding. Since arrival, your flight is landed before the flight schedule, and therefore, our driver who came to pick you up on time but however, we are sorry that your arrival experience was ruined by the flight schedule. Once again, we do apology for the checkout experience disappointed you and we did not intend this to happen and we try our best to prevent the inconvenience may cause you for your next visit. We would solve it by creating more training sessions for our staff as well.

Rediscover an indulgent oasis that created just for you!

Warmest Regards,
Management team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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717 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    400
    213
    62
    24
    18
Bewertungen für
99
362
34
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Weitere Informationen über The Senses Resort

Unternehmen: The Senses Resort
Anschrift: 111/7 Nanai Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thailand
Lage: Thailand > Phuket > Kathu > Patong
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 5 der besten Resorts in Patong
Nr. 9 der Spa-Hotels in Patong
Nr. 10 der Romantikhotels in Patong
Nr. 10 der Luxushotels in Patong
Nr. 41 der Familienhotels in Patong
Preisspanne pro Nacht: 47 € - 207 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Senses Resort 4*
Anzahl der Zimmer: 116
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Senses Resort Patong, Phuket

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