Wir waren im Dezember 2016 in diesem Hotel und waren entsetzt, wie lieblos ein Hotel gestaltet und wie unfreundlich das Personal sein kann. Das Hotel wird von einer Familie geführt, die keine Ahnung von Hotellerie und Gastro hat. Überall liegt Ramsch herum, die Anlage ist schimmlig, die Möbel abgewohnt, an Geländern und Mobiliar stehen rostige Nägel heraus!

Der Zimmerpreis ist nicht angemessen, dafür bekommt man wesentlich bessere Hotels in der Umgebung und um wenige Bath mehr ein Top 5-Sterne-Hotel!

Das Hotel hat keine Rezeption, die Mitarbeiter sprechen kein English. Kann man ein Anliegen nicht kommunizieren und die Mitarbeiter verstehen es anders, sind sie anschließend beleidigt und lassen es den Gast spüren.
Desöfteren kein WC-Papier am Zimmer, jedoch kein Personal im Hotel.

Eine Mitarbeiterin hatte eine Gesichtsmaske beim Frühstück im Gesicht, während sie den Kaffee serviert hat!

Die Familie wohnt im 1. Stock und streitet lautstark.

Der Tümpel im Eingangsbereich unter der veralgten (verschimmelten?) Treppe ergibt keinen Sinn und man fragt sich, was da drinnen wohl wohnt.
Alles im Zimmer riecht modrig und nass! Die Papiertücher im Spender wurden schon sehr lange nicht ausgetauscht und wir haben in die Papierbox lieber nicht geöffnet.

Der Poolbereich ist zweckmäßig, mehr nicht. Wer thailändisches Flair und landestypisches Interior sucht, ist dort fehl am Platz.

Pluspunkt: Die Vegetation zwischen den Bungalows ist naturbelassen und sehr hübsch.

Da wir unsere Elternzeit in Thailand verbrachten haben wir in Khao Lak eine kleine, saubere Unterkunft gesucht und wurden nicht enttäuscht. Die Chefin und ihr Team sind superfreundlich und hilfsbereit und wir haben uns die 10 Tage die wir dort verbracht haben sehr wohl gefühlt! Unsere kleine Tochter Lilly hat fast zur Familie gehört und jeden Tag wurde ihr frisches Obst geschenkt und ihr jeden Wunsch von den Augen abgelsesen. Ein bis zwei mal die Woche kocht die Chefin selbst abends was man unbedingt mal probieren muss. Es ist zwar etwas teurer als im Ort, aber wir haben in den kompletten vier Wochen Thailand nirgends besser gegessen und ist jeden Cent wert! Die Anlage ist sehr klein, und bei uns Anfang November waren nur 3 Bungalows vermietet was sehr angenehm war. In der Highseason ab Mitte November bis März stelle ich es mir am Pool etwas eng vor. Ansonsten alles perfekt und falls wir mal wieder nach Khao Lak kommen werden wir natürlich Hongs Gäste sein!