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Sou Z

Unglaublich

Bewertung zu Casa De La Flora
5,0 von fünf PunktenBewertet 7. Jan. 2025
Die Mitarbeiter sind sehr nett und höflich. Die Zimmer sind sehr sauber und der Ausblick ist unglaublich schön.
Wir waren mit Kinder da und die hatten auch sehr Spaß gehabt. Leider gibt es keine Kinder Programme oder Unterhaltung auf der Anlage, aber dafür ist das Hotel nicht ausgelegt.
Jederzeit wieder gerne
Aufenthaltsdatum: Januar 2025
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 13. Jan. 2025

Lieber souz2025,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Bewertung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und höflich empfunden haben und dass Sie die Sauberkeit der Zimmer sowie die atemberaubende Aussicht genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass auch Ihre Kinder während Ihres Aufenthalts viel Spaß hatten!

Wir wissen Ihr Verständnis bezüglich des fehlenden Kinderprogramms sehr zu schätzen, da wir uns darauf konzentrieren, eine ruhige und entspannende Atmosphäre für all unsere Gäste zu schaffen.

Es freut uns sehr, dass Sie jederzeit gerne wiederkommen würden, und wir freuen uns schon darauf, Sie bei einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Jirapa Lertkulthana and Casa de la Flora Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (814)
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Bewertungen von Reisenden
651
115
32
10
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 814 Bewertungen
Bewertet am 6. Januar 2025

Wir hatten ein wunderbaren, entspannten Aufenthalt hier, inklusive eines wunderbaren Silvesterdinners. Die Qualität und frische des Essen war einwandfrei, unsere Pool Villa war zu jeder Zeit einwandfrei gepflegt und sauber der Kühlschrank wurde täglich mit frischen Getränken und Obst gefüllt, das Personal zeigte sich überaus zuvorkommend, hilfsbereit und sehr sehr freundlich. Der Spa-Bereich und die Anwendungen die wir dort bekommen haben waren sehr gut und auch hier war die Hygiene super. Toll war die hausinterne App mit der man zu jeder Zeit mit dem Rezeption und dem Spa Bereich kommunizieren konnte. Wir hatten unvergessliche Tage. Vielen Dank

Aufenthaltsdatum: Januar 2025
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Liv G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Januar 2025
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Dear Signature, 766livg,

Thank you so much for sharing such a glowing review of your stay! We’re delighted to hear that you enjoyed the New Year's Eve dinner, the impeccably maintained pool villa, and the refreshing daily treats. Our team takes pride in delivering exceptional service, and we're glad it made your holiday special. It’s great to know that you appreciated the convenience of our in-house app, as well as the relaxing spa treatments. Creating unforgettable moments for our guests is what we strive for, and your kind words truly mean a lot. We look forward to welcoming you back soon!

Warm regards,
Jirapa Lertkulthana and Casa De La Flora TEAM

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Oktober 2024

Es hat an nichts gefehlt. Ein traumhafter Urlaub in wundervollem Ambiente. Der Service war herausragend. Alle Mitarbeiter sind super zuvorkommend und aufmerksam. Alle haben dazu beigetragen, dass dieser Urlaub zu einem der schönsten wurde. Wir empfehlen dieses Hotel zu über 100% und würden jederzeit wiederkommen. Danke an alle Mitarbeiter. Wir kommen sehr gern wieder.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Natalie M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2024
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Dear Signature, Y7032BLnataliem

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a fantastic holiday with us and that our team contributed to making it such a memorable experience. It means the world to us that you enjoyed the service, ambiance, and everything we strive to offer.
We look forward to welcoming you back anytime you wish. Thank you for your recommendation—it truly motivates us!

Best Regards,
Jirapa Lertkulthana
Resident Manager and Casa De La Flora TEAM

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Oktober 2024

Wir haben als Paar einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel verbracht und sind absolut begeistert! Schon beim Check-in wurden wir mit einem kostenlosen Upgrade überrascht, was unseren Aufenthalt noch unvergesslicher gemacht hat.

Das Zimmer war geräumig, stilvoll eingerichtet und bot einen traumhaften Ausblick auf die schöne Außenanlage. Die gesamte Hotelanlage ist äußerst gepflegt, ruhig und lädt zum Entspannen ein. Besonders haben uns der Poolbereich und die Gartenlandschaft gefallen – hier kann man sich wunderbar erholen.

Das Frühstück war ein weiteres Highlight: Eine riesige Auswahl an frischen, hochwertigen Speisen, die keine Wünsche offen lässt. Wir haben es genossen, in der Morgensonne draußen zu sitzen und den Tag entspannt zu beginnen.

Das Personal war durchweg freundlich, zuvorkommend und stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Alles in allem war es ein perfekter Aufenthalt, und wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Wir kommen definitiv wieder!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Culture54951195816!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2024
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Dear Signature Culture54951195816

Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you had a memorable stay and that our complimentary upgrade added a special touch to your visit. It's great to know that you enjoyed the spacious and stylish room, along with the serene views of our outdoor area.

We're especially pleased that you found the pool area and garden landscape to be relaxing and that our breakfast selection met your expectations. Starting your day with a relaxed morning in the sun sounds like a perfect experience, and we're glad we could contribute to that.

Your kind words about our staff are truly appreciated. We are grateful for your recommendation and would be delighted to welcome you back for another perfect stay in the future!

Best Regards,
Jirapa Lertkulthana
Resident Manager and Casa De La Flora TEAM

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Oktober 2024

FAO FAO and Nook waren super extrem zuvorkommend an der Rezeption, der spätere Check out war Service,perfekt!
Das Personal im Service und in der Reinigung waren einmalig, sehr sehr freundlich, super geschult und mega kompetent.
Jederzeit würden wir hier her zurückkommen.

Zimmertipp: Das Personal ermöglicht alle extra Wünsche, wir können nichts negatives berichten.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Silvia F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2024
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Dear Signature, silviafX861BC

Thank you for your amazing review! We are thrilled to receive a great review for your satisfaction.

FAO FAO and Nook will be delighted to hear your kind words about their exceptional service at reception, and we’re happy that the late check-out worked out perfectly for you. It’s wonderful to know that our service and cleaning staff also made a lasting impression with their friendliness and competence.

We would love to welcome you back anytime!

Best Regards,
Jirapa Lertkulthana
Resident Manager and Casa De La Flora TEAM

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. März 2024 über Mobile-Apps

Wir hatten eine Beach Pool Villa.
Toilette mit Glastür nicht als separater Raum abgeschlossen.
Schrank für Kleidung war für uns leider zu wenig.
Internet auf Terrasse teilweise schlecht.
Liege - Sonnenschirm zu klein um diese komplett mit Schatten zu versorgen. Schirm hatte Löcher.

Frühstück & Abendessen war sehr lecker.

ALLE Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Leider fehlte täglich etwas von der Bestellung des Frühstücks. Sonderwünsche wurden notiert, aber nicht umgesetzt. Das Essen kam meistens vor dem Kaffee.

Zimmertipp: Für uns ein schöner, ruhiger Urlaub. Allerdings ist hier noch Potenzial was in der Kategorie die Ausstattung und den Service angeht.
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: als Paar
Danke, 200melanie!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. März 2024

Dear Signature, 200melanie

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserer Beach Pool Villa zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität von Frühstück und Abendessen genossen haben und sich durch unsere freundlichen und netten Teammitglieder herzlich willkommen gefühlt haben. Ein gastfreundliches und einladendes Umfeld zu schaffen, ist unsere oberste Priorität, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit aufrichtig, denn durch Feedback wie Ihres können wir uns kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen, wo wir unser Engagement für Exzellenz in Gastfreundschaft und Service unter Beweis stellen können.

Best Regards, Jirapa Lertkulthana Resident Manager and Casa De Laflora Team

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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