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200melanie
Lindau, Deutschland

Ruhiges, kleines und modernes Hotel

Bewertung zu Casa De La Flora
4,0 von fünf PunktenBewertet 17. März 2024über Mobile-Apps
Wir hatten eine Beach Pool Villa.
Toilette mit Glastür nicht als separater Raum abgeschlossen.
Schrank für Kleidung war für uns leider zu wenig.
Internet auf Terrasse teilweise schlecht.
Liege - Sonnenschirm zu klein um diese komplett mit Schatten zu versorgen. Schirm hatte Löcher.

Frühstück & Abendessen war sehr lecker.

ALLE Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Leider fehlte täglich etwas von der Bestellung des Frühstücks. Sonderwünsche wurden notiert, aber nicht umgesetzt. Das Essen kam meistens vor dem Kaffee.
Aufenthaltsdatum: März 2024
Zimmertipp: Für uns ein schöner, ruhiger Urlaub. Allerdings ist hier noch Potenzial was in der Kategorie die...
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 24. März 2024
Dear Signature, 200melanie

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserer Beach Pool Villa zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität von Frühstück und Abendessen genossen haben und sich durch unsere freundlichen und netten Teammitglieder herzlich willkommen gefühlt haben. Ein gastfreundliches und einladendes Umfeld zu schaffen, ist unsere oberste Priorität, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit aufrichtig, denn durch Feedback wie Ihres können wir uns kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen, wo wir unser Engagement für Exzellenz in Gastfreundschaft und Service unter Beweis stellen können.

Best Regards, Jirapa Lertkulthana Resident Manager and Casa De Laflora Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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6 - 11 von 808 Bewertungen
Bewertet am 2. März 2024 über Mobile-Apps

Wir wurden von einem Partnerhotel upgegradet, das Casa de la Flora wurde gerade renoviert und wir waren Gäste im pre opening. Unser Appartement war großzügig, eigener kleiner Pool und Dachterrasse.
Kleinigkeiten waren noch nicht ganz behoben.
Die Hotelanlage ist sehr ruhig, Entspannung pur, kostenloser Shuttle zu den Partnerhotels.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich und nett. Die Frühstücksauswahl ist groß, alles wird frisch zubereitet, kein Selbstbedienungsbüffet.
Ein toller Urlaub

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: als Paar
Danke, A1038XZandreasm!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jirapa Lertkulthana, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. März 2024
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Dear Signature, A1038XZandreasm

Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at our hotel.

Our team is dedicated to ensuring that our guests have a memorable and relaxing time during their stay, and we're thrilled that you found our hotel to be a great place to unwind.

Your kind words are a great motivation for us, and we look forward to welcoming you back for another fantastic break in the future. Should you need anything or have any further feedback, please do not hesitate to reach out to us.

Warm regards, Casa De La Flora Management and Team Member.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. März 2023 über Mobile-Apps

Liebes Casa Team,

wir haben uns im Casa de la Flora sehr wohl gefühlt. Das liegt vor allem an dem tollen Service Personal im Restaurant und an der Rezeption. Das Frühstück war jeden Morgen perfekt und ist eines der besten Angebote die wir je hatten. Unsere Beachfront Villa 2117 ist einfach klasse gewesen und würden wir wieder buchen. Sehr schön ist das Pool vor der Villa, den wir am Abend regelmäßig genutzt haben, um noch zu relaxen und ein leckeres Feierabendbier aus der Minibar zu trinken und den Sonnenuntergang zu genießen.

Sehr angenehm war es, das wir auch im Partnerhotel La Vela alle Services nutzen konnten. Hier wurden wir vom La Vela Service vorzüglich bedient.

Da wir am Abreisetag sehr spät abgeflogen sind, hat man uns die Villa bis 16 Uhr angeboten. Dafür einen großen Dank.

Wenn wir wieder kommen sollten, dann würden wir direkt über die Hotel-Webseite buchen. Leider hat das Casa Buchungsteam nicht auf meine direkte Buchungsanfrage im Juni 22 reagiert und wir mussten dann über Booking.com buchen, sodass wir nicht alle Leistungen vom Casa de la Flora erhalten haben (z. B. Weitere Massagen). Booking.com hat nicht alle Leistungen weitergegeben.

Leider gibt es auch einige Verbesserungsvorschläge, die Du James, auf jeden Fall angehen musst.
- Renovierung der Villen, innen und außen, da der Preis nicht mehr zu rechtfertigen ist.
- Attraktive Events am Abend, z. B. Barbecue Angebote, Cocktail Abende, Musik Events, kennenlernen mit anderen Gästen, Live Thai Cocking (hier gab es im La Vela mehr Angebote).
- Mehr Strandliegen, mehr Aussenduschen und einen direkten Zugang vom Strand zur Beachfront Villa.

Alles in allem waren wir gut zufrieden. Wir kommen wieder.

Auf Wiedersehen liebes Casa de la Flora Team.

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
Reiseart: als Paar
Danke, chrischrissi62!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
James Hang, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. März 2023
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Dear chris,

It was lovely reading your detailed review on your stay at Casa De La Flora and the services provided at our sister property La Vela Khaolak. Your commendations is exact and to the point, apart from our services from both hotels as one property differs from the other, Casa is more private and luxurious while La Vela is geared towards the masses with beach fun activities and all our guest are welcome to have a taste of a different kind of hospitality by our sister hotels. Nevertheless, we have addressed the situation at Casa and soon enough we will be going for a full refurbishment and facelift of our prized asset, more attention will be given towards guest service areas, guest room functions in keeping with the modern and luxurious concept. We Thank you once again for your comments and for being our guest, and we hope to welcome you back to experience our newly refurbish Casa De La Flora in the near future.

Best Regards
James Hang

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. März 2023 über Mobile-Apps

Das beste Hotel, in dem wir je waren! Das Casa de la Flora hat uns so begeistert, dass wir unser nächstes Hotel storniert haben und weitere Nächte hier gebucht haben! Wer Privatsphäre im Paradies sucht, ist hier genau richtig! Die Mitarbeiter sind alle so wundervoll und überaus freundlich, man fühlt sich einfach rundum wohl. Dass das Hotel keinen eigenen Strand hat, empfanden wir überhaupt nicht als Nachteil. Die Schwestern Hotels (La Vela und La Flora) sind zu Fuß oder mit dem Shuttle sehr gut erreichbar und dort kann man den Strand und alle weiteren Vorzüge ebenso wie im Casa genießen. Vielen, vielen Dank an die wunderbaren Mitarbeiter – ihr seid die Besten!!! Unsere Reise für nächstes Jahr ist schon geplant!

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Relax03675221800!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
James Hang, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. März 2023
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Dear Relax03675221800,
Thank you for your review and your comments on your stay with us.
We are very happy to read that you have enjoyed your stay and our team will keep on giving our best to make more couples having good and unforgettable memories staying at our resort. Your commendation will go a long way for us and we hope to welcome you back to Casa De La Flora in the near future!

Best Regards,
James Hang

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Dezember 2022 über Mobile-Apps

Generell ein Top-Hotel. Die Anlage liegt etwas ausserhalb und deshalb sehr ruhig. Das Zentrum mit Läden und Restaurants ist rund 1Km entfernt und gut zu Fuss zu erreichen (15 Minuten). Highlight sind die Zimmer/Villen welche viel Luxus und Privatsphäre garantieren. Zudem sind alle Angestellten ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstückbüffet auf höchstem Niveau. Minibar im Zimmer im Preis inbegriffen und täglich aufgefüllt.

Negativ ist nur das fehlen eines eigenen Strandes. Das Hotel liegt zwar direkt am Meer, verfügt aber über keinen eigenen Zugang zum Strand. Strand und Beachclub können vom Hotel La Vela kostenlos genutzt werden. Shuttle dorthin dauert rund 5 Minuten.

Die Preise für Konsumationen im Hotel liegen deutlich über den Preisen von ausserhalb (3-4x). Dies ohne merklich bessere Qualität. Hier wäre ein wenig mehr Realität wünschenswert.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Reiseart: als Paar
Danke, thomas0679!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
James Hang, General Manager von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Januar 2023
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Dear thomas0679

Thank you for being our guest and your review! We hope to welcome you back to Casa De La Flora in the near future!
Best Regards
James Hang

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Februar 2020

Wir waren bereits zum zweiten mal in Casa de La Flora und haben dort eine wunderschöne Zeit gehabt. Das Hotel bietet einen hervorragendes Service und überaus individuelle Betreuung, alle Wünsche werden erfüllt. Wir sind ohne Aufpreis upgegradet und haben eine wunderschöne Duplex Grand Villa mit Pool mit einem atemberaubenden Meerblick bewohnt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, von klassisch bis zu einem kulinarischen Abendteuer (asiatisches Frühstück). Ich habe während des Aufenthaltes eine Fussverletzung erlitten und musste ärztlich betreut werden, das Personal hat mich dabei mitfühlend unterstützt und zum täglichen Verbandswechsel zum Hospital gefahren, dafür bin ich sehr dankbar ! Wir können das Hotel wärmstens empfehlen !!!

Zimmertipp: Wir würden Grand Duplex Villa mit Pool und Meerblick empfehlen
Aufenthaltsdatum: Februar 2020
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, 862beatag!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
hotelmanager2017, ผู้จัดการ von Casa De La Flora, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2020
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Dear Signature 862beatag,

I would like to extend my personal thanks to you for taking the time to comments on our services during your second visited with us. Always nice to know that our team take a good care of you and we can fulfill your experiences at Casa De Laflora. Thank you once again for placing your trust into our service; we are indeed looking forward to welcoming your back again for Third visit Next year

Best regards,

Ms. Kanyarat Thongyuan

Resident Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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