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Juerg H
Elsau, Schweiz

Heruntergekommene Ferienanlage

Bewertung zu Tasik Ria Resort
2,0 von fünf PunktenBewertet 25. Nov. 2013
Das Tasik Ria Resort war sicher mal eine schöne Anlage. Das ganze Resort ist aber ganz schön in die Jahre gekommen. Für den bezahlten Preis gab es einiges zu bemängeln.
Essen war eher mässig und einige Gäste, wir eingeschlossen, kämpften mit Magenproblemen.
Indonesische Gerichte waren Mangelware, meist war es westlich mit einem Hauch asiatisch. Das Restaurant und die Lobby sind schummrig und schmuddlig bis zum Teil dreckig. Die Wege in der Anlage ungenügend beleuchtet, es fehlen Platten oder sind teils matschig. Nur mit Taschenlampe wagten wir uns am Abend unterwegs.
Die Tauchboote und die Stege sind in einem mässigen Zustand. Alles wirkt lieblos und ungepflegt
Das Tauchen war gut, Thomas der Chef der Basis macht einen guten Job, gibt sich echt Mühe und arbeitet an diversen Verbesserungen.
Das Spa ist sehr schön angelegt und gut, das Personal sehr freundlich.
Das Pier-Restaurant ist ein guter Ort um den Tag ausklingen zu lassen.

Der grösste Ärger aber war eine Gruppe Russen welche sich nach dem Nachttauchgang direkt in Badehosen ( ohne weitere Bekleidung ) daran machten, das Buffet zu plündern.
Gemäss Hotel - Guide verlangt das Management am Abend von den Gästen anständige Bekleidung ( Kurze Hosen und T-Shirt reicht schon )
Das Management setzt ihre Standards aber leider nicht durch.

Das Personal ist meist freundlich.

Wir sind das dritte mal in Indonesien unterwegs gewesen. Es gibt viele, weit bessere Plätze um seine Ferien zu verbringen

Einmal Tasik Ria und das wars

Esthi & Juerg
Aufenthaltsdatum: November 2013
Zimmertipp: Ocean View Rooms sind akzeptabel
Reiseart: Reiseart: als Paar
2,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
2,0 von fünf PunktenZimmer
2,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenSauberkeit
3,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
danielgreenManado, Manager von Tasik Ria Resort, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 29. Nov. 2013
Vielen Dank das ihr euch die Zeit genommen habt um einen Bericht über Tasik Ria zu schreiben.
Natürlich ist es nie schön zu lesen wenn unsere hochgeschätzten Gäste enttäuscht sind. Wir schätzen euere offene Worte und nehmen diese natürlich sehr ernst. Bitte erlaubt mir zu antworten.

In der Zeit als ihr hier ward hatten wir fast 100 Gäste die durchaus zufrieden waren. Wie unterschiedlich die Wahrnehmungen sind zeigen andere Bewertungen zu dem gleichen Zeitraum. Dennoch ist es unser Bestreben wirklich alle unsere Gäste glücklich und zufrieden zu machen. Unglücklicherweise hattet ihr mit Magenproblemen zu tun, dazu kann ich nur versichern dass wir mit größter Sorgfalt die Vorbereitung und Umgang mit Lebensmittel handhaben. Es gibt viele Faktoren bei einer Reise in die Tropen die für solche Magenprobleme verantwortlich sein können. Der Klimawechsel oder nicht genug Flüssigkeitszunahme oder Magenumstellung sind einige Gründe die hin und wieder dafür verantwortlich sind.

Wir bieten eine Mischung aus lokalen Buffet und BBQ Style sowie eine recht umfangreiche a la carte Möglichkeit. Auch hier findet man indonesische Gerichte. Die meisten unserer Gäste finden diese Mischung sehr gut. Natürlich sind wir auch immer auf die lokalen Lebensmittel und Gegebenheiten angewiesen. Wir versuchen jeden Wunsch des Gastes zu erfüllen.

Aufgrund der Gestaltung des Resorts kann es durchaus an einigen Stellen etwas dunkel sein, deshalb empfehlen wir unseren Gästen bei Dunkelheit eine Taschenlampe zu benutzen. Ebenso bei lokalen Stromausfällen die durchaus in so einem Land vorkommen können.
Zu der erwähnten Lobby ist zu sagen, dass es natürlich immer etwas eine Geschmackssache ist und es viele verschiedene Geschmäcker gibt. Wir bedauern natürlich euren Geschmack nicht getroffen zu haben. Es kann aber durchaus auch kurzfristig witterungsbedingt vorkommen dass es zu Feuchtigkeit und somit zu einer Verschmutzung in diesem Bereich kommt. Diese wird allerdings sofort beseitigt.

In Bezug auf unsere Boote, so sind wir tatsächlich im ständigen Kampf gegen die Elemente und unsere Boote bekommen so oft es geht und die Situation es zu lässt die nötige Pflege und auch Reparaturen.

Wir tun das möglichste um unsere Gäste zu informieren das sie bekleidet zu den Essenszeiten erscheinen. Leider sind nicht alle Gäste so verständnisvoll und setzen diesen Wunsch um. Leider ist es in diesem Fall nach einer freundlichen Erinnerung zu unschönen Reaktionen gekommen. Trotzdem möchte ich mich persönlich dafür bei euch entschuldigen dass ihr das erleben musstet.

Vielen Dank auch das ihr das Tauchcenter, die Arbeit von Thomas, das Spa und die Jettybar lobend erwähnt habt. Wir versprechen auch in den anderen Bereichen immer wieder und weiter an uns zu arbeiten. So werden wir die Zimmer wo es notwendig ist mit den notwendigen Veränderungen versehen.
Bei allem Verständnis für euren Ärger würden wir euch gerne zeigen dass es immer besser geht und uns freuen wenn ihr trotzdem wieder kommen würdet.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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10 - 15 von 414 Bewertungen
Bewertet am 14. Juli 2013

Wir waren vom 28.05. – 04.06.2013 im Tasik Ria. Wir sind sowohl Taucherfahren als auch Indonesien erfahren. Wir waren schon an vielen Orten in Indonesien und auf der Welt, aber das Tasik Ria wird uns ganz sicher bald wiedersehen. Ich kann die beiden letzten überwiegend negativen Bewertungen zum größten Teil nicht bestätigen (sind aber ja auch schon länger her). Lediglich dass es sehr nettes und aufmerksames Personal gibt kann ich bestätigen. Egal wie alt die Zimmer auch sind, man sieht es ihnen nicht an und merkt überhaupt nicht wann das Hotel gebaut wurde. Die Zimmer sind sehr geräumig und auch sauber und gepflegt. Es fehlt wirklich nichts. Der Hotel Manager ist wirklich spitze. Er ist ständig vor Ort und ist wirklich für jeden einzelnen Gast da und erfüllt alle machbaren Wünsche. Die Verpflegung, ob in den verschiedenen Restaurants oder an Board der Tauchboote war Spitzenklasse. Ich habe noch nie so ein Preis/Leistungsverhältnis genießen dürfen.
Die Tauchbasis war für uns sehr wichtig. Besonders hier hab ich schon viel gesehen und kann mir wirklich ein Urteil erlauben. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Service hier ist einfach nur super. Der Sicherheitsaspekt wird hier auch sehr groß geschrieben. Kurse können sowohl in Deutsch, in Englisch und in Indonesisch durchgeführt werden. Als erfahrener Taucher finde ich es auch klasse dass es bei den Tasik Divern eine Computerpflicht gibt. Wer keinen eigenen hat kann einen ausleihen. Die Leihausrüstung ist auch in gutem Zustand. Nitrox ist for free (wenn man es vorher mit bucht). Also hier fühlen sich sowohl Anfänger (die ich hier kennen gelernt habe) als auch Profis sehr wohl und sicher. Wir werden mit Sicherheit bald wieder kommen.

Aufenthaltsdatum: Mai 2013
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, marco s!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 30. August 2012

Wir waren mit der Tauchgruppe von 5 Tauchern und 2 Nicht-Tauchern (plus zwei Kleinkindern) in dem Resort. Auf den ersten Blick ein schönes Resort, leider aber nicht auf den zweiten. Abends, wenn es dunkel wird, kann man nicht wirklich gefahrlos über das Resort gehen, weil einfach genügend Lichtquellen fehlen.
Die Zimmer sind geräumig, aber leider schon etwas älter. Das Resort wird von den Mitarbeitern gepflegt, aber die dringend notwendige Generalüberholung steht noch aus – leider sind die Preise noch immer so, als wenn das Resort gerade eröffnet hätte.
Bei Tauchen wird Essen serviert, was nicht wirklich genießbar ist. Die Staffs sind nett und sehr hilfsbereit – haben uns auch bei kleinen Reparaturen an der Ausrüstung geholfen. Nitrox gegen Aufpreis (14 USD p. Tag), was ok ist.
Zum Tauchspot: Leider ist die See rund um Bunaken mit Plastik überhäuft, sowohl über, als auch unter Wasser findet man jede Menge Plastiktüten und Flaschen. Ansonsten kann man die Korallenvielfalt schon genießen.

Aufenthaltsdatum: August 2012
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Chris T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 17. Juni 2012

Absolut tolle Ferien haben den Geburtstag von meinem Sohn und mir gefeiert. es war ein mega Toller Abend. Der 2 Koch machte für uns ein Zürcher-Geschnetzeltes es war fast noch besser wie zuhause. Das Personal der Besitzer die Tauchcrow einfach der Hammer.

Wir waren alle zusammen wie eine grosse Familie, habe selten so schöne Ferien verbracht. wir kommen wieder auf jeden fall.

Danke Dan Danke Dave Eys und Danke Carol

Aufenthaltsdatum: Juni 2012
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Ursula R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. Dezember 2011

Nach zwei Wochen Tauchsafari wurde ich im Tasik Ria Hotel gut aufgenommen.
Ich fühlte mich sofort in dieser sehr gepflegten Anlage sehr Wohl, und konnte mich gut erholen. Auch die Tauchbasis im Hotel ist echt super. Tauchgänge an den Bunaken und in der sensationellen Lembeh Strait einfach ein muss für jeden Taucher. Zu empfehlen ist natürlich auch der Spa Bereich der alte Knochen wieder jung werden lässt.
Ich hatte ein Pool View Zimmer, das wirklich sehr groß und sauber war.
Gruß:
Klaus

Aufenthaltsdatum: Dezember 2011
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Klaus Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 1. Juni 2010

Wir waren während unserer Tauchreise nach Sulawesi vom 12. – 18.05.2010 im Tasik Ria Resort untergebracht, und würden – um es kurz zu machen – jederzeit wieder dorthin reisen. Das Resort ist nicht zu groß und wird von Manager Dan und seinem Team gehegt und gepflegt. Dan ist nahezu jeden Tag im Resort und kümmert sich persönlich um das Wohl seiner Gäste. Für Fragen, Anregungen, bei Problemen oder einfach nur „mal so zum Small-Talk“ steht er gerne und jederzeit zur Verfügung. Seine Mitarbeiter sind ebenso bemüht, sehr gut ausgebildet und haben merklich Spaß an ihrer Arbeit und am Kontakt mit den Gästen. Wir haben uns von Anfang an als Teil der „Tasik Ria Resort Familie“ gefühlt.

Im Resort gibt es ein toll angelegtes Spa in dem man zu günstigen Preisen wirklich gute Massagen und Behandlungen bekommt, auch hier stimmte alles.

Dem Resort angeschlossen ist die Tauchbasis der Tasik Divers, auch hier findet man die professionelle aber absolut freundliche Behandlung der Gäste wieder. Ein Großteil der Gäste sind daher auch Taucher und Tauchgruppen.

Es gibt sowohl Poolview-Zimmer als auch Seaview-Bungalows. Wir haben einen der Bungalows bewohnt und waren absolut zufrieden. Die Zimmer sind groß, waren absolut sauber und gut eingerichtet. Den gleichen Eindruck machte das Poolview-Zimmer das wir uns anschauen durften.

Das Essen ist – natürlich – eher asiatisch, aber will man wirklich deutsche Küche wenn man in Indonesien Urlaub macht?? Das Frühstück besteht aus Früchten, frischem Obst, Toast, Waffeln, verschiedene Eierspeisen und einigen asiatischen Gerichten, ist also mehr als ausreichend. Das Abendessen wird entweder a la carte oder in Form von bestimmten Themenbuffets angeboten, das Freitags BBQ am Strand war hier das Highlight! Und auch hier wird vom Team immer versucht Sonderwünsche zu erfüllen. Wir wollten am letzten Abend gerne typisch einheimische Familiengerichte probieren, und auch das wurde prompt von Dan und dem Küchenchef umgesetzt.

Es sollte klar sein das wir hier nicht von einem Hotel mit deutschem 5 Sterne Standard sprechen, wer diesen sucht ist hier falsch. Wer aber eine tolle Anlage mit Anschluß an das Hotel-Team und die Menschen vor Ort inkl. einem Spa und sehr guter Tauchbasis sucht sollte sich mit dem Tasik Ria beschäftigen. Wir würden es jedem empfehlen. Für Fragen und Infos stehen wir gerne zur Verfügung.

Aufenthaltsdatum: Mai 2010
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, MikeWes0812!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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