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“Sehr schöne Villa in Kuta”
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53 Bewertungen
Villa Ceria - Pool Area Looking Into Back Of Villa. Bifold Doors Open.
View From Back Of Villa Ceria Looking Into Lounge Area.
Ground Floor Bedroom - King Bed.
Ground Floor Bedroom - King Bed.
Ground Floor Bathroom.
Ground Floor Bathroom.
Villa Kitchen.
Villa Kitchen.
First Floor Stairs, Bathroom left and Single Bedroom Right.
First Floor Lounge Area.
First Floor Lounge Area.
First Floor Main Bedroom - King Bed Plus Ensuite.
Main Bedroom Ensuite.
Main Bedroom Ensuite.
First Floor Bedroom - Two Single Beds.
First Floor Bedroom - Queen Bed and King Single Bed.
First Floor Bathroom.
Villa Ceria.
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Übersicht
Villa -
4 Schlafzimmer, 3 Bäder, 10 Schlafmöglichkeiten
Kuta, Kuta District, Bali

Bewertungen von Reisenden

Ausgezeichnet - anhand von 53 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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710andrea ...
Dietramszell, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
“Sehr schöne Villa in Kuta”
Bewertet am 12. September 2018 für einen Aufenthalt im September 2018

Sehr große, geschmackvoll und hochwertig möblierte Villa in Kuta.
Waren mit 8 Personen da, es ist wirklich ausreichend Platz.
Nur der Pool ist etwas sehr klein.

Aufenthaltsdatum: September 2018
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Management-Antwort
16. Sep 2018
Thank you so much for your wonderful review. Kind Regards, Karen.
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Paul H
Bensville
Beitragender der Stufe 3
12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. April 2018 für einen Aufenthalt im April 2018
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: April 2018
Ihre Altersstufe 65+
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Management-Antwort
11. Jun 2018
Thank you so much Paul for taking the time to leave your review. It's wonderful to hear that you enjoyed your stay. Kind Regards, Karen.
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lorrainh
Perth, Australien
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Januar 2018 für einen Aufenthalt im Dezember 2017
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
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Management-Antwort
8. Jan 2018
Hi Lorraine,

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and had such a great holiday. Take care. Karen.
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adamilyas
Brunei Darussalam
1 Bewertung
Bewertet am 19. November 2017 für einen Aufenthalt im November 2017
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Aufenthaltsdatum: November 2017
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Management-Antwort
26. Nov 2017
Thank you so much for your wonderful review. Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Kind Regards, Karen.
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Donna J
Beitragender der Stufe 2
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. November 2017 für einen Aufenthalt im November 2017
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: November 2017
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com.au auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
13. Nov 2017
Hi Donna,

Thank you for your review and feedback. Happy to hear that you found the booking process with me easy.

I have spoken to our Villa Manager Nyoman about your concerns.

Cat Cat did fail to collect the second lot of guests arriving. He did in turn apologies, which he felt was accepted. Although not an excuse, Cat Cat’s wife had just recently given birth to their son and he was exhausted, so he unfortunately slept through his alarm.

It is not a goat track that you walk to get to Kartika Plasa which is the main street that runs along Kuta Beach. There are sections of this road that are currently being repaved, so maybe this is why you have described it this way. Cars and motorbikes use this road.

Contained in our villa listing information, there is a map which pinpoints exactly where our villa is located, so its location should not be a surprise to you. There is also a description as follows:

“Villa Ceria is situated in a peaceful complex located at South Kuta. The villa complex is on JL Kubu Anyar and it is an easy 400 metre walk to JL Kartika Plasa where the Waterbom Park and Centro Shopping Mall are located. This road takes you to Kuta Square and Kuta Beach.”

There are also details of the size of the villa plunge pool stated in the Villa Overview Information as follows, so its size should not be a surprise to you:

“The pool area is located at the back of the villa and it has a very inviting 2.8 metre x 4 metre private plunge pool. This is a fabulous area to relax on one of the two sun lounges and enjoy a bintang or two. There is also a table and six chairs. The pool area can be fully secured by closing the bifold doors and locking windows so children cannot gain access without supervision.”

The staff did come to the villa once daily during your stay. They are not there at your beck & call. The only reason they would not clean/make beds etc. is if one of the guests requested them not to. Linen etc. is changed every three days which is stated in the Villa Overview Information as follows, so this should not be a surprise to you:

“All bed linen, towels and pool towels are supplied and changed every third day. Daily housekeeping service is provided and bottled drinking water is supplied and replenished for the duration of your stay.”

Maybe your husband should have read the villa information provided so he could have made an informed decision as to whether our villa accommodation would be suitable for your group before he booked it.

The other concerns that you have mentioned, I have spoken directly to our Villa Manager Nyoman who said not once did you raise any of your concerns with him or our staff during your stay. This is such a shame because Nyoman could have addressed them quickly for you.

Donna, it is unfortunate that our villa accommodation did not suit you. Our villa accommodation does suit most people and many of our guests return to stay with us. As you mentioned, Alan booked our villa due to the fantastic reviews. These reviews are from past guests, so we must be doing something right.

Kind Regards & Take Care.

Karen.
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VellaTrid ...
Newcastle, Australien
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 3. Oktober 2017 für einen Aufenthalt im September 2017
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: September 2017
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
3. Okt 2017
Thank you Vella for your wonderful review and we hope to hear from you again in the future. Take care, Karen :)
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Btanner58 ...
Perth, Australien
Beitragender der Stufe 2
9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Mai 2016 für einen Aufenthalt im April 2016
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Aufenthaltsdatum: April 2016
Ihre Altersstufe 35-49
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
4. Mai 2016
Thank you so much Rebecca for your review, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future. Take care. Karen.
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2 Gäste
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