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Wir mussten von Bali nach lembongan rüber rayan hat und sehr gut informiert. Es hat alles super ... mehr lesen

Bewertet vor 3 Wochen
Viktor S
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Bali Tour 👌🏿

Völlig spontan am MBA- Stand in Kuta auf Bali mit den netten John gesprochen und eine ganztägige ... mehr lesen

Bewertet am 26. Februar 2018
TaflinS
,
Lübeck, Deutschland
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1 - 10 von 829 Bewertungen
Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wir mussten von Bali nach lembongan rüber rayan hat und sehr gut informiert. Es hat alles super geklappt.

1  Danke, Viktor S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Dear Value Customer,

Thank you very much for giving the time to write such a wonderful Feedback and recommendation on TripAdvisor for us!

We are extremely delighted that you enjoyed your day trip and satisfied with our services.

We will inform your feedback to all of our staff to read a great job as we are realized it is very important for them to know what our guests are saying about us. We wish that by informing all our team understand what our guests are saying that will improve our service continues to get better and more!

Thank you again for giving the time to write such a lovely feedback comment for us and please don’t forget to look us up again next time once you come back to Bali Island!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Februar 2018 über Mobile-Apps

Völlig spontan am MBA- Stand in Kuta auf Bali mit den netten John gesprochen und eine ganztägige Tour gebucht. Wir haben es nicht bereut. Am nächsten Tag wurden wir von zwei netten Touristenführer abgeholt. Wir haben während unserer Tour so viele schöne Dinge gesehen. Es war wirklich ein wunderschöner unvergesslicher Tag. Wir werden wieder eine Tour bei MBA (John) nach Nusa Penida buchen und zwar diese Woche. Freue mich.

Danke, TaflinS!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. März 2018
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Dear Value Customer,

Thank you very much for giving the time to write such a wonderful Feedback and recommendation on TripAdvisor for us!

We are extremely delighted that you enjoyed your day trip and satisfied with our services.

We will inform your feedback to all of our staff to read a great job as we are realized it is very important for them to know what our guests are saying about us. We wish that by informing all our team understand what our guests are saying that will improve our service continues to get better and more!

Thank you again for giving the time to write such a lovely feedback comment for us and please don’t forget to look us up again next time once you come back to Bali Island!

Best Regards,

MBA Bali Tour

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Bewertet am 19. August 2017 über Mobile-Apps

Wir vertrauten auf den guten Ruf von MBA tours und haben daher nicht noch einmal den Subunternehmer Semaya One gecheckt. Das hat sich als schwerer Fehler herausgestellt. Von Bali nach Gili Travangan war alles soweit ok, da sich der Fahrer um Tickets etc. gekümmert hatte. Bei der bereits vorab reservierten und vom Büro auf Gili Travangan persönloch bestätigten Rückreise mussten wir zuerst 1,5 Stunden warten. Dann erfuhren wir (noch ca 60 Leute in der Warteschlange), dass das Boot überbucht und bereits voll ist. Nächste Möglichkeit nach Bali erst wieder mit dem Boot am nächsten Morgen. Damit ist auch klar, dass das Boot am nächsten Tag wieder überbucht sein wird...
Diverse Leute haben somit wohl ihren Flug verpasst.
Ich finde es eine Frechheit, dass MBA Tours uns zu so einem schlechten Subunternehmen vermittelt hat.

Danke, felixo83!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2017
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Dear Value Customer,


Warmest Greeting From MBA Tour and Travel
Thank you for the review, we greatly appreciate, we are very sorry for what happened to you and frankly we never expected this to happen, you review this really helped us to improve our standards of service that our customers have in the future in order to provide better service and make our customers are satisfied with the services we provide and we still want to see you back in the future.

Regards,


MBA Tour and Travel

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Bewertet am 27. Juni 2017

Wir haben folgende Ausflüge über MBA gebucht: Rafting, Tannah Lot (mit mehreren Haltestellen dazwischen, darunter mehrere Tempel), individuell gestalteter Ubud Trip, Gilli Trawangan.

Unser Ansprechpartner war in Kuta kurz vor Mc. D. stationiert und hieß "JOE".
Er hat alles äußerst ausführlich erklärt und zwar so, dass es wirklich jeder verstehen kann.

Aufgrund das wir mit "JOE" einen herausragenden Ansprechpartner hatten, beschlossen wir unsere restlichen Ausflüge ebenfalls dort zu buchen.

MBA hat alle unsere persönlichen Wünsche auf einen Trip berücksichtigt. Die vorgegebenen Reisen lassen sich somit nach Verhandlung abändern auf das was man tatsächlich sehen möchte.

Vielen Dank nochmals an Joe, Eddo und dem Rest der Belegschaft. :-)

Danke, AlexW1904!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juli 2017
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Thank you very much for giving the time to write such a wonderful Feedback and recommendation on TripAdvisor for us!

We are extremely delighted that you enjoyed your day trip and satisfied with our services.

We will inform your feedback to all of our staff especially to Joe to read a great job as we are realized it is very important for them to know what our guests are saying about us. We wish that by informing all our team understand what our guests are saying that will improve our service continues to get better and more!

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Best Regards,

MBA Bali Tour

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Bewertet am 1. Mai 2017

Die haben unseren Trip nach Gili T organisert. Lief alles super. Nicht der sonstige Stress, den man manchmal in Südostasien haben kann. Personal sehr freundlich. Vielen Dank an Dek As ;-)

Danke, ayhandogan!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Mai 2017
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We are extremely delighted that you enjoyed your day trip and satisfied with our services.

We will inform your feedback to all of our staff especially to Dek As to read a great job as we are realized it is very important for them to know what our guests are saying about us. We wish that by informing all our team understand what our guests are saying that will improve our service continues to get better and more!

Thank you again for giving the time to write such a lovely feedback comment for us and please don’t forget to look us up again next time once you come back to Bali Island!

Best Regards,

MBA Bali Tour

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Bewertet am 23. April 2017 über Mobile-Apps

Mawan von MBA hat uns zwei schöne Tagestouren vermittelt.
Hat alles schnell und reibungslos funktioniert.
Jederzeit wieder.

Danke, Ramona H!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. April 2017
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Dear Value Customer,

Thank you very much for giving the time to write such a wonderful Feedback and recommendation on TripAdvisor for us!

We are extremely delighted that you enjoyed your day trip and satisfied with our services.

We will inform your feedback to all of our staff especially to MAWAN to read a great job as we are realized it is very important for them to know what our guests are saying about us. We wish that by informing all our team understand what our guests are saying that will improve our service continues to get better and more!

Thank you again for giving the time to write such a lovely feedback comment for us and please don’t forget to look us up again next time once you come back to Bali Island!

Best Regards,

MBA Bali Tour

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Bewertet am 25. November 2016 über Mobile-Apps

Ich kann es nur weiter empfehlen.Ich war froh das wir unsere kompletten Touren über MBA gebucht haben. In meinen Steffan Loose Reiseführer stand das man über MBA super Touren buchen kann. Und dem war auch so. Unser Tourgaid Maxi war der beste. Er hatte sich immer um unser Wohlbefinden gekümmert und dafür gesorgt das alles perfekt ist. Wen ich wieder Urlaub in Bali machen sollte werde ich auch wieder meine Touren über MBA buchen.

Danke, Florian S!
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MBA T, Manager von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2017
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Dear Florian,

Thank you for your review to us. We hope you are feel happy with us and still recommend to your family and friends.
Your review really helped us to improve our standards of service that our customers have in the future in order to provide better service and make our customers are satisfied with the services we provide and we still want to see you back in the future.


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MBA Tour & Travel

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Bewertet am 30. September 2016 über Mobile-Apps

Wir haben direkt am Kuta Beach die Tour "Bedugul Green Tour" gebucht. Wir wurden sehr nett, unterhaltsam und kompetent beraten bei der Auswahl unserer Tour. Die Tour hat mehrere Tempel umfasst. Besonders beeindruckend war der Tempel "Tanah Lot". Sehr schön war auch die Besichtigung einer Kaffee-Plantage. Aber auch alle anderen Orte waren toll. Wir wurden pünktlich abgeholt, bekamen interessante Infos zu den einzelnen Orten und fühlten uns sehr wohl. Herzlichen Dank unserem Guide Dayat für den schönen Tag und auch unserem Fahrer Martin. MBA können wir jedem empfehlen. Wir würden jederzeit wieder buchen. Viele Grüsse, Ann & Andy

Danke, AndreasW11111!
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MBA T, Owner von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2016
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Dear AndreasW11111,

Thank you for your review to us. We hope you are feel happy with us and still recommend to your family and friends.
Your review really helped us to improve our standards of service that our customers have in the future in order to provide better service and make our customers are satisfied with the services we provide and we still want to see you back in the future.


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MBA Tour & Travel

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Bewertet am 7. September 2016

Wir machten eine Tour mit Ricki Jr, es war sehr informativ und lustig. Er war sehr um unser Wohl Bemüht, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Die Jungs von MBA gegenüber vom Legian Beach (im Februar) waren total freudlich Sie luden uns sogar zu einem privaten Fußballspiel ein! Auch ein Moped haben wir damals ohen abgezockt zu werden bei ihnen ausgeliehen, inkl. Fahreinschulung für unsere Tochter ;-) MBA immer wieder gerne

Danke, Cathrin S!
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Made G, Owner von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. September 2016
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Dear Cathrin S,

Thank you for your review to us. We hope you are feel happy with us and still recommend to your family and friends.
Your review really helped us to improve our standards of service that our customers have in the future in order to provide better service and make our customers are satisfied with the services we provide and we still want to see you back in the future.

Best Regards,
Made Gun

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Bewertet am 26. August 2016

Wir haben über MBA in Kuta, Poppies Lane I, unsere Weiterreise nach Lombok gebucht. Wir sollten am Montag morgen zwischen 6.30 - 7.00 Uhr abgeholt werden, um zum Hafen nach Padang Bai transportiert zu werden. Das Schiff der Company Semaya One sollte 9.00 Uhr ablegen.
Wir wurden vergessen und nicht abgeholt. Weder in der Zentrale von MBA, noch unser Ansprechpartner war erreichbar. Gegen 8.30 Uhr hat das Büro endlich geöffnet und uns wurde erstmal gesagt, dass der Fahrer eine Reifenpanne hatte, später stellt sich jedoch heraus, dass sie vergessen hatten uns für den Transport anzumelden, da wir "zu früh" gebucht hätten (wir wollten Montag fahren und haben Donnerstag oder Freitag gebucht).
Uns wurde dann ein späterer Transport für 10.30 Uhr organisiert und wir sollten mit dem nächsten Schiff um 13 Uhr fahren. Wäre alles kein Problem, laut der MBA Mitarbeiter, das nächste Schiff fährt ja auch bis nach Lombok. Dieses mal wurden wir abgeholt und zum Hafen nach Padang Bai gefahren. Dort wurde uns von der Semaya Mitarbeiterin jedoch gesagt, dass kein weiteres Boot nach Lombok fahren wird (es fährt schon seit 5 Jahren nur noch das erste Boot am Morgen direkt nach Lombok) und wir heute leider nur noch bis auf die Gilis kommen! Das wussten die MBA Mitarbeiter auch ganz genau, haben uns jedoch kein Wort gesagt und uns eine Alternative angeboten! Hauptsache wir sind raus aus der Stadt und machen ihnen keinen Ärger mehr! Schlechtester Service überhaupt!

Danke, Maria S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Made G, Owner von MBA Bali Tours, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2016
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Dear Maria S,

Thank you for your review and used our service.
We do apologize about this was happened to you. Our staff made mistake to not make registration for your booking to the fast boat company. This is human error and we are really sorry because this was happened to you. We always try to improve our service.
We will retrain our staff to avoid this will be happened again in the future.

Best Regards,

Made Gun

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