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“Dieses Hotel kann mit guten Gewissen weiterempfehlen”
Bewertung zu Hotel Silberstein

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Silberstein
Nr. 6 von 21 Hotels in Puerto Ayora
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 20. August 2011

Uns hat das ganze Hotel, mit seinen Charme sehr gut gefallen. Besonders
- Viele Hilfe schon per E-Mail
- Sehr gute Unterstützung an der Rezeption
- Einen sehr guten Tauchlehrer

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Harry W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (377)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

46 - 52 von 377 Bewertungen

Bewertet am 29. Juli 2011

Der Junior und auch der Senjorchef ist zwar nach Reklamationen sehr bemührt, um Lösungen anzubieten, das Servicepersonal bei der Rezeption ist super u. hilfreich, aber im Restaurant sprechen die Kellner großteils nur Spanisch, teilweise ein sehr schlechtes Englisch und vermittelnm das Gefühl, das Einzig, dass stört, ist der Gast.
In der angeschlossenen Tauchbasis herscht ein organisatorisches Kaos, die Sicherheit wird sehr klein geschreiben, wie z. B. Wasser und Rost in der Stufe 1 durch fehlende Abdeckkappen und schlecht angelerntes Personal.

  • Aufenthalt: Juli 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, y003087!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 16. Mai 2011

Das Hotel Silberstein ist ein kleines sehr gemütliches Hotel mit einem kleonen Pool, was in Galapagos äußerst selten ist. Das Personal ist ausnahmslos freundlich. Das Frühsstücksbuffet ist sehr üppig. Die Tauchschule ist top und absolut weiter zu empfehlen. Es werden täglich andere Spots angefahren. Mit maximal 8 Tauchern in 2 Gruppen ist alles bestens organisiert und sehr entspannt. Jeder Wunsch wird versucht umzusetzen und auch andere Ausflüge organisiert die Tauchbasis gerne. Ein rießen Lob, wir kommen gerne wieder :)

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lauryns!
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Bewertet am 16. April 2011

Unsere Rundreise durch Galapagos und Ecuador mit Galextur war sehr gut organisiert, in ihrem Ablauf geprägt von beeindruckender Vielfalt und kann – mit den diversen einzigartigen Erlebnissen – nur als voller Erfolg deklariert werden.
Insbesondere hervorheben möchten wir hier das schöne „Hotel Silberstein“ in Puerto Ayora in ruhiger, zentraler Lage, mit einem empfehlenswerten Restaurant und mit zuvorkommendem Personal sowie das neu eröffnete „City Art Hotel Silberstein“ in Quito mit seiner familiären Atmosphäre und dem gepflegten Ambiente einer alten Stadtvilla. Neben dem paradiesischen Aufenthalt auf dem Galapagos-Archipel möchten wir weiter unsere Zeit auf der „Posada Ingapirca“ in den ecuadorianischen Anden sowie die Übernachtungen im „Hotel Carvallo“ in der mehr als sehenswerten Andenstadt Cuenca, unsere Tour auf den Chimborazo (mit Aufenthalt in der „Hacienda Abraspungo“ in Riobamba) und den „Ritt auf der Teufelsnase“ (gefährlichste Eisenbahnstrecke der Welt) als Highlights unserer Erkundungsreise hervorheben. Des Weiteren ist das von der EU geförderte Projekt „Omaere“ in Puyo für Interessenten der traditionellen Lebensweise der indianischen Ureinwohnerschaft auf jeden Fall einen Ausflug wert und von Banos über die sehenswerte „Straße der Wasserfälle“ gut zu erreichen! Unseren erfahrenen und hoch motivierten Driver-Guide Ricardo Viedma können wir sehr empfehlen. Gute Arbeit, Galextur/Silbersteins (Quito/Santa Cruz) und Explorer Fernreisen (Hannover)!

  • Aufenthalt: März 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, aviator111Daheim!
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Bewertet am 26. März 2011

Die Angestellten des Hotels sind ausnahmslos sehr nett und hilfsbereit. Die Einrichtung und die Ausstattung läßt jedoch sehr zu wünschen übrig. Insgesamt macht das Hotel einen etwas heruntergekommenen Eindruck.Warmes Wasser nur gelegentlich.Die Betten sind sehr schmal und die Klimaanlage bläst warm statt kalt. Miserabeles Preis/Leistungsverhältnis.

  • Aufenthalt: März 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Wikinger!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JSilber, Manager von Hotel Silberstein, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. März 2011

Lieber Wikinger,

vielen Dank fuer Ihren hilfreichen Kommentar.

Es tut uns leid, dass aus Ihrer Sicht unser Hotel den Erwartungen nicht entsprach. Leider ist es auf diesem Wege etwas schwer genau Ihre Situation vor Ort nachzuvollziehen, da bei unserem Personal im Maerz diesen Jahres keine derlei Beschwerden eingegangen sind welche wir selbstverstaendlich, wenn moeglich, direkt behoben haetten, bzw. wir Ihnen umgehend eine Alternative angeboten haetten. Das Warmwasserproblem haben Sie mit Sicherheit unserem hilfsbereiten Personal mitgeteilt welches sich in dem Falle sofort darum gekuemmert haben wird. Wir wuerden uns freuen von Ihnen eine persoenliche E-Mail mit Details zu bekommen, da wir bemueht sind unser Hotel staendig mit kleineren und groesseren Arbeiten zu verschoenern und wir wuerden uns sofort um die von Ihnen entdeckten Makel kuemmern. Schreiben Sie einfach an unsere info-Adresse und wir werden Ihnen umgehend antworten.

Vielen Dank nocheinmal und freundliche Gruesse aus Ecuador!

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Bewertet am 29. Januar 2011

Vorweg sei gesagt, ich komme gerne wieder!
Das Hotel bietet insbesondere für Taucher alles was man braucht. Neben einem netten Pool, sind die Zimmer geräumig und sauber. Die Silbersteins machen den Aufenthalt sehr angenehm, besonders für deutsche Gäste, denn man spricht deutsch.
Eine Bitte, kaum das sie ausgesprochen ist, wird sie erfüllt, das ist großartig und jenseits dessen was man in Südamerika erwartet. Besonders möchte ich hier das Restaurant hervorheben, tolle Karte, faire Preise und klasse Service. Wie gesagt, ich komme gerne wieder.

  • Aufenthalt: Juli 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Taucher61!
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Bewertet am 21. Januar 2011

Nach 8 Wochen reisen durch die Anden (Argentinien, Bolivien, Peru, Equador) freute ich mich auf 12 Tage 'Ferien' auf Galapagos über Weihnachten. Das Hotel ist ruhig und doch zentral gelegen. Mein Zimmer in der 1. Etage war gross (genügend Ablageflächen und mit Safe) und sauber mit Blick zum Innenhof. Im Innenhof befindet sich ein Pool, welcher täglich gereinigt wurde. Er ist umgeben von einem wunderschön angelegten Garten mit Blumen, Sträuchern und Palmen. Man kann sich Essen und Getränke servieren lassen und wenn, wie bei mir, die Kokosnüsse reif sind, wird einem auch eine frische Kokosnuss von der Palme herunter geholt. Das Personal sprach Spanisch, Englisch und Deutsch. Die Réceptionmitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und gaben mir gute Tipps und Infos. Die Servicemitarbeiter waren freundlich und korrekt; vielleicht etwas zu zurückhaltend. Die Küche war ausgezeichnet und im mittleren Preissegment. Man kann im Speisesaal, im 'Verandarestaurant' oder im Garten beim Pool essen. Egal ob Fisch, Fleisch, Gemüse, Salate oder Pasta; das Essen war immer frisch zubereitet, schön angerichtet und schmeckte hervorragend! Das Buffet am 24. Dezember war so lecker, dass ich mich masslos überessen habe. Das Frühstücksbuffet war stets reichlich und bot auch Abwechslung. Von Früchten, diversen Broten (auch Mehrkorn!) Müsli, Joghurt, frische Fruchtsäfte, Konfitüre, Käse, Fleisch bis zu Eierspeisen und Kartoffeln war alles immer frisch vorhanden. Die Gäste waren international. Gleich über die Strasse befindet sich das zum Hotel gehörende Tauchcenter. Morgens um acht geht's los mit Auto und Schiff zu sehr guten Tauchplätzen. Die Schiff- und Tauchcrew ist sehr kompetent, hilfsbereit, zuvorkommend und für Disziplin besorgt, damit alles reibungslos abläuft. Das Mietmaterial ist von guter Qualität und in gutem Zustand. In den Reiseführern habe ich gelesen, dass man für Galapagos ein erfahrener Taucher sein muss - leider traf das für einige Taucher nicht zu und da ich als Alleinreisende keinen Buddy hatte, war das nicht immer angenehm. Tipp für gute Taucher: nehmt euren Buddy mit! Die Tauchausflüge sind eher teuer, aber ihren Preis alleweil wert. Man wird mit Zwischenverpflegung, Getränken und einem Lunch bedient. Die Ausflüge zu anderen Inseln waren gut organisiert und sehr interessant. Nun noch etwas allgemeines. Wer Europa-Standard erwartet, der soll in Europa bleiben! In Südamerika läuft alles ein bisschen anders und das ist nicht schlechter! Das Umweltbewusstsein ist vorhanden und wenn die nötigen Installationen (meist aus behördlichen Gründen) nicht vorhanden sind, dann muss man eben das Toilettenpapier in den dafür vorgesehenen Eimer werfen, der wird schliesslich täglich geleert. Wären TV und Radio in den Zimmern, wäre es mit der Ruhe vorbei, denn andere Länder, andere Sitten und gemäss meiner Erfahrung hören die Nichteuropäer ziemlich laut TV und Radio. Dass das Wasser leicht salzig ist, stört nicht. Es ist Wasser zum Zähneputzen vorhanden. Das Duschwasser war bei mir stets warm bis heiss. Man sollte nicht vergessen, dass man fast tausend Kilometer vom Festland weg ist auf einer Insel, die zu einem einzigartigen, aber leider auch gefährdeten Naturparadies gehört. Es liegt auch zu einem grossen Teil an uns Touristen, wie die Zukunft von Galapagos ausschauen wird.... Last but not least: Fehler und Unannehmlichkeiten können überall passieren, aber wenn man freundlich und mit Verständnis darauf aufmerksam macht, wird einem in der Regel umgehend auch eine Lösung angeboten.

  • Aufenthalt: Dezember 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, cocoschweiz!
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Weitere Informationen über Hotel Silberstein

Anschrift: Av. Charles Darwin | and Seymour, 5 minutes from Charles Darwin Research Station, Puerto Ayora 200350, Ecuador
Telefonnummer:
Lage: Ecuador > Galapagosinseln > Santa Cruz > Puerto Ayora
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Puerto Ayora
Preisklasse: 157€ - 246€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Silberstein 3*
Anzahl der Zimmer: 22
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Silberstein Puerto Ayora, Santa Cruz
Galextur Hotel Puerto Ayora

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