Das Hotel ist sehr schön gelegen am See in einer weitläufigen Anlage. Die Zimmer sind sehr groß und die Sauberkeit ist in Ordnung. Leider war es im Zimmer zu warm zum Schlafen und die Klimaanlage hat die Temperatur eher noch erhöht statt abgekühlt. Mehr
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Ich verbrachte anlässlich einer Geschäftsreise zwei Nächte im Hilton Wuhan Optic Valley. Mir hat es rundum gefallen. Ok, man legt je nach Lage des Zimmers schon Strecken zurück. Die ganze Anlage ist als Resort gebaut, mit riesiger Lobby, grosszügiger Poollandschaft und Lage an einem See (in dem man allerdings nicht schwimmen kann). Mein Zimmer war sehr gross und hatte einen Balkon. Die Einrichtung ist stilvoll und im guten Zustand. Das Badezimmer ist ebenfalls recht gross mit freistehender Badewanne und mit separater Toilette und Dusche. Die Wand vom Badezimmer zum Schlafzimmer kann wahlweise geöffnet oder geschlossen werden. Besonders durchdacht ist der Kleiderschrank, der sowohl vom Schlafzimmer wie auch vom Badezimmer her zugänglich ist. Das Bett war super bequem. Ich habe herrlich geschlafen. Was sicher auch daran lag, dass die Lage sehr ruhig ist.
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam und konnte für chinesische Verhältnisse relativ gut Englisch. Das Internet lief auch gut. Die Executive Lounge hat ein nettes Frühstücksbuffet mit einem überraschend guten frischen Müesli. Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel zurückkommen.
尊敬的客人， 感谢您对我们j酒店的喜爱与高度评价，我们很荣幸能为您带来一流的入住体验。我们始终如一毫不懈怠地努力，旨在寻求为客人提供最好的服务体验。期待您的再次光临!
Das Hotel ist sehr modern und überdimensioniert. Alles war sehr sauber und die Zimmer sehr groß und elegant eingerichtet. Leider war das Hotel etwas ausgestorben und wir haben uns etwas einsam gefühlt. Es gibt kein richtiges Spa sondern nur einen Innenpool, der Pool draußen war geschlossen. Das Frühstücksbuffet war wie in allen chinesischen Luxushotels sehr üppig.
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Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Wuhan Optics Valley take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain or improve our services and facilities.
We are pleased to see that you have seemed to have had an overall enjoyable stay with us and thank you for your comments.
The team and I, look forward to welcoming you back soon as we will open many more exciting and innovative products including restaurants, bars and recreational facilities.
Das Hotel ist wirkklich sehr schön und ruhig gelegen was in China meistens nicht der Fall ist. Die Anreise is etwas problematisch die meisten Taxifahrer kennen das Hotel nicht. Am betsen lässt man den Taxifahrer anrufen um sich den Weg erkären zu lassen. V Flughafen WUhan ca. 1 Stunde anreise.
Dear Mr. Carlos,
Thank you for staying at the Hilton Wuhan Optics Valley for your recent visit and for taking the time to complete our guest questionnaire form.
I am sorry to hear of your problem with the taxi service from the airport as well as internet issue you raised. Please accept my sincere apology for any problems you may encountered during your stay. Providing a high quality, fast internet service is very important to us. Whilst I am not sure what may have caused your problems, I would like to point out that in China many foreign websites are blocked, making it impossible to gain access unless your laptop or mobile devise has a VPN installed.
Needless to say, receiving constructive feedback is very important to us, as it enables us to better maintain and improve our services and facilities. I have shared your feedback with my IT Manager in order to work on service improvements in this regard.
My team and I look forward to the opportunity to serve you again in the near future.
Yours truly,
Albert Kaindlbauer
General Manager
Das Hotel gleicht eher einem Ferienresort als einem Business Hotel, ist aber auch Geschäftsreisenden zu empfehlen. Aufgrund der Größe der Anlage, es sind wohl um die 500 Zimmer, sind die Wege etwas weit. Wen das stört, der sollte sich ein Zimmer in der Nähe des Fahrstuhls geben lassen. Sonst ist das Hotel sehr empfehlenswert. Das Hotel liegt wunderschön an einem See, die Zimmer sind sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Das Frühstück ist vollständig und mehr als reichhaltig. Der Check-In verlief gut, der Check-Out auch. Das Personal ist, wie in China ja meistens, sehr nett und zuvorkommend. Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Hotel.
Dear Mr. Christoph S,
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Yours truly,
Richard
Hotel absolut ruhig gelegen, deshalb etwas ausserhalb gelegen. Hervorragend geeignet auch als Tagungshotel oder auch nur zum entspannen. Top Lage, Ausstattung und Service. Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Einrichtungen konnten nicht geprüft werden, da Aufenthalt zu kurz. Restaurant mit super Ausstattung und Angebot.
Dear Mr. Wolfgang Schlosser,
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Yours truly,
Richard Gamlin
