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“Schönes Hotel, absolut schlechter Service”
Bewertung zu New Angkorland Hotel

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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New Angkorland Hotel
Nr. 299 von 356 Hotels in Siem Reap
München
2 Bewertungen
“Schönes Hotel, absolut schlechter Service”
Bewertet am 31. Januar 2014

Ich war im Rahmen eines Besuches des Angkor Wat im für 4 Nächte im Hotel.
Nach einigen Positiven Bewertungen und der räumlichen nähe zu den Sehenswürdigkeiten habe ich mich dann für das Angkorlandhotel entschieden.

Eine Empfehlung des Hotels würde ich nicht aussprechen.

Bereits am ersten tag habe ich die defekte Klimaanlage meines Zimmers reklamiert. Ein freundlicher "Techniker" kam, drückte 2 Knöpfe und sagte sie würde wieder gehen, naja... weit gefehlt..

Am 2. Tag gleiche Reklamation. Keinerlei Bewegung seitens des Personals. Man wurde schlicht und ergreifend nicht beachtet. Erst nach einer Reklamation bei Agoda, wurde am 3. Tag etwas unternommen. Ich bekam ein neues Zimmer, mit funktionierender Klimaanlage, jedoch ohne Handtücher...

Trotz mehrmaliger Nachfrage bei der Rezeption und auch beim Zimmermädchen sollte ich keine Handtücher bekommen...

Ich war dann so frei mir selbst welche aus einem der Wägen der Zimmermädchen zu nehmen.



Zum Hotel an sich, gute Lage, schöner Pool und auch gut ausgestattete Zimmer. Jedoch bereits in die Jahre gekommen. Warmwasser nur Lauwarm.

Ich würde mich nicht mehr für das Hotel entscheiden. Lieber ein paar Euro mehr für ein namhaftes Hotel.

Gruß

  • Aufenthalt Januar 2014, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Scratch86!
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192 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen für
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57
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5
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
41 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Juni 2012

Nach BKK war dies unsere erste Station. Man holte uns im Dunklen in großer Bestzung mit 3 Leuten vom Flughafen ab. Vom highway abgebogen in eine holprige Seitenstrasse, schon war man da. zuvokommender Service, Willkommenssaft, Begegleitungs aufs Zimmer mit Erklärung der Gegebenheiten (welches Flaschenwasser für Kaffee/Tee, Zähne putzen oder trinken ist frei, und welches im Kühlschrank kostet etwas; wo wird das Frühstück serviert....). Die Superior/Standardzimmer waren groß, ruhig und mit guter/leiser Klimanalage und feinem Bad. Reichlich Handtücher, zusätzliche am Pool, der mal ein paar Wartungsarbeiten (lose Unterwasserlampen, und Kacheln) abbekommen sollte. Das Früstück im obersten Stockwerk war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, jeden Tag mit anderen Köstlichkeiten asiatisch, amerikanisch und europäisch, da blieb kein Wunsch offen. Meine Jungs waren insbesondere von den individuell an der Theke geprutzelten Eiern/Omelettes begeistert. Zu Fuß ging's in einem neten Spaziergang in die Innenstadt. Auf dem Weg fanden wir die gewünschten Services (Wäscherei, Fahradverleih "Stay another day"-Sozialprojekte). Tuctuc werden einem sowieso den ganzen Weg über angeboten. Der Souvenierladen war klein aber reichhaltig bestückt. Massage und Beauty haben wir leider nicht getestet. Das Preisleistungsverhältnis war bei einem Angebotspreis in der Nebensaison top.

  • Aufenthalt Juni 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, DoDaDaDi!
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Gundersheim, Rheinland-Pfalz, Germany
Beitragender der Stufe 3
14 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Dezember 2011

Ich kann den bisher guten Bewertungen nur zustimmen.
Hatte das Hotel sehr kurzfristig übers Internet gebucht und dort 4 Nächste verbracht. Mann bekommt wirklich den Service eines 4*-Hotels und das für nur 28 $ pro Nacht incl. großem Frühstücksbuffet.
Alles schon etwas gealtert aber Zimmer und Pool groß und auch sauber. Die Lage ist auch gut, sehr ruhig in einer Seitenstraße und in 10 min ist man zu Fuß am Nachtmarkt oder in der Pub-Street.
Allzeit guter Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal mit guten Englischkenntnissen.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Juergen U!
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Buchsdehude
Beitragender der Stufe 3
12 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Dezember 2011

Das New Angkorland ist ein schönes am Rande des Zentrums von Seam Reap. Die Anlage wird den 4 Sternen durchaus gerecht. Dies merkt man bereits beim Einchecken wobei man sofort ein warmes Handtuch zum reinigen der Hände sowie einen Willkommenstrink erhält. Danach wurden wir vom Concierge ausführlich über die Tour-Möglichkeiten in und um Angkor informiert. Alles in allem ein sehr guter Service welcher sich auch bei der Sauberkeit der Zimmer gezeigt hat. Die Einrichtung war bereits ein paar Jahre alt jedoch gut gepflegt. Der Pool war groß und sauber und das Frühstück lecker und vielseitig.

  • Aufenthalt November 2011, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Johannes B!
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Deutschland
Beitragender der Stufe 6
140 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. November 2011

Für unseren Aufenthalt in Siem Reap übernachteten wir im New Angkorland Hotel. Das Hotel bzw. die Empfangshalle ist im Kolonialstill gestaltet. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen trotz unsere Anreise am Morgen nach kurzer Wartezeit ein Zimmer. Diese sind geräumig und zweckmäßig ausgestattet. Allerdings ist die Einrichtung schon etwas älter. Frühstück wird als Buffet im obersten Stockwerk serviert. Das Personal ist hier, wie auch im restlichen Hotel, sehr freundlich und zuvorkommend. Kostenloses WLAN ist auf dem Zimmer vorhanden.

  • Aufenthalt November 2011, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, miles_around!
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Ludwigshafen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Oktober 2011

...habe ich mich jederzeit in diesem Hotel. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt absolut. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Personal sehr nett und herzlich, außerdem aufmerksam und jederzeit freundlich. Die Lage des Hotels ist in einer Seitenstraße, trotzdem ist man schnell im Zentrum von Siem Reap. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen!

  • Aufenthalt September 2011, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
6 Danke, OlliMcLane!
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Altenburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 27. Mai 2011

...Edelabsteige, aber auch nicht heruntergekommen. Als ich im März 2011 nach Siem Reap gekommen bin, um die Tempelanlagen von Angkor Wat zu entdecken, habe ich kurzfristig über Asiarooms.com dort ein Zimmer gebucht. Es ist ein 4*Hotel, aber natürlich auf Kambodscha bezogen. Alles war sauber und das Personal echt rührig. Es liegt an einer Nebenstrasse der Hauptstrasse, daher ist es relativ ruhig. Zu Fuß hat man es in das Vergnügungsviertel vom Siem Reap, die Pub Street, nur ca. 10 min. Und wer sich von den Anstrengungen des Besuchs von Angkor erholen will, der findet auf dem Weg zur Pub Street dutzende Massagesalons für im Schnitt ca. 4 $ für ne Khmer Massage. Sehr angenehm.

Der Pool im Hotel ist schon etwas älter und liegt auf der Schattenseite, leider. Trotzdem war er sauber. Also für eine kurze Abkühlung gut geeignet. Mein Fazit: Wer sich Angkor anschauen will und auch nicht weit weg von der abendlichen Party in der Pub Street sein möchte, günstig übernachten in einem Hotel will (gegenüber den dutzenden Hostels), der ist hier gut bedient.

  • Aufenthalt März 2011, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Thobo76!
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Weitere Informationen über New Angkorland Hotel

Unternehmen: New Angkorland Hotel
Anschrift: Taphul Road, Siem Reap 855, Kambodscha
Lage: Kambodscha > Provinz Siem Reap > Siem Reap
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 299 von 356 Hotels in Siem Reap
Preisspanne pro Nacht: 29€ - 40€
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — New Angkorland Hotel 3.5*
Anzahl der Zimmer: 70
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Angkorland Hotel Siem Reap

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