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“Ganz o.k.” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu V&A Villa

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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V&A Villa
Zertifikat für Exzellenz
Neuendettelsau
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ganz o.k.”
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2013

Die V&A Villa ist eine neue Unterkunft mit schönen großen Zimmern. Die Besitzer sind nett und hilfsbereit.

Leider wird aber nicht alles ganz ehrlich dargestellt:

Die Unterkunft liegt etwas außerhalb, was zwar den Vorteil hat, dass es wirklich sehr ruhig ist. ABER zu laufen ist dies definitiv nicht. Wir sind einmal gelaufen, wir haben 30 Minuten gebraucht und es ging an der viel befahrenen Hauptstraße entlang. Eine Tuk Tuk Fahrt geht schnell, kostet aber 2 Dollar, das sollte man beim Preis mit einkalkulieren.

Wir haben ein Zimmer gebucht, das ein Balkonzimmer sein sollte. Ja, es hatte einen Balkon, der war aber so schmal, dass er als Balkon nicht nutzbar war. Im Prinzip nicht schlimm, dann sollte man es aber nicht als Balkonzimmer vermieten.

Wir haben über die Unterkunft zweimal einen Tuk Tuk Fahrer gemietet, der uns durch die Tempel fuhr. Der erste war zwar wirklich sehr nett, sprach aber kaum englisch. Dies ist eigentlich auch kein Problem, aber uns wurden vorher von der Chefin ihre Tuk Tuk Fahrer so empfohlen, eben auch damit, dass sie so toll englisch sprechen, das war dann aber nicht so.
Auch hatten wir den Eindruck, dass die von der Unterkunft empfohlenen Touren überteuert waren.


Zum Frühstück:
Es war ausreichend, aber nicht wirklich toll. Wir haben keinen Vergleich in Kambodscha, vielleicht ist es da halt so. Was wir aber sehr schade fanden, es war derart lieblos, der Frühstücksbereich wenig aufgeräumt. Man könnte mit ganz einfachen Mitteln hier vieles verbessern. Da die Unterkunft ja von einem Engländer geführt wird, hätten wir hier wirklich mehr Sinn für wenigstens ein klein wenig Ambiente erwartet.


Fazit:
Die Unterkunft ist neu, die Zimmer schön, die Besitzer nett, die Lage ruhig aber so weit außerhalb, dass man definitiv ein Tuk Tuk in die Stadt braucht. Die jungen Besitzer sollten aus unserer Sicht aber etwas umdenken und mit ein bischen mehr Ehrlichkeit, Fleiß und auch Sinn fürs Detail ans Werk gehen. Es reicht eben nicht aus, bei Facebook anzukündigen, dass man Nummer 1 in TripAdvisor werden will, man muss auch was dafür tun.
Die Bewertung von nur 3 Punkten ist vielleicht etwas zu hart, kommt aber daher, dass wir uns über die nicht ganz ehrlichen Darstellungen doch sehr geärgert haben und wir vermuten, dass die vorhergehenden Bewertungen doch überwiegend von Freunden aus England geschrieben wurden.

Aufenthalt März 2013, Paar
Hilfreich?
3 Danke, FritziV!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andy D, Owner von V&A Villa, hat diese Bewertung kommentiert, 5. April 2013
Mit Google übersetzen
Many thanks for the feedback. I would first like to clarify that all of our reviews are genuine and left by people who have stayed with us at V&A Villa. None of our reviews have been in any way fabricated by friends in England. I would, however, now class many of our guests as friends, as a result of their stay with us! Where at all possible I am more than happy to verify any review in question.

Our aim at V&A Villa is to ensure that all guests have the best possible experience during their stay, both at our guesthouse, and in Siem Reap. The reviewers raised no issues with us during their stay about the size of their balcony. Had they done so, I would have resolved the issue without hesitation.

The tuk-tuks we use are all self employed and do not pay us any commission. We personally select good drivers who are careful, reliable and very fairly priced. All of our regular divers offer fantastic value for our guests, and have perfectly sufficient English language understanding to carry out their duties. For anyone wanting more in depth information, we also have official Angkor Wat guides on hand, again for a very fair price.

Included with all of our rooms is a buffet breakfast of freshly baked bread (collected from the local baker first thing every morning) with various spreads, eggs cooked to our guests’ preference, fresh fruit, tea and freshly ground coffee. We also offer a full breakfast menu and will cater to any special requirements within our means.

We have no intentions of misleading anyone, and believe that we offer fantastic value for guests within our price bracket. Please accept my apologies that you did not leave us 100% satisfied. Please come back to us if you are ever back in Siem Reap and we will ensure that you do! Regards, Andy.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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267 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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  • Preis-Leistung
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Weitere Informationen über V&A Villa

Unternehmen: V&A Villa
Anschrift: Lucky International School Road | National Road 6, Siem Reap 855, Kambodscha
Lage: Kambodscha > Provinz Siem Reap > Siem Reap
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 von 253 Sonstigen Unterkünften in Siem Reap
Preisspanne pro Nacht: 15 € - 24 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — V&A Villa 3*
Anzahl der Zimmer: 25
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