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“Freundliche Mitarbeiter und prima Service”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Yassat Gloria Hotel & Apartments
Nr. 166 von 545 Hotels in Dubai
Zertifikat für Exzellenz
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Freundliche Mitarbeiter und prima Service”
Bewertet am 4. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Es war toll hier, und wir schätzen die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sehr Das Reinigungspersonal war immer freundlich und begrüßte uns mit Hallo; wann immer wir im Zimmer ein Problem hatten, wurde mit der großartigen Hilfe von Assem sofort repariert bzw. ausgetauscht.

Mein einziger Negativkommentar lautet, dass der Pool nicht in der Nachmittagssonne liegt; ansonsten kann ich dieses Hotel nur empfehlen.

Hilfreich?
Danke, Hush64!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Yassat Gloria H, Manager von Yassat Gloria Hotel & Apartments, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

We are delighted that you had such an enjoyable stay with us and thank you for your positive comments. Rest assure that your comments will be passed on to all of the team .

We value this as we constantly strive to improve our service and to meet and exceed our guest expectations.

Looking forward to have you stay with us again in the future.

Yassat Gloria Hotel Apartments Management
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.770 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.222
    926
    371
    123
    128
Bewertungen für
1.109
349
202
669
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (13)
Datum | Bewertung
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Trochtelfingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. September 2013

Ein klasse Hotel, mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren sehr zufrieden. Hatte man Fragen oder ein Anliegen, wurde dies sofort geklärt. Das Früstück und Essen zeigt eine grosse Vielfalt und es ist für jeden etwas dabei. Die Appartments sind sehr gross und sehr schön eingerichtet. Das Hotel liegt nur wenige Schritte von der Metro. Man kann mit dieser, mit einem Tagesticket überall hinkommen. Von unserem Appartment hatten wir eine super Aussicht. Können es nur weiterempfehlen und werden bei unserem nächsten Dubai-Trip bestimmt wieder hier wohnen.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, anma64!
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Fares A, Quality Assurance Manager von Yassat Gloria Hotel & Apartments, hat diese Bewertung kommentiert, 3. September 2013
Sehr geehrter Gast,

Wir freuen uns, dass Sie so einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre positive Kommentare.

Gästezufriedenheit ist der Schlüssel für uns, und unsere ständigen Bemühungen, die bar von Service-Kompetenz erhöhen sichergestellt werden.

Wir freuen uns, dass Sie bei uns wieder in Zukunft so bleiben.

Mit freundlichen Grüßen.
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Blaustein
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. Juni 2013

Preis-/Leistung mit 4 Personen im Appartement absolut ok.
Sehr mangelhaft ist das WLAN-Angebot, das für Dubai Verhältnisse viel zu teuer ist!
Bei Vollbelegung des Hotels sind die Aufzüge, die in Betrieb sind, viel zu wenige und verursachen hohe Wartezeiten!

  • Aufenthalt Juni 2013, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, HPJBlaustein!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Fares A, Quality Assurance Manager von Yassat Gloria Hotel & Apartments, hat diese Bewertung kommentiert, 4. September 2013
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Kommentare. Wir schätzen dies, da wir ständig bestrebt, unseren Service zu verbessern und jeden Aufenthalt unserer Gäste zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.

In Bezug auf die Bedenken, die Sie erwähnt, bitte sicher sein, dass wir diese zur Kenntnis genommen und die Fragen haben die gebührende Aufmerksamkeit erhalten.

Wir würden es begrüßen die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns zu bleiben, damit Sie sehen, dass Ihre bisherigen Erfahrungen nicht die Norm, aber eine Chance Auftreten.

Mit freundlichen Grüßen.
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Emmerich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 10. April 2013

Wir waren vom 03-04-2013 bis den 09-04-2013 im Yassat,
Vorab habe ich abgeklaert (telefonisch und schriftlich), ob das Hotelmanagement uns ein besonders schoenes Zimmer reservieren kann, da es unsere Hochzeitsreise war.
Es wurde mir ein modernes Zimmer zugesagt, aber wir bekamen ein Zimmer im alten orientalischen Stil.
Nach mehrmaligem Nachfragen bzgl. eines anderen Zimmers wurden wir mehrmals vertroestet, dass wir am kommenden Tag ein anderes Zimmer bekaemen. Letztendlich haben wir ueberhaupt kein anderes Zimmer bekommen.

Um Handtuecher mussten wir taeglich betteln. Wenn wir Glueck hatten, bekamen wir ein Handtuch fuer 2 Personen...

Auch das Fruehstuecksbuffet liess sehr zu wuenschen uebrig. Brot wurde nicht nachgefuellt, Kaffee nicht nachgeschuettet, und wenn man statt Kaffee z.B. lieber einen Cappucino bestellen wollte, so haette man diesen extra zahlen muessen.

Beim Check out war hat uns keiner gefragt wie unser Aufenthalt war nur einfach die Zimmerkarte angenommen und das war es, mann kann noch sehr viel lernen was Service angeht in dieses Apartment Hotel!!!!!

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Marco-emmerich!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Fares A, Quality Assurance Manager von Yassat Gloria Hotel & Apartments, hat diese Bewertung kommentiert, 11. April 2013
Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Kommentare. Wir schätzen dies als wir ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und jeden Aufenthalt unserer Gäste ein erfreuliches zu bilden.

Hinsichtlich der Bedenken, die Sie erwähnt, seien Sie versichert, dass wir diese zur Kenntnis genommen und die Dinge haben die gebührende Aufmerksamkeit erhalten.

Wir würden es begrüßen die Möglichkeit, dass Sie wieder bei uns zu bleiben, damit Sie sehen, dass Ihre bisherigen Erfahrungen nicht die Norm ist, sondern ein Zufall.

Mit freundlichen Grüßen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Köln, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 10. April 2013

Wir waren mit unseren Töchtern zum 1. Mal in Dubai. Das Hotel würden wir in jedem Falle weiterempfehlen. Die Zimmer sind groß und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer mit großem Wohnzimmer, Küche, 2 Schlafzimmer mit Ensuite-Bad und 2 Balkonen im 38. Stock.
Auch wenn die Fahrstuhlfahrten ein wenig dauern, lohnt sich fantastische Ausblick. Das Essen (wir hatten Halbpension) war hervorragend. Ein besonderer Dank gilt dem Restaurantchef Niray Thapa und seiner Mitarbeiterin Mary-Ann Gatbunton. Beide haben uns immer das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein. Dies gilt ebenfalls für den Generalmanager, der sich am letzten Abend persönlich von uns verabschiedet hat.

Der Pool ist sehr warm und hat nur in den Morgenstunden Sonne. Der Wellness und Umkleidebereich ist sehr gepflegt. Das Fitness-Studio kann sich mit professionellen Studioketten (Fitness First oder Health City) messen. Geräte in ausreichender Anzahl und in sehr gepflegtem Zustand lassen die Sportstunden zum Vergnügen werden.

  • Aufenthalt März 2013, Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, MichaelP688!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Fares A, Quality Assurance Manager von Yassat Gloria Hotel & Apartments, hat diese Bewertung kommentiert, 16. April 2013
Sehr geehrter Gast,

Wir freuen uns, dass Sie so einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre positive Kommentare.

Gästezufriedenheit ist der Schlüssel für uns, und unsere ständigen Bemühungen, die bar von Service-Kompetenz erhöhen sichergestellt werden.

Wir freuen uns, dass Sie bei uns wieder in Zukunft so bleiben.

Mit freundlichen Grüßen.
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Weitere Informationen über Yassat Gloria Hotel & Apartments

Unternehmen: Yassat Gloria Hotel & Apartments
Anschrift: Tecom Sheikh Zayed Rd, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Dubai > Dubai
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 93 der Spa-Hotels in Dubai
Nr. 99 der Businesshotels in Dubai
Nr. 126 der Romantikhotels in Dubai
Nr. 136 der Familienhotels in Dubai
Preisspanne pro Nacht: 38€ - 449€
Anzahl der Zimmer: 1000
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Yassat Gloria Hotel & Apartments Dubai

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