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1 - 6 von 2.807 Bewertungen
Bewertet am 2. März 2020

Ausgezeichnetes Service und die Hotelanlage und Zimmer sind einfach traumhaft.
Wir haben sehr, sehr, sehr wohlgefühlt und kommen sicher wieder.
Und die Küche bietet für jeden Gaumen kulinarische Genüsse.

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Kapitaen18!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager von The Palace At One&Only Royal Mirage Dubai, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2020
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Dear Guest,

It was a great pleasure welcoming you to One&Only Royal Mirage.

Thank you so much for sharing your recent experience at The Palace, we are indeed delighted to read that you enjoyed the facilities of the resort.

Each team member is indeed very much committed to serve with sincerity, care and passion in order to ensure each guest a memorable stay and experience.

We are delighted that you enjoyed our array of Restaurants, we will indeed convey your kind comments and positive feedback to our Team.

Once again, thank you for your feedback and we sincerely look forward to welcome you back in the near future.

Best regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. Februar 2020

Wer am Flughafen in Dubai ankommt und sich durch die Stadt, vorbei an futuristischen Bauten, vorbei am Burj Khalifa, vorbei am Burj Al Arab, arbeitet und die große Einfahrt zu The Palace passiert hat, ist in einer Oase gelandet. Palmenhain, Ruhe, Gelassenheit, Gastfreundschaft, Orient vom Feinsten - mit Stil. Tolle Poollandschaft, längster privater feiner Sandstrand. Da mag man bleiben!

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Danke, Klaus O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager von The Palace At One&Only Royal Mirage Dubai, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2020
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Dear Klaus,

It was a great pleasure welcoming you to One&Only Royal Mirage..

Thank you so much for sharing your recent experience at The Palace, we are delighted to read that you enjoyed the facilities of the resort.

It is truly gratifying to note that you appreciated our dramatic Arabian architecture which is complemented with impressive pool facilities. Moreover, the resort’s backdrop with skyscrapers and dazzling Dubai skyline views certainly make this a truly unique destination.

Once again, thank you for your feedback and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future.

Best regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Januar 2020

Dieses Hotel ist einfach einzigartig, auch Familien mit Kindern sind hier herzlich willkommen. Wir kommen nun schon seit über 15 Jahren hier her und sind jedes mal aufs neue begeistert. Ein einfach traumhaft schönes Hotel in bester Lage direkt am Strand. Unglaublich freundlicher und aufmerksamer Service, wunderschöne Suite mit allem, was man sich wünschen kann. Wir kommen auf jeden Fall noch öfters und freuen uns schon aufs nächste Mal,

Verona & Franjo

Aufenthaltsdatum: Januar 2020
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Verona_Franjo!
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OORoyalMirage, Manager von The Palace At One&Only Royal Mirage Dubai, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Januar 2020
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Dear Verona and Franjo,

It was a great pleasure welcoming you back at One&Only Royal Mirage and we thank you for your continuous patronage.

Thank you so much for sharing your recent experience at The Palace, we are delighted to read that you enjoyed the facilities of the resort and the service of our committed team members.

We truly value your positive observation towards our Arabian-styled suites, our family friendly approach and the prime location of our resort in the heart of the Marina and next to the iconic Palm Jumeirah.

Once again, thank you for your feedback and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future to your second home in Dubai. On behalf of our One&Only Royal Mirage Team, I wish you and your family a very happy New Year.

Best regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Bewertet am 1. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Wir waren schon des öfteren im Royal Mirage Palace in Dubai. Aber dieser Aufenthalt war besonders bemerkenswert, vor allem im Vergleich zu früheren Zeiten.

Um auf den Punkt zu kommen: das Royal Mirage ist eines der ganz wenigen Hotels weltweit, das im wahrsten Sinne des Wortes auf seine Gäste zugeht und versucht, die Wünsche des Gastes zu erahnen und zu erfüllen, bevor er sie ausgesprochen hat. Die persönliche Betreuung (Danke Mr. Fayaz) wartete nicht, bis man sie gefunden und angesprochen hat, sondern kam täglich zum Gast, nahm jede Anregungen ernst und erfüllte umgehend jeden Wunsch. Die Kommunikation fand über WhatsApp statt, so dass man das Gefühl hatte, für 24 h umsorgt zu sein.

Und noch etwas ist außergewöhnlich: das höhere Management versteckte sich nicht hinter seinen Schreibtischen, sondern war da zu sehen, wo auch der Gast sich aufhält. Und das nicht nur einmal während des Aufenthaltes, sondern täglich.

Wenn auch das Gebäude ein wenig in die Jahre gekommen ist, die Mitarbeiter sind ihrer Zeit voraus.

Wir können es kaum erwarten, wieder zu kommen und „unser“ Zimmer zu belegen.

Aufenthaltsdatum: November 2019
Reiseart: als Paar
Danke, Germanjohn!
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OORoyalMirage, Manager von The Palace At One&Only Royal Mirage Dubai, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Dezember 2019

Sehr geehrter John,

Es war uns eine grosse Freude Sie erneut bei uns im One&Only Royal Mirage begruessen zu duerfen. Wir bedanken uns herzlich dafuer, dass Sie Ihre Erlebnisse waehrend des letzten Aufenthaltes mit uns geteilt haben und wir sind aeusserst erfreut, dass Sie eine unvergessliche Zeit in The Palace hatten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die Freundlichkeit unserer engagierten Mitarbeiter sehr geschaetzt haben und besonders die Fuersorge von Fayaz. Wir werden dieses Feedback gerne mit unseren Teams und Fayaz teilen, da wir ihnen unseren Erfolg verdanken.

Wir danken Ihnen erneut fuer Ihre freundliche Rueckmeldung und freuen uns bereits, Sie schon bald wieder in Ihrem Zimmer bei uns willkommen heissen zu duerfen. Wir wuenschen Ihnen, Ihrer Familie und Freunden, eine froehliche Weihnachtszeit und ein gutes neues Jahr!

Mir besten Gruessen,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Bewertet am 30. November 2019 über Mobile-Apps

Super Hotel , super Service,
alles in einem ein sehr gelungener Urlaub . Eine sehr großzügig und wunderbar angelegte Pool Landschaft und eigenes Strand unglaublich sauber und großzügig mit sehr viel Platz für Sonnenliebhaber. Wir haben nur 5 Restaurants von möglichen 9 geschafft, ein Grund nochmals zu kommen und die anderen ausprobieren. Für jeden Gaumen ist was dabei,sehr feine und vielseitige Küche, traumhaft. Es war nicht billig aber frisch und sehr geschmackvoll und den Preis wert. Wir haben es genossen. Es ist tatsächlich wie 1000 und 1 Nacht!
Eins muss man wissen in Dubai wird überall gebaut, 24 Stunden am Tag 6 Tage die Woche (außer Freitag) deswegen sehr viel Bilder mit Baustellen im Hintergrund.
Wir kommen trotzdem wieder weil 5 Tage war zu kurz für uns.

Aufenthaltsdatum: November 2019
Reiseart: als Paar
Danke, 956oksanak!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager von The Palace At One&Only Royal Mirage Dubai, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Dezember 2019

Sehr geehrte Oksana,

Es war uns eine grosse Freude Sie bei uns im One&Only Royal Mirage begruessen zu duerfen. Wir bedanken uns herzlich dafuer, dass Sie Ihre Erlebnisse waehrend des letzten Aufenthaltes mit uns geteilt haben und wir sind aeusserst erfreut, dass Sie eine unvergessliche Zeit in The Palace hatten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unsere Vielfalt an kulinarischen Angeboten genossen haben, unsere preisgekroenten Schwimmbecken, plus einem ueber ein Kilometer langen Privatstrand, sowie die Freundlichkeit unseres Personals. Wir werden dieses Feedback gerne mit unseren Teams teilen.

Wir danken Ihnen erneut fuer Ihre freundliche Rueckmeldung und freuen uns bereits, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen fuer einen hoffentlich laengeren Aufenthalt fuer eine ausgiebige Erholung. Wir wuenschen Ihnen, Ihrer Familie und Freunden, eine froehliche Weihnachtszeit und ein gutes neues Jahr!

Mir besten Gruessen,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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